职业经理人如何提高逆商.ppt

《职业经理人如何 提高逆商(AQ)》 左勇超 一、A Q 概 论 问题一：什么叫AQ？ 它与IQ、EQ有何不同？ 逆境商数—— AQ (Adversity Quotient) AQ是现代人认识自我，并借以创新自我的又一重要概念。 它与智商（IQ,Intelligence Quotient)、情商(EQ,Emotional Quotient)、健商(HQ,Health Quotient)一样，是一个人人都有，却未必人人都熟知的重要人生商数。 人生九商， 我们如果把人生比喻成一棵大树的话，智商和情商只是大树的树干。而心商、德商、志商是树根、智商、情商加上逆商、悟商是树干，而果实是财商和健商，只有拥有了这九商，一个人才能收获他事业成功、生活幸福的一生。 “心商”，维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。 “德商”，一个人的道德和品格修养。“小胜在智，大胜在德”。 “志商”，确立人生志向和目标的能力。 “智商”，人的智力发展水平。 “悟商”个人对人和事物本质的慎思明辨的顿悟能力。 财商，理财能力，特别是投资收益能力。 健商，个人对健康的智慧和维护健康的能力。 EQ的五大定义 认识自我情绪的能力 妥善管理自己情绪的能力 了解别人情绪的能力 自我启发和激励的能力 人际关系互动管理能力 胆商”是一个人胆量、胆略的商数， “胆商”高的人善于抓住机会，富有决断力 ，该出手时就出手。 “胆商”并不是无知的莽撞。“胆商” 是建立在一定的知识水平、市场分析基 础之上的，不能盲目胆大。俗语说，“艺高 才能胆大”。只有把胆识建立在渊博的知识 和实践经验的基础之上，才会有更高的胆 量、胆识。 1、树叶：行为 树的叶子意味着人的行为，这是指在我们的生活里别人最能看见的那部分。 2、树枝：才能和欲望 树枝则是指一个人知识和能力的综合，即才能。 欲望是对动机、热情、情绪、驱力、抱负的描绘，它也描绘了胸中的火一般的东西、眼中闪动的火星等等。 3、树干：智力、健康与性格 显示智力的七种形式是：语言、动作、空间、逻辑、数学、音乐、个人的和超个人的。 你的情绪的和身体的健康也将影响你的成功。 性格对生活和工作影响, 一个人性格中最根本的就莫过于善。 4、树根：信念.逆商 信念就是这种根的因素，没有信念 就没有生命。每一个成功者都无不是在信 念的影响下走向成功的。我们每一次攀登 、每一次挑战逆境、每一次克服困难等， 无不显示信念的作用。 你的AQ就决定了你在面对逆境 时，是否有力地抵抗逆境并真正地、 继续地成长；或者是被逆境打挎甚至 被摧毁。AQ是决定你行为的关键性因 素，它会回答你行为的结果究竟怎样。 一个人的AQ并不是完全由他 的先天遗传品质决定的，而是可以学 习的。 一个人对逆境的反应是通过别 人的影响而形成的，这些影响包括父 母、老师、伙伴以及孩童时其他重要 的人所造成的影响。 二、??? AQ讨论 问题二：为何讨论AQ 三、逆商（AQ）的主要理论 问题三: 如何认识逆境和 战胜逆境的能力? 过去10年中进行的1500多项有关 AQ研究的结果显示: ，AQ高的人手术后康复快，销售业绩 也是AQ低的人的三倍，在公司中升迁 的速度也快得多。 遇到困难时，我们的脑海里马 上会出现一连串问题————后果是什 么，谁造成的，对我的生活会有什么影 响？ AQ 低的人很容易被这些问题吓倒， 而AQ高的人则会以一种平静、积极、甚 至乐观的态度去迎击困难，找到补救的 办法。 应对逆境的能力四个关键因素 ———控制、归属、延伸和忍耐。 控制就是认清自己改变局面的能力； 控制感弱的人经常说：我无能为力、我能 力不及； 　　 控制感强的人则会說：虽然很难，但这算 什么、一定有办法。