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华北科技学院管理系 杜航 第11章 其他网络营销方法 学习目标: 1）掌握各类互联网营销工具（企业网站，有哪些信誉好的足球投注网站引擎，电子邮件，博客，电子书，即时通信工具等）的基本性质，特点 2）对其他的网络营销方法有个总体的认识 3）灵活运用网络营销的方法 第11章 其他网络营销方法 第一节 网络营销工具 第二节 其他网络营销方法 本 章 小 结 第一节 网络营销工具 1、网络营销工具的理解（理解） 2、常见的网络营销工具（掌握） 1、网络营销工具的理解 虽然在企业开展网络营销过程中用到了很多的工具，但目前为止，网络营销工具并没有明确的定义，绝大多数关于网络营销的论文和著作甚至都没有提及。 为了使同学们更好地理解，我们所说的网络营销工具是企业或个人为实现营销目标而使用的各种网络技术、方法和手段。 1、网络营销工具的理解 这样，凡是以网络技术为基础，进行营销活动时采用的技术和手段都可以成为网络营销工具， 包括基于有哪些信誉好的足球投注网站引擎的工具、邮件群发工具、网站视频在线客服工具，网络广告工具，同时也包括时尚的微博工具等。 1、网络营销工具的理解 这种工具是企业及个人为了实现其营销目标而使用的，而不是所有的网络工具。 这些工具都能最大程度地满足顾客需求、开拓市场、增加盈利能力、实现企业市场目标， 其他如杀毒工具、浏览工具、编程软件、数据库开发工具等，由于与营销活动没有紧密的关系，所以并不能称为网络营销工具。 1、网络营销工具的理解 同时，这种工具的表现形式是“软件”技术或网络服务，而不是硬件形式。 例如网站是网络营销工具，而电脑或服务器则不是。 1、网络营销工具的理解 在现实生活中，虽然少数工具例如邮件群发等由于滥用导致大量的垃圾邮件，在业界或理论界“名声”不好， 但是当前国内一些中小型企业开展网络营销过程中，采用较多的往往就是邮件群发工具。 2、常见的网络营销工具 随着互联网技术的不断发展网络营销的工具也在不断的增加，到目前为止可以利用的网络营销的工具主要有： 1）企业自身网站\第三方平台 2）有哪些信誉好的足球投注网站引擎 3）电子邮件 4）web2.0 5）即时通信 1）企业自身网站\第三方平台 企业网站是一个综合性网络营销工具，也是开展网络营销的基础， 网站建设是网络营销策略的重要组成部分，有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持， 网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果（针对大企业） 1）企业自身网站\第三方平台 除了企业自身网站外，对于中小企业来说，利用知名的第三方电子商务平台是最好的选择，在此平台上将自己的店铺推广好即可。 至于第三方电子商务平台的推广则不用你去操心。 2）有哪些信誉好的足球投注网站引擎 基于互联网的有哪些信誉好的足球投注网站引擎自1993年出现之后得到了迅速发展，已经成为网络用户获取信息和企业网站推广的最重要的工具。 据统计，2011年中国有76%的网民通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎工具来查找信息，而在美国、日本等互联网发达国家，使用有哪些信誉好的足球投注网站引擎服务的用户高达90%以上。 3）电子邮件 电子邮件是互联网上最常用的服务之一，几乎应用于网络营销中的各个方面，主要功能在于信息收集、传递和交流。 各种Email营销工具也是网络营销信息传递的重要手段之一，与其他网络营销方法相辅相成，本身又自成体系。 4）WEB2.0 Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。 Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。 Web2.0 则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者（如博客、拍客、网络社区的问答等）。 4）WEB2.0 主要工具包括： 博客、微博 网络社区-SNS（讨论组、聊天室） RSS-聚合内容 维基百科 网络视频等工具。 博客、微博 博客是由英文blog音译而来，blog的全名应该是Web?log，中文意思是“网络日志”，后来缩写为Blog，而博客(Blogger)就是写Blog的人。 从理解上讲，博客是“一种表达个人思想、网络链接、内容，按照时间顺序排列，并且不断更新的出版方式”。 技术角度：可以不断更新的网页。 网络社区 SNS（Social Networking Services）营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。 SNS社区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。 SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，通过病毒式传播的手段，让产品被更多的人知道。 RSS（聚合内容） 什么是RSS呢？RSS(Really Simple Syndication)是一种描述和同步网站内容的格式，是目前使用最广泛的XML应用。 RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台，使得每个人都成为潜在的信息提供者。 发布一个RSS文件后，这个RSS Feed中包含的信息就能直接被其他站点调用，而且由于这些数据都是标准的XM