科技咨询师.doc

1.1 职业名称 科技咨询师。 职业定义 综合应用科技、经济、金融、法律等知识和经验，在技术创新、科技成果转化、科技创业与投融资、高新技术产业化、技术贸易、企业策划等技术经济活动中，为用户提供咨询服务的人员。 1.3 职业等级 本职业共设三个等级，分别为：助理科技咨询师（国家职业资格三级）、科技咨询师（国家职业资格二级）、高级科技咨询师（国家职业资格一级）。 1.8.2 申报条件 ――助理科技咨询师（具备以下条件之一者） 具有大专学历，从事本职业工作1年以上，经助理科技咨询师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 具有大学本科学历，经助理科技咨询师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 ――－科技咨询师（具备以下条件之一者） 取得助理科技咨询师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经科技咨询师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 具有大学本科学历，从事本职业工作3年以上，经科技咨询师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 具有中级专业技术职务任职资格，经科技咨询师正规培训达标准学时数，并取得结业证书。 具有硕士学历，从事本职业工作1年以一，经科技咨询师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 ——高级科技咨询师(具备以下条件之一者) （1） 取得科技咨询师职业资格证书，从事本职业工作4年以上，经高级科技咨询师正规培训达标准学时数，并取得结业证书。 （2）具有相关专业高级专业技术职务任职资格或具有博士学历，经高级科技咨询师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （3）具有相关专业中级专业技术职务任职资格，获得技术市场省级以上相关奖项，经高级科技咨询师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）有大学本科以上学历，从事本职业工作8年以上，担任项目管理领导工作3年以上，负责过3项以上大型项目科技咨询管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果、奖励、论文著作），经高级科技咨询师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 3. 工作要求 本标准对助理科技咨询师、科技咨询师和高级科技咨询师的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 3.1 助理科技咨询师 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、信息调研 （一）信息采编 1.能信息的收集、整理、编制 2.能进行市场调查，发现有市场潜力的技术、产品，提出市场信息调查报告 信息收集的方法 2.信息处理的基本原则 （二）需求分类 1.能划定目标客户及需求范围 2.能对客户需求进行分类 1.目标市场选择的基础知识 2.需求管理与分析基础知识 （三）信息交流 能编制信息交流资料 2. 能提出信息发布方案 科技情报学的基本知识 二、咨询受理 （一）客户接洽 1.能接待客户，了解客户的基本情况和意图 嫩回答客户提出的基本问题，提供一般信息服务 能确定项目规模及类别 1.初次会见的议程安排方法 2.科技咨询项目的分类 （二）咨询准备 1.能草拟中、小项目可行性研究报告 能拟定谈判的初步方案 能草拟中、小项目策划方案 1.可行性研究报告编写的基础知识 2.科技咨询项目流程图 （三）合同草拟 1.能收集与合同相关的信息或资料 2.能草拟合同文本 合同订立的基础知识 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 三、咨询实施 （一）项目跟踪 1.能按实施计划进行进度跟踪 2.能及时收集计划实施过程中的相关数据和资料 1.工作分解结构（WBS） （二）项目验收 1.能收集、整理项目验收工作的相关文件和资料并归档 2.能草拟咨询项目总结报告 项目总结报告的编写知识 四、跟踪服务 （一）效果跟踪 能收集项目的效果信息，并提出反馈意见 市场调查的知识 统计分析方法 （二）后续服务 能对客户进行回访 能搜集客户新的需求信息 制定新业务计划的知识 3.2科技咨询 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、信息处理 （一）信息分析 1.能鉴别信息的真实性、可靠性，判断信息价值，撰写市场调研报告 2.能分析市场需求，提出开发与利用建议 信息处理的基本理论与方法 信息的定性和定量分析知识 （二）需求分析 1.能确定目标客户及其需求 2.能确定目标客户的信用程度 1.目标市场设定方法 2.优势与劣势分析（SW）） （三）信息管理 1.能组织信息发布活动 2.能建立客户信息资源与交流网 3.能进行信息的查询检索 信息网络知识 信息查询检索的知识和方法 二、咨询启动 （一）客户受理 1.能受理客户需求，并进行专题咨询 2.能针对客户需求，提供各阶段策划服务 交易的知市场识 人际沟通技巧和方法 （二）咨询企划 1.能编写项目可行性研究报告 2.能制定项目企划方案 能组织企业诊断