实验二自己作业.doc

工商管理系 开设学期 2011-2012学年第2学期 课程名称 电子商务概论 实验序号 实验二 实验项目 网上银行功能体验 实验地点 2413 实验学时 2 实验类型：√认知□验证□应用□创新 指导教师 陈 静 专业班级 2011电子商务 第 8 组 成员 刘平.石建华.唐桂芝.程娅.陈渝.杨超 2012年 2 月 29 日 一、实验目的 1.了解网上银行业务与功能； 2.掌握网上银行基本功能使用方法。 二、实验内容 本实验的详细流程以中国招商银行为例。浏览中国招商银行网上银行提供的各项服务及功能；了解各大主要银行网上银行开通流程。 1.观看老师招商银行及建设银行个人网上银行演示； 2.观看老师工商银行企业网上银行演示； 3.浏览银行（招商银行、建设银行、工商银行、中国银行、农业银行）网站； 4.浏览网上银行开通步骤 （/seashell/html/help/cys/bank/bt1.html快钱网银开通帮助页面）为自己开通网上银行做准备。 三、实验小结 1.叙述网上银行提供的各项业务；仔细思考“银行的网站”与“网络银行”的区别；1、账户服务，24小时大额转账汇款，简便的信用卡网上还款； 2、在线缴费，可进行手机、市话、学费......网上缴费； 3、网上支付，最高金额限制保证最低资金风险； 4、外汇、证券和保险信息及交易服务，网上贷款及理财服务； 5、网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务。 银行的网站是网络银行的主要平台,网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了一引起全新的业务品种。 网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。 2.叙述个人网上银行的功能与便利；1.账户信息查询 2.个人账户转账 3.代缴费 4.个人账户管理 5.投资服务 中国银行个人网上银行为您提供1.外汇宝、2.银证转账、3.银券通、4.开放式基金等多种自助投资服务中国银行个人网上银行为您提供信用卡相关的一揽子服务。 1.查询服务 2.信用卡还款 3.信用卡挂失 4.网上支付 资讯服务 1.利率资讯 2.外汇资讯 3.市场行情 4.网点机构布局 5.其他服务 理财计算器7.更改网银密码8.更新个人资料 在家里自己就可以买卖基金、炒股、交手机话费了，省去了来回跑银行的麻烦”3.叙述网上银行与传统银行的异 １