mpa01领导者个人素质剖析.ppt

第一讲 领导者个人素质 宁波大学 黄 勇 素质一词最早见于生理学，指的是人的神经系统和感觉器官上的先天特点，其后又被人们用来泛指事物具有的内在特征。 领导者素质是指领导者具有的素养、品质和能力的总称。 一、领导者素质的根本要求是德才兼备 领导者的德 领导者负有行使公共权力，维护公共利益，履行公共责任的使命，追求的是社会公平与正义，因此自身的德字非常要紧。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”管仲说：“大德不至仁，不可以授国柄”。荀子主张“论德以定次（爵位次序）”，都说明了德的重要性。 领导者的才 德才兼备的才字是指领导者的业务知识、工作能力。在知识经济时代，社会进步速度加快，社会生活中的科技含量提高，因此领导者必须加强学习，不断吸取新的业务知识 ，真正成为领导工作的内行。 德与才是相互联系和制约的关系 领导者的德与犹如船的舵和桨。有德无才等于有舵无桨，船难以启动，航行不了；有才无德等于有桨无舵，船会迷失方向，甚至沉船。也就是说，离开德，才就失去了正确的方向；没有才，德就成为空洞的东西。所以，必须是德才兼备。 司马光论述说，德才兼备，称之为圣人；无德无才，称之为愚人；德胜过才，称之为君子；才胜过德，称之为小人。 二、领导者素质的基本内容 领导者素质的基本内容包括基础素质、职能素质、核心素质。 （1）领导者的基础素质，是领导者素质体系的基石，是决定领导者整体素质高低的前提条件。这类素质主要包括：政治素质、思想道德素质、科学文化素质、专业知识素质、能力素质、心理素质、身体素质。 （2）领导者的职能素质，是指领导者履行领导职责的特定能力。这些能力素质是领导者开展工作的必备条件，是提高领导绩效的决定性因素，是领导者素质体系的主要内容。这类素质包括：科学决策能力、选人用人能力、组织协调能力、沟通与人际交往能力、调动与发挥被领导者积极性的能力、开拓创新能力、应变与解决复杂矛盾的能力等。 （3）领导者的核心素质，是对领导者素质本质特征及其所达到的水平具有决定意义，起着主导作用的关键因素，它规定着领导者素质的性质和发展方向。这种核心素质包括价值观、见识和品格三个方面。 三、领导者商数 何谓“商数”？ 商数是指在除法算术的答案。例如： 3 ÷ 2 = 1.5 3就是被除数；2就是除数；而1.5就是商数。 当除数变成了一个基准值，而被除数变成一个数据值，商数就可以变成一系到数据值的比较标准。基于这个标准制定，我们可以设计一系列的实验去制定这个基准值，并利用这个基准值作为测量的标准。 例如智力商数（IQ）就是一种利用以上方法去验测一个人在普遍社会的智力水平的位置。 利用同样方法，我们亦可为各种人的特性制定标准，如：情绪商数（EQ）、逆境商数（AQ）或创造力商数（CQ）。 领导者素质修炼，须从以下十二种“商数”入手： 德商——理解道德真谛，确立核心价值 志商——树立理想抱负，由内而外激励 权商——明确权力责任，廉洁奉公守法 财商——正确对待名利，自尊自重自爱 智商——努力发现真我，着力扬长补短 悟商——坚持厚积薄发，触类旁通顿悟 创商——掌握正确思维，开放创新创造 心商——动静有序有度，保持心理平衡 逆商——遇逆境而奋然，遭挫折而坚毅 情商——内外良性互动，面对宠辱不惊 健商——生态科学健身，强基固本胜任 性商——道法人伦人性，科学合理优雅 1.德商——理解道德真谛，确立核心价值 道德释义 道德，是一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用。 道德由一定社会的经济基础所决定，并为一定的社会经济基础服务。人类的道德观念是受到后天一定的生产关系和社会舆论的影响而逐渐形成的。不同的时代，不同的阶级往往具有不同的道德观念。不同的文化中，所重视的道德元素及其优先性、所持的道德标准也常常有所差异。 道德的性质 人类的一切活动都是在社会中进行的，人类区别于动物的显著特点是他们的社会性。离开了社会，人们不仅无法从事政治、经济、科学、文化、艺术、体育等各种活动，而且也无法取得赖于生存的生活资料。就是说，任何个人的生存和发展，总是以社会为前提。 在社会生活中，由于生产和生活的需要，人与人之间形成了复杂的社会关系。每个社会成员的行为，都要对他人及社会产生这样那样的影响，有些行为促进了社会的繁荣和发展，给他人带来了幸福和安宁，也有些行为引起了别人的痛苦和不幸，更有些行为甚至给整个社会造成了动荡和灾难。为了适当而自发地调整人与人之间的关系，使人们对自己的