商品入库、出样、出库流程和注意事项.ppt

新员工培训——商品入库、出样、出库流程 学习目的 新员工熟悉商品的入库、出样、出库，对相应的问题能够独立操作，并对结果负责 商品入库　 1、仔细核对到货双数和明细，做到账实相符 2、如果数量与单据不符，需要仓库人员在单据上备注后再收货 3、验货时要注意鞋子鞋面 鞋里 鞋跟 配饰等是否有问题，是否是错只鞋（左右脚尺码不一致和顺只） ①发现个别鞋子质量问题，及时与售后部门联系 ②批量质量问题，及时与商品部门联系 注意事项 商品出样流程 1、各店铺换样品鞋每月两次，上半月左脚（每月3号前），下半月右脚（每月17号前），大型节假日顺延 2、出样尺码女鞋为36码（同款另一只出37码），男鞋为41码（同款另一只出42码） 3、漆皮鞋容易吸色，店铺陈列时两只鞋必须保持一定距离，发现新款吸色情况的，店铺买单 4、价签纸粘贴时不能覆盖住鞋底条码 注意事项 商品出库流程 1 收样板时，鞋内填充物要重新填好，价格签和鞋底膜必须撕掉，并用无纺布袋包装好，恢复原样 2 单据必须填写清楚，账实必须相符 3 货品调出后及时做电脑账出库 注意事项 案例1 1.二七万达商场“小猫”品牌，某一天公司仓库送货，货品入库后在售卖过程中发现一双错只鞋…… 2.二七万达做特卖，特卖结束后，货品调出，其中有一双鞋子调给新乡百大，鞋底粘的二七万达特卖的价格，比店铺实际应该售卖的价格低，引起顾客投诉…… * * * * * * * * * *