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从《西游记》解析中国式团队管理 ○杨勇根 提起玄奘法师，一般都会想到《西游记》中那位胆怯懦弱、人妖不分、是非难辨的糊涂和尚。其实史实记载的玄奘法师，不仅精通佛法，虔心求学，而且胆识过人，是位大智大勇的高僧。文学艺术凸显了唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧个个家喻户晓、人见人爱的人物，凝聚了千百年来我们民族的经典文化和智慧。今天，我们可以通过《西游记》来解读中国式团队管理。 一、形散而神不散 现代管理与一个民族的性格特征以及文化紧密联结才能产生功效。构建中国式团队，先研究中华民族五千年历史的文化，因为这是中国式的团队文化的基础。只要是中国人，骨子里都有重情尚义、趋利避害的成分。唐僧被皇帝封为御弟、孙悟空被唐僧五行山解救，倡导的就是“受人滴水之恩，必当涌泉相报”，到了高老庄、流沙河，“不打不相识”，最后说是西天取经的，呀呀呀，师父到了，“大水冲了龙王庙”，赶快“认亲”。 有了重情尚义的存在，中国式团队领导就好当了吗？作为西天取经团队的领导，唐僧是文科出身，要管好武班出身的孙悟空、猪八戒、沙僧，难度很大。这样，中国式团队就显现了“形散而神不散”的特点。形散，表面上看孙悟空、猪八戒、沙僧，是有点不团结，实际上，他们是是团结的，核心是“神不散”，要不，猪八戒一而再、再而三地搬弄是非，悟空没有和他反目成仇；表面上看唐僧，不懂管理，实际上，他掌控“神不散”，从来没有动摇过“西天取真经”的奋斗目标和“善”的价值观，最终完成了“西天取真经”的任务。 二、欲用其利，先挫其锋 中国式管理的高明之处——欲用其利，先挫其锋。作为团队领导，唐僧在取经路上，整合了力量——把徒弟们的工作纳入一个有序的系统。特别是把有奇技、怀绝技的悟空纳入到一个有序的系统，无论下达什么任务，悟空都是第一执行者，不打折扣完成任务。在创业阶段和滚动发展阶段，可以看出：中国人不只是文人相轻，而是人人相轻。特别是在创业阶段，没有束缚的孙悟空，嫌唐僧“百无一用是书生”——胆怯懦弱、人妖不分、是非难辨，表面上看，有点犯上。实质上，这是受“名师出高徒”的影响。最后，孙悟空戴上紧箍受到束缚，唐僧念紧箍咒就成了一种驾驭能力，念一次紧箍咒，就要挫孙悟空一次锋，为以后取经路上用其利做了准备。 相轻和不相互尊重的缺点一直遗传到今天。常听到“他们技术部的水平不行，解决不了什么质量问题”这样的废话。仔细想想：都是一个公司的，别人不行要伸手帮忙，站在那里说风凉话能解决什么问题呢？要知道，在一个公司里面，谁比谁高多少呢？何况大家捧着的是一个饭碗。 三、“位”与“政” 唐僧整合了力量，工作纳入一个有序的系统后，孙悟空是先锋，负责安全保卫工作；猪八戒是中锋，好像不具体负责什么，没事就找事，倒也插科打诨，给领导解闷；沙僧是后卫，负责挑担类后勤工作。从性格上分析，孙悟空，机灵，再加上“七十二变”、“筋斗云”、“火眼金睛”等，形成了“立辨即杀妖魔”的执行思维；猪八戒，也叫猪悟能，与“猪无能”谐音，颇有“无能”大腕风范，取经路上插科打诨、搬弄是非，搞笑连连；沙僧，也叫沙悟净，倒也敬业，任劳任怨。 悟空遭贬花果山事件，可以让我们解析“位”与“政”的问题。 在现代管理中，人才有三类，第一类是通才，大小事都做好。第二类是专才，大小事择其一才能做好。第三类是平才，大小事都做不好，只能靠耍嘴皮子为生。在取经团队中，悟空是全才，沙僧是专才，八戒是平才。 就在悟空遭贬花果山后，这个团队暴露了组织的缺陷问题，这主要是受中国文化“在其位，谋其政”的影响。因为已经习惯了“在其位，谋其政”，悟空失业了，谁来负责安全保卫工作？那就让八戒来，称职吗？结果师父丢了，无奈何，八戒上花果山，骗师哥出山。 这个世界上有很多智慧，有一类是知识型的，看看书就可以知晓；而有一类是实践型的，非动手而不知其根底。在现代管理中，特别注重互动学习和互相交流。但中国人保守，总想留一手，和人多、竞争有关。现代管理就是要求“悟空”把自己的本事传授于“八戒”、“沙僧”，以期获得团队整体素质提升。