启示录_打造用户喜爱的产品.pptxVIP

打造用户喜爱的产品 By @sunsetorz 启示录 人员 人员 产品经理 产品经理 评估产品机会（MRD） 定义要开发的产品（PRD） 用户体验设计 项目管理 开发团队 了解技术动向 开发阶段尽量避免修改产品需求 让开发人员在定义产品初期阶段 参与评估产品设计，协助策划方案 让开发人员面对用户 为开发团队预留20%的自主时间 鼓励出色的开发人员尝试产品管理工作 产品经理招聘 用户立场 产品经理招聘 非授权领导 信任，尊重，能力 产品经理招聘 把自己当成产品的CEO 产品经理招聘 学习能力 豆瓣产品经理学python 产品经理招聘 技术 理解技术 发掘技术的应用潜力 产品经理招聘 智力 智力优于知识 产品经理招聘 商业技能 与程序员讨论技术 与管理层，销售讨论市场与品牌 产品经理招聘 沟通 流程 流程 评估产品机会 产品价值 要解决什么问题 目标市场 为谁解决这个问题 市场规模 成功机会有多大 度量指标 怎样判断产品成功与否 市场时机 时机合适吗 组合营销策略 如何把产品推向市场 竞争格局 有哪些同类产品 竞争优势 为什么我们适合做这个产品 产品探索 产品探索 定义阶段 开发阶段 创意 需求 原型 执行 项目管理 流 水 线 式 并 行 开 发 产品原则 产品原则是对团队信仰和价值观的总结，用来指导产品团队作出正确的决策和取舍。它体现了产品团队的目标和愿景，是产品战略的重要组成部分。 产品原则 “豆瓣相信大众的力量，多数人的判断，和数字的智慧。通过网站幕后不断完善之中的算法，有序和有益的结构会从无数特异而可爱的个性中产生。” “不满足于国内社交网站趋于娱乐和浮躁，立志打造一个真正的Web2.0平台，让高质量的内容可以得到更多的露出和展现，让内容作者收获更多创造的价值。” 产品评审 大致估算规模与成本 仔细精确估算开发时间和成本 市场调研 用户调查 问卷，拜访 用户行为分析 浏览路径，有哪些信誉好的足球投注网站词条， 登录后首次点击，支付工具… 数据挖掘 用户数据，产品数据 可用性测试 竞品分析 市场调研 如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我：“一匹更快的马” ——福特 一般人不知道自己想要什么，除非你把它摆在他们面前。因此我从不依靠市场调研。  ——乔布斯 市场调研 在产品的早早期，我的观点是：一帮人看假数据或者假装看数据来“拍脑袋”，还不如让一个平时更懂用户的人（在一定的数据支持下）去拍脑袋。其他人靠直觉选择“信他”就够了。 ——白鸦 深入理解用户需求 明白现有的可行解决方案 改进已有产品 创造新产品 数据 调研 产品人物角色 Alan Cooper《交互设计之路》 产品说明文档 完整描述用户体验，产品行为 受众广 易修改 … 视频：如何绘制更好的产品原型 基本产品 豆瓣为何要分开做各个手机APP？ 基本产品 不再试图定义最终产品，转而定义只满足基本要求的产品。 基本产品 少即是多，快速迭代 LBS 特约用户 深入洞察目标用户需求 赢得口碑推荐 特约用户 积极活跃乐于分享 在目标用户中有一定影响力 特约用户 MIUI论坛 平滑部署 更新版本需谨慎 提前通知用户 做好测试工作 并行部署，增量部署… 平滑部署 MIUI迭代 视频：快速迭代的互联网开发模式 大公司创新 了解公司制定决策的方式 臭鼬工程 人脉网络 分享信息 向上司借力 内部传播产品理念… 产品 需求 新瓶装老酒 不要重新发明轮子 产品 产品中的情感 用户的情感需求 使用产品的原始驱动力 贪婪，孤独，恐惧，欲望… 心理学！ 产品中的情感 情感接纳曲线 愤怒的用户决定产品未来的发展方向！ 情感接纳曲线 创新的扩散 情感接纳曲线 技术爱好者 非理性消费者 理性消费者 超理性消费者 观望者 情感接纳曲线 IT蝗虫!! 情感接纳曲线 非理性消费者 理性消费者 情感接纳曲线 关注最底层需求 大众网络服务产品 大众网络服务产品 大众网络服务产品 可用性 大众网络服务产品 扩展性 大众网络服务产品 客户服务 大众网络服务产品 保护用户隐私 大众网络服务产品 口碑营销 用户净推荐值 大众网络服务产品 平滑部署 大众网络服务产品 用户社区管理 Thank you！