眼镜店管理.ppt

眼镜店管理 技术培训部 眼镜店认识 岗位的认识 商品、展品及宣传品的认知 设备及现金管理的认知 岗位的认知 商品 眼镜的品种 镜片的质地 镜架的质地 镜架的款式 眼镜的品种 现在的眼镜，既是保护眼睛的用品，同时又是一种美化容颜的装饰品。 用于视力矫正的镜片 近视单光镜 远视单光镜 老视阅读镜 双光镜片 渐进多焦点镜片 高科技功能性镜片 镜片的质地 镜片的种类从使用历史上可分为：水晶镜片、玻璃镜片、树脂镜片PC镜片 水晶镜片 玻璃镜片 树脂镜片 PC镜片 PC镜片 宇宙片的各项性能均优越，且拥有更佳的性价比，代表了未来镜片的发展趋势和潮流 对镜片的品质有高标准、高要求的人士 乐于接受新事物、高科技新产品的消费者 爱好运动、充满活力的人士 成长发育阶段的青少年 对视力健康十分关注的人士 户外工作的人士 无框架和半框架的戴镜者 镜架的质地 眼镜架以制作材料的不同可分为：金属架、注塑架、天然架。 金属架 锌、白铜金属架 铜、锌、镍合金 锌合金 钛材镜架 钛镍合金 形状记忆合金 贵金属镜架 注塑架 注塑架由低档热塑性材料制成。根据材料可分为：赛璐珞镜架、醋酸纤维镜架（CA）、碳素纤维素镜架、环氧树脂镜架（EP）等。 板材架 经过车削、打磨、抛光等复杂工序、因此比较高档。 天然架（玳瑁架） “玳瑁”是一种深海动物，用其制作的眼镜架具有一定的医疗作用。但由于稀少和只能手工加工，因此价格不菲。 镜架的款式 根据款式分类，常见的镜架种类主要有全框架、半框架、无框架、组合架和折叠架。 展品及宣传品 三折页 灯箱片 价目表 三折页 灯箱片 价目表 设备及现金管理 眼镜店设备配置 现金管理 眼镜店设备配置 眼镜店主要是为矫正视力的人提供服务，接触的是人们最宝贵也是最脆弱的眼睛，所以眼镜店的设备配置应是相对精良的、技术含量较高的高科技配置。 设备的投资分析和选择技巧 考虑设备能否适应你目前及将来的生意发展 综合测算生意的增量和各种成本 产品性能的稳定性 代理商的服务理念与技术实力 眼镜店基础设备 全自动电脑验光仪 综合验光仪 查片仪 磨边机 开槽机 钻孔机 现金管理 第一，开户单位库存现金一律实行限额管理。 第二，不准擅自坐支现金。坐支现金容易打乱现金收支渠道，不利于开户银行对企业的现金进行有效地监督和管理。 第三，企业收入的现金不准作为储蓄存款存储。 第四，收入现金应及时送存银行，企业的现金收入应于当天送存开户银行，确有困难的，应由开户银行确定送存时间。 第五，严格按照国家规定的开支范围使用现金，结算金额超过起点的，不得使用现金。 第六，不准编造用途套取现金。企业在国家规定的现金使用范围和限额内需要现金，应从开户银行提取，提取时应写明用途，不得编造用途套取现金。 眼镜店货品与设备的管理 货品管理 仪器设备管理 货品管理 进货 库存 畅、滞销货品管理 退调商品 进货 了解眼镜进货主要地区基本情况 进货时需要注意细节 库存 镜片属于精良物品，保存的时候不会占很大地方，一般半成品的镜片和镜架都存放在配镜室内，存取货品和进货的时候要轻拿轻放，并做好保管工作。 经常保持配镜室的清洁、通风、空气顺畅。 畅、滞销货品管理 畅销货品设定安全量为4件，一般成品眼镜设定安全量为2件，较滞销货品设定安全量为1件（按具体情况而定） 对已销售的眼镜，且低于安全库存量时，需及时补货。 退调商品 发现不良货品，及时开具退货单，退货单一式两份，一份柜台留存做账，另一份与货品送货人员带回 遇临时调配货品，当班人员需及时通告店长，调配货品人员未签字确认，货品一律不得带出货柜 不要因匆忙忘记检查所调货品的质量 仪器设备管理 保持光学零件清洁 远离高温和强电磁场 如发生故障，应请专业人士维修 眼镜店财务管理 眼镜店人员管理 尽管眼镜店不像一些大的单位企业，要有复杂的规章制度，但眼镜店也一定要有自己严格的店规，即对员工要有统一合理的要求细则，不仅方便日后管理工作，也能避免不必要纠纷给眼镜店带来损失。 针对验光员 基本职责 确保客户获得一贯的高标准的眼科检查 针对客户个人情况，向其推荐最佳视力矫正方法，包括最优质的镜片组合 支持团队，更好的满足客户需求 针对加工员 基本职责 确保客户获得一贯的高标准的产品 根据验光员的处方订单，为客户量身定磨。 支持团队，更好的满足客户需求 针对销售人员 基本职责 针对客户个人情况，向其推荐最佳视力矫正方法，包括最优质的镜片组合 支持团队，更好的满足客户需求 针对质检人员 基本职责 确保生产信息准确无误，按要求对产品进行全面的包装、材料、品质检验 所有检验必须以书面形式，及时查验并真实反映问题 确保所有出货产品的品质合格 支持团队，更好的满足客户需求 针对财务人员 基本职责 熟练使用财务软件，熟悉国家相关财务、