总务清洁.doc

一、 办公室拜拜流程1：拜拜时间：初二、十六(上午11:15)2：拜拜用品:贡品（香蕉、苹果、柑橘、柚子、梨子;数量必须是单数纸钱（寿金、挂金、土地公金、大寿金）花（白合花）、香炉、电神、关胜帝君、南海观音、铁桶等3. 11：00 – 摆贡品、纸钱4. 11：15 開始點第一路香5. 12：00 燒4金紙。二、车间拜拜流程：1：拜拜时间： 初二、十六（下午1:30）2：拜拜用品：贡品（饭、汤、）各一碗、菜三碗、饼干一包、苹果一个纸钱（更衣3支、银纸3支方桌一张、香炉、铁桶等3: 13:20-摆贡品、纸钱、香炉4:13:30开始点第一路香5:14:00烧更衣、银纸三、办公室清扫做法1、准备 HYPERLINK / \t _blank 清洁办公室所需的相关设备、工具和药剂，包括但不局限于高处除尘扫、拖把、拖布头、抹布、喷壶、垃圾袋、全能清洁剂、消毒药剂、绞水器、 HYPERLINK /sibei/ \t _blank 吸尘器等，将工具和药剂规范地放置在工作车上有礼貌地敲门经同意后方可清洁，或在指定的时间内进行清洁。定期用高处除尘扫清洁肩部以上的区域，包括墙面、天花板、装饰物、灯具、窗帘框、门框顶部、排风口收集垃圾，将全能清洁剂喷射在抹布上清洁垃圾桶，垃圾袋打结打紧后放置在清洁垃圾袋中或指定的垃圾收集区域。5、用干净的干抹布清洁门及门框，根据污染程度将全能清洁剂均匀地喷射在抹布上进行清洁。 6、用干净的干抹布清洁所有办公桌椅表面、文件柜表面、办公隔离表面。根据污染程度将全能清洁剂喷射在抹布上进行清洁。 7、定期用全能清洁剂清洁电话设备。 8、用干净的干抹布清洁开关、及地角线，根据污染程度将全能清洁剂均匀地喷射在抹布上进行清洁。 9、定期 HYPERLINK / \t _blank 清洁玻璃（一星期一次） 10、根据地面的情况进行包括地面牵尘、湿拖地面11、收好工具并擦拭干净放入库房。四、公共区域清扫方法程序与标准　　大厅清洁工作以夜间为基础，白天作维护和保持：　　1、 用地拖对地面进行循环拖擦，维护和保护地面清洁。 　　2、 拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应抖清依附在拖把上的灰尘，然后进巡回进行。　　3、 操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。　　4、 客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。　　5、 遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。　　6、 对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。　　7、 清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。　　8、 对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。 　　9、 对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫，使之光亮无尘。电话无污渍，无异味　　10、及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过3个。　　11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过3个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。　　12、见到茶几上， 地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。　　13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。　　门口地垫有着鲜艳的颜色，它起到防止沙尘进入室内的功能，同时也是门厅装饰的一部分，所以它的清洁护理就显得特别重要，下面介绍它的一些护理方式：　　一、日常护理：　　1、将地垫翻转，抖落沙土。通底型地垫则无需翻转，直接抖落沙土。 　　2、用吸尘机吸走地垫表面与纤维空隙间的尘土。 　　3、将地板清理擦拭干净。?　　4、重新摆放好地垫。 　　二、清洁翻新：　　1、与日常护理一样，抖掉地垫上的尘土。 　　2、使用高水压水管冲洗，最好用40℃以下水温冲洗，可以适当使用中性清洁剂，请不要用酸碱性清洁剂清洗，因为它们会加速地垫的老化。 　　3、晒干及保持干爽。?　　4、重新摆放好地垫。　　地毯是一种高档的装饰铺底材料，目前在商业、办公、展览、居住楼内广泛铺设，据统计在现代酒店、地毯清洁剂去污原理的解释由于含有表面活性剂的清洁剂的上述作用原理，才能使清洁剂在地毯上迅速扩散，渗透，乳化，从而达到清洁效果。　　地毯的护理方法　　A：吸尘　　作用：梳刷疏松地毯纤维，吸去80%以上的干性污物。　　设备：立式、卧式吸尘器。　　B：污渍处理　　作用：及时去除，防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断裂。　　工具：软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。　　C：编织垫干洗　　作用：通过泡沫作用洗洁地毯表层。??　设备/清洁剂：20寸175转地擦机，高泡地毯清洁剂。　　D：旋转式香波干洗　　作用：通过泡沫作用洗洁地毯表面和承托层。　　设备/清洁剂：20寸