周三多《管理学原理与方法》第6版课件完整版.ppt

正式组织与非正式组织 直线与参谋 委员会 运用委员会的理由 委员会的局限性 提高委员会的工作效率 * 1、综合各种意见，提高决策的正确性 这通常是采用委员会的工作方式的主要理由 集体决策的质量要优于个人决策，这是由多种原因所决定的 集体讨论可以产生数量更多的方案 委员会工作可以综合各种不同的专门知识 集体讨论，可以互相启发，从而可以完善各种设想以及决策的质量 运用委员会的理由 正式组织与非正式组织 直线与参谋 委员会 运用委员会的理由 委员会的局限性 提高委员会的工作效率 * 2、协调各种职能，加强部门间的合作 使各个部门经理能够相互交换情报，了解关系部门的工作计划、存在的问题以及相互要求，以保证取得或提供相互间的必要配合 3、代表各方利益，诱导成员的贡献 代表各利益集团的利益，减少纠纷 4、组织参与管理，调动执行者的积极性 委员会工作不仅有利于决策的制定，而且有利于决策的执行 运用委员会的理由（续） 正式组织与非正式组织 直线与参谋 委员会 运用委员会的理由 委员会的局限性 提高委员会的工作效率 * 时间上的延误 委员会要达到一致意见需要很长的时间 这种时间上的延误，可能会使组织付出极大的代价 决策的折中性 委员会得到的结果往往是各种利益冲突的结果 决策的质量有限，甚至没有实质内容 权力和责任的分离 没代表任何人的全部意见，没有人愿意对决策负责 委员会的局限性 综合各种意见，提高决策的正确性 组织参加管理，调动执行者的积极性 代表各方利益，诱导成员的贡献 协调各种职能，加强部门间的合作 时间上的延误 决策的折中性 权力和责任的分离 运用委员会的理由和其局限性 正式组织与非正式组织 直线与参谋 委员会 运用委员会的理由 委员会的局限性 提高委员会的工作效率 * 1、审慎使用委员会工作的形式 对组织的全局影响重要、长远，对时间要求不严格的问题 涉及不同部门利益和权限的问题 2、选择合适的委员会成员 根据委员会的性质选择恰当的委员 3、确定适当的委员会规模 委员会的规模主要受两个因素的影响 沟通的效果 委员会的性质 提高委员会的工作效率 正式组织与非正式组织 直线与参谋 委员会 运用委员会的理由 委员会的局限性 提高委员会的工作效率 * 4、发挥委员会主席的作用 委员会的工作成效在很大程度上受到它的主席的领导才能的影响 委员会主席在会议之前要认真准备，讨论过程中要善于组织和引导 5、考核委员会的工作 要对委员会的工作效率进行考核 会议的效率取决于召开会议所得到的有利结果以及为取得该有利结果而支付的费用 C＝A×B×T Ｃ－会议的直接成本 Ａ－与会者平均小时工资率 Ｂ－与会人数 Ｔ－会议延续的时间 提高委员会的工作效率 第十二章 组织变革与组织文化 第一节 组织变革的一般规律 第二节 管理组织变革 第三节 组织文化及其发展 组织变革的一般规律 组织变革的动因 组织变革的类型和目标 组织变革的内容 管理组织变革 组织文化及其发展 * 1、组织变革必要性的简要分析 影响市场竞争最重要的三种力量是：顾客(customers)、竞争(competition)、变革(change) ——《公司再造》（哈默钱比曾） 组织变革：组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求 组织变革的根本目的就是提高组织的效能 组织变革的动因 组织变革的一般规律 组织变革的动因 组织变革的类型和目标 组织变革的内容 管理组织变革 组织文化及其发展 * 2、组织变革的动因 外部环境因素： 整个宏观社会经济环境的变化 科技进步的影响 资源变化的影响 竞争观念的改变 内部环境因素： 组织机构适时调整的要求 保障信息畅通的要求 克服组织低效率的要求 快速决策的要求 提高组织整体管理水平的要求 组织变革的动因（续） 组织变革的一般规律 组织变革的动因 组织变革的类型和目标 组织变革的内容 管理组织变革 组织文化及其发展 * 1、组织变革的类型： 战略性变革 组织对其长期发展战略或使命所做的变革 结构性变革 指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作 组织变革的类型和目标 组织变革的一般规律 组织变革的动因 组织变革的类型和目标 组织变革的内容 管理组织变革 组织文化及其发展 * 1、组织变革的类型： 流程主导性变革 指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造 以人为中心的变革 组织通过对员工的培训、教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致 组织变革的类型和目标