劳动关系 劳动争议处理实务.ppt

劳动争议处理实务 一、劳动争议的范围 二、处理劳动争议的方式 三、实施劳动争议调解 四、劳动争议仲裁的申请和受理 五、劳动争议仲裁开庭和裁决 一、劳动争议的范围 2009年1月1日《劳动人事争议仲裁办案规则》： （一）企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议； （二）实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的机关 (单位)与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议； （三）事业单位与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议； （四）社会团体与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议； （五）军队文职人员聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议； （六）法律、法规规定由仲裁委员会处理的其他争议。 二、处理劳动争议的方式 协商程序 调解程序 仲裁程序 诉讼程序 三、实施劳动争议调解 程序： 当事人申请调解； 审查受理； 调解前的准备； 实施调解； 制作调解协议书或者意见书； 将案件材料归档保存。 四、劳动争议仲裁的申请和受理 劳动争议仲裁申请书； 仲裁案件的受理； 劳动争议仲裁答辩书； 涉及的其他法律文书： 法定代表人身份证明书； 授权委托书。 五、劳动争议仲裁开庭和裁决 五、劳动争议仲裁开庭和裁决 五、劳动争议仲裁开庭和裁决 六、劳动争议预防 劳动行政部门、企业主管部门、工会组织、劳动争议处理机构及其他有关单位依照法律的规定，事先采取各种有效措施，积极防范和制止用人单位和职工之间发生劳动纠纷的活动。 【案例】 方嘉公司是一家房地产公司，在业界下有名气。有一天，当地劳动保障监察大队的执法人员突然来到公司，称有二十几名员工到劳动部门投诉，要求支付加班费。公司经了解，认为这二十几名员工都在设计部工作，设计工作本来就具有特殊性，需要经常加班加点，公司也考虑了这个情况，所以和他们签订劳动合同时，工作时间写的就是不定时工作制。为了补偿这些员工，设计部整体的薪资水平比别的部门要高出很多，平常也没有听到设计部的员工有任何抱怨。 执法人员通过检查发现，这二十几名员工的劳动合同虽然约定了不定时工作制，但是公司从来未到劳动行政部门备案；从员工的打卡记录看，很多员工经常下班很晚；公司还规定，设计部全体员工每周六下午要到公司开例会；虽然设计部员工的工资确实很高，但公司并未单独向他们支付加班费。 根据员工们的计算，公司需要支付很大一笔钱作为加班费，为此公司觉得难以接受，认为这些员工在无理取闹。这些员工对公司的态度很不满，于是集体向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。由于设计部是公司的核心部门，事态进一步扩大，在业界引起了不小的震动。 问题：方嘉公司对于此次劳动争议的发生存在哪些过错？ 企业劳动争议预防技巧 （一）完善企业内部管理体制 1、正确利用法律法规，制定规章制度 2、总结经验和教训，完善公司的各种法律漏洞 3、平时注意搜集和保存证据 （二）营造积极进取的企业文化 （三）建立必要的员工沟通制度 【案例】 杨某是某公司技术员。公司规定员工一年累计迟到10次或旷工5天者，公司有权解除劳动合同，未经公司批准不来上班者，视为旷工。2008年3月，杨某未请假就私自外出旅游，旷工3天，为此公司专门找杨某谈话，杨某也表示今后一定改正。2008年6月，杨某因其表弟结婚，向公司请假3天， 公司因为杨某所在项目组任务较紧，不同意杨某请假，杨某又旷工6天。等杨某再次来上班的时候，公司宣布与杨某解除劳动合同。杨某提起仲裁，声称公司不应该与自己解除劳动合同，公司主张杨某一年之内已经连续旷工6天，公司有权与其接除劳动合同，但由于公司考勤记录保存不完善，2008年3月的考勤记录，公司已经丢失，而杨某又不承认自己曾经在2008年3月旷工3天，最后劳动争议仲裁委员会裁决公司解除劳动合同违法，公司需要向杨某支付经济赔偿金。 企业劳动争议应对技巧 一、发生劳动争议后，企业首先应该怎么做？ （一）分析劳动者的仲裁请求是否合理合法 （二）对劳动者所陈述的事实与依据进行调查 （三）积极地搜集证据 （四）对于案件结果作出分析预测 （五）制定出解决方案 企业在处理劳动争议中应注意的问题 （一）避免造成不良影响 （二）避免事态扩大 （三）尽量与员工协商解决 【案例】 范某担任某公司会计，月工资为2000元，他在该公司工作了2年，平时工作表现不积极，偶尔还犯错误。一次，范某有一次迟到，公司决定与范某解除劳动合同，范某要求公司支付2个月的