亿格瑞S300B常见问题.docVIP

S300B常见问题 连网问题： 问：WIFI或有线是如何连接的？ 答：WIFI连接方法：进入 “应用程序”----设置----网络----无线网络（点击开启WIFI） 将会有哪些信誉好的足球投注网站到一列可使用的WIFI网络，点击自已的路由器名称，出现输入密码对话框， 输入密码后，点击“连接”，WI-FI界面下出现“已连接到….”字样时，表示连接成功。 有线连接方法：将网线接入机器有线网络LAN端口 进入 “应用程序”----设置----网络----无线网络（关闭WIFI） 进入右边 “以太网设置”----打开以太网（圆点为黄色） 点击“以太网设置”----出现以太网设置对话框---点击“保存” 点击“显示网络IP地址”，查看已有网络信息，表示已正常连接 问：反映之前用得还可以，现在无线连接经常会断开。 答：建议先恢复出厂设置，如问题未解决请重新设置路由的频段、模式，再重启播放机即可。（附路由器设置文档） 3.问：s300b的wifi测速只有70k，但手机都有500k这是什么原因？？？ 答：亲，您家的路由器和播放器之间的距离远吗？中间是不是有很多障碍物，比如说中间隔了一堵墙或者像一些干扰物，比如微波炉之类的,因为中间有很多障碍物的话 会影响播放器接受信号的强弱。本身像播放器这类电子产品接受信号的强度就不如手机或者电脑，所以他们之间的网速有区别是正常的。如果网速较差的情况下，可以使用我们产品内置的WIFI分析仪，选择合适的信道。 升级问题： 1. 问：S300B机器如何升级？ 答：当新固件在官网/cn/download-default.html发布后，用户开机时会提示升级，按系统提示操作即可完成升级；如未收到升级提示，可查看机器固件版本，如非必威体育精装版版本可通过以下两种方式自行升级： A． 1. 进入主界面-“应用程序”主栏目；“设置”---“其它”---“关于设备”---“升级”---选择”从网络”； 3. 系统会验证升级文件是否完整，待验证完毕后提示是否升级，选择“”；系统会重新启动并升级，请不要关闭电源，直到升级完毕重新进入系统，升级完。1. 将下载获得的文件update.zip拷贝到U盘根目录下，插入播放机的USB HOST口；? 2. 进入主界面-“应用程序”主栏目；? 3. 进入“设置”-“其它”-“关于设备”-“升级”-从USB存储设备“；? 4. 系统会验证升级文件是否完整，待验证完毕后提示是否升级，选择“是”； 5. 系统会重新启动并升级，请不要关闭电源，直到升级完毕重新进入系统，升级完。 ”下载失败”、”验证失败”等，都可尝试恢得出厂设置；或检查下载的升级包是否完整（注升级包不用解压）；另U盘是否过大（建议4G以内），文件是否过多（建议先进行格式化），导致升级文件无法被验证到。 如进行升级后停在LOADING界面，或机器黑屏、死机，多次重启无效建议返厂检测。 手机遥控： 问：手机遥控功能如何实现？ 答：此功能只支持苹果手机和带有安卓系统手机，安装支持软件即可.安卓系统的手机需要安装一个客户端与电视互动，我们可以发给客户。（泰捷遥控） 应用软件： 问：如何安装应用软件？ 答：首先建议用户安装机器内置的应用软件，操作步骤： 进入主界面“应用程序”“应用商店”---分类查找需要的软件，点击“安装”，返回“所有应用”中即可找到刚安装的软件。 问：如何删除应用软件？ 答：进入主界面“应用程序”“应用商店”---按方向键，选择我的应用，选择需要卸载的应用，按OK键，移动焦点到卸载按钮，点击即可卸载。 1问：机子打开里面有个奇艺和风行的，怎么前面连上网以后提示升级我选择了升级，现在就没有这两个程序了啊？那我下的安卓软件放在U盘中，点击都是没有打开此类软件的应用程序，不能装其他安卓软件么？ 答：亲，因为风行软件不稳定，所以更新升级后，风行软件已经被我们剔除了，所以就没有 了，但是奇艺是有的。用ES文件管理器 打开U盘里的APK文件 直接点击 就可以安装，但是很多应用 因为是针对安卓 aim平台的 ，但是我们的S300B是MIPS平台的 所以需要找对应MIPS平台上的编译的APK应用才能安装 “高清电视”电视的用户名和密码是多少？ 答：这个“高清电视”是第三方软件，是付费的，我们是不建议使用的，年费是600元一年，LiveTV（高清电视）作为第三方的服务，开通和维护都请与第三方联系，联系的方法只有一个就是QQ:1952933971。LiveTV（高清电视）本身的内容和相关运作与我们