常见计算机问题故障解决办法.docx

　1.　问：最近我的显示器出现了很明显的水波纹，经过手动消磁都不能解决，所以特来请教龙哥该如何消除这个问题呢？　　答：这个原因主要可能就是由于供电不足造成的，最简单的办法就是把显示器的电源插头单独接在一个插线板上，和机箱电源插头分开。如果还不能解决问题，您就必须更换一款功率大一点的好电源了。　　2.键盘按键失效问题　　问：我有一个键盘，使用了一年多一直状态良好，但是近来键盘常常会出现一键多字的问题，比如按“U”键就会自动打出“UIOP”等字母，请问这是什么问题，该如何解决？　　答：出现这样的问题很可能是由于键盘内部电路板接触出现了故障而导致的问题。如果您的键盘还在包修期内，您可以去更换一个全新的键盘，如果过了包修期，那只有购买一个全新的键盘了。　　3、Windows 2000自动重启　　问：为什么我的Windows 2000操作系统在启动后一两分钟后就会自动重启，我感觉就像是有人按了“RESET”按键一样。但是在我装的双系统中的Windows 98下却没有发生这种情况，不知道是什么原因造成的？　　答：启动系统后出现自动重启的现象有很多问题，您可以按照以下方法来解决：　　1.突然重启是因为Windows 2000有一个程序出错系统自动重启的设置，它的位置在“控制面板”→“系统”→“高级”选项卡中，在这里有一项是系统出错，第三个选择就是自动重启，你可以将它前面的对勾去掉。　　2.由于Windows 2000对系统硬件比较敏感，如果硬盘出现了一点坏道，都会使系统重启，所以请您使用Scandisk来扫描一下您的硬盘，查看是否出现了坏道。　　4、二手Modem找不到驱动　　问：最近朋友给了我一个淘汰的Modem，型号是Longway EM－56HSF－B，为PCI接口，他送给我的时候驱动光盘已经丢失。我现在想使用这个Modem但是没有驱动程序，请问我该怎么做才能驱动这个Modem？　　答：您这款Modem的品牌为龙维ECOM，既然您现在知道了型号就可以在别人的电脑上到龙维的网站上去下载必威体育精装版版本的驱动。如果您没有上网的条件，您可以按照以下的方法来驱动您的电脑：　　首先插入PCI接口的Modem后，系统会自动提示找到新硬件，您可以选择“不要检测我的调制解压器，我将从列表中选择”，单击“下一步”按钮，然后在左侧的“制造商”一栏中选择“标准调制解压器类型”，然后在右侧的“类型”中选择“标准56000 kbs V90调制解压器”或者“标准56000 kbs K56Flex调制解压器”，再单击下一步完成并选择安装的端口，完成驱动安装。　　5、为何无法安装系统　　问：我先把C盘格式化后，从光盘引导装Windows XP操作系统，但是当安装到还剩39分钟的时候，系统提示有错误发生，无法安装。我从硬盘上安装Windows 98，但是安装了一半后同样报错，说光盘不干净！怎么会出现这样的问题？　　答：通过您所描述的现象，可以判定是您的安装光盘有划痕或者在拷贝文件时丢失了部分文件而造成的。如果要确定这个问题，您可以试着使用另外的一张盘片质量较好的光盘来进行系统安装。　　　　6、关于双头显示的疑问　　问：我有一台主机，两台显示器。我想用两个鼠标来同时控制这台主机，并且两台显示器显示不同的画面。请问，我要如何设置才能达到这样的效果，有无此类软件来实现我的想法？　　答：您的确是可以实现两个鼠标控制同一台主机，最简单的方法就是一个用USB口鼠标，另一个用PS/2口鼠标，或者使用两个USB鼠标。如果您想要实现两个显示器显示不同的内容，您可以使用双头显卡来实现这个功能，具体的操作请您参看显卡说明书。　　7、声卡损坏问题　　问：单位一台电脑为联想启天2200，集成声卡，几天前突然无法播放声音，经检测发现系统中无此设备。后来安装了声卡驱动程序，还是无法发声；又重装主板驱动程序，让系统自己检测声卡，并根据要求安装声卡驱动程序，设备却还是不能用（设备名称中显示“×”标志）；在BIOS中也没有屏蔽，请问是何原因？有没有可能是硬件损坏？　　答：由于您已经使用了重装驱动程序的方法来试验过了，而在设备管理器中依旧显示为不可用设备，所以我们可以判断是由于硬件出现了问题，如果您确定安装的驱动程序都完全正确，龙哥现在判断这个问题是由于硬件损坏而造成的故障，解决的办法只有把主板送修或者再购买一块PCI接口的声卡来使用了。　　　8、导热硅脂的疑问　　问：请问使用一般的白色硅脂和含银的硅脂效果一样吗，还有就是硅脂该涂多厚才算符合规范？因为我使用了含银的硅脂感觉没什么变化，是不是涂厚了的缘故？　　答：导热硅脂不能涂得太厚，只要能使散热器和CPU结合得没有缝隙就行了。您只需要涂一点，然后把散热器放在上面旋转一下，使硅脂变得平整（里面不能有空气）就行了，切记涂抹的厚度不要太大，太大了反而会影响散热。同时硅