第六章-供应商的选择与管理.ppt

1、公开竞价型、网络型、供应链管理型 公开竞价型 公开采购信息，通过竞价选择供应商。适用于买方市场。 网络型 长期选择、交易中比较优秀的供应商组成的网络。双方是长期合作关系。要注意吸收优秀的供应商。 供应链管理型 双方关系更为密切，信息共享。 2、重点供应商和普通供应商 重点供应商 采购价值约占80%，采购数量约占20%。应投入80%的精力管理。 普通供应商 采购价值约占20%，采购数量约占80%。投入20%的时间和精力。 3、短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型 短期目标型 交易仅停留在短期的交易合同上 长期目标型 从长远利益出发相互配合，提高共同竞争力。 渗透型 以长期目标型为基础，把对方都看成是自己的一部分。双方派员参与对方的有关业务活动。 联盟型 从供应链角度建立的更高级的关系。 纵向集成型 供应链上的企业纵向整合。 重点商业型 伙伴型 商业性型 优先型 对供应商的重要性 对 本 企 业 的 重 要 性 （一）独家供应的产生 （二）防止供应商控制的方法 1、全球采购 2、再找一家供应商 3、增强相互依赖性 4、更好地掌握信息 5、利用供应商的垄断形象 6、注意业务经营的总成本 7、一次性采购 8、协商长期合同 9、与其他用户联手 10、未雨绸缪，化解垄断 （一）拆伙种类 （二）策略(3P) （三）转换过程 期望的结果：有秩序的退出；对客户没有损害；最少的浪费和开支；清楚的双方结算记录；对拆伙原因有清醒认识；即使情况最坏，也应使双方认识到是一次教训。 神龙汽车是大型合资企业，目前年产量15万辆 神龙汽车在实现供应商持续改进和完善方面的独特做法是：建立多渠道供货制和供应商协会（简称供协） 生产所需要的同一种零部件，由两家供应商同时供应。两家供应商都是按照公司严格的供应商选择程序，秉着“质量第一、价格合理、供货及时、服务周到”的原则进行选择的。 在保证生产的前提下，每年供应商的供货份额是根据其上年度的评级情况进行调整的。 供应商评级的内容是质量、价格、供货和服务。供应商十分关注自已的评级结果，因此会对自己的缺陷进行积极的改进。 采购成本明显下降。引入竞争机制的当年采购成本下降了10%左右。 零部件质量稳步上升：供应商内部管理加强，质量保障体系不断完善，供货合格率当年从96.3%上升到98.6%。 供货风险下降：多渠道的开辟，弥补了单一供应商的能力缺陷。 服务更为周到：信息交换上，到货及时率上，售后服务等方面大大改善。 多渠道供货制是神龙汽车在采购领域的一次及时的、战略性决策，其实质是以市场为导向，对采购领域的一个重新整合。 多渠道供货制在降低主机厂采购成本，提高服务质量的同时，也可能会引起供应商的恶性竞争。 为了加强供应商的联系，避免恶性竞争，供应商协会成立于1998年。 供应商协会的宗旨： 贯彻国家有关方针政策，通过研讨现代管理和技术，提高产品质量和服务质量，降低成本，确保交货期，达到提高经济效益、社会效益和企业素质的目的。 会员大会：最高权利机构，每年举行一次； 理事会：每届历任三年，是神龙公司的代表和优秀供应商的代表组成； 秘书处：秘书长由理事长指派； 会员：以A级供应商为主体，吸收部分B级供应商参加。 供应商之间交流经验、互通信息，提高技术和管理水平； 组织教育培训、考察、学术交流； 开展供应商业绩跟踪、组织开展供应商评价和表彰； 避免供应商之间的盲目竞争； 建立了主机厂与供应商质量、利益和命运的共同体。真正实现风险共担、利益共享的原则。 新的管理思想变革，如供应链管理要求采购方式进行变革，现代企业间的战略联盟与伙伴关系，使得企业的采购活动从关注内部管理，向更加关注供应商管理方向转变； 供应商管理越来越受到企业的重视，供应商管理过程包括供应商信息收集、供应商审核体系的建立，供应商谈判、供应商绩效考评等系列工作。 供应商选择是个决策的过程，可以借助科学的决策模型和决策系统来完成。 供应商审核体系越来越严密，各企业需要根据自己的特点，借鉴先进企业的经验，建立自己的审核指标。 1．企业的供应商应如何分类管理？ 2．同一种材料的供应商到底应该有几个？一个？两个？多个？为什么？ 3．对一个供应商的评价应该用哪些指标？请建立指标体系并进行分解？ 4．试举例说明应如何保持与供应商的良好关系？ 5．你认为企业与供应商间建立“战略联盟”时应注意哪些问题？ 6．通过上述案例的学习，总结先进的企业在处理供应商的关系方面有哪些共同的值得借鉴的经验？ 7．概括地讲，企业与供应商间的关系有两种： 一是竞争型交易关系；二是伙伴型交易关系。 你认为在中国的现实条件下，企业应该重点发展竞争型的供应关系？还是伙伴型的供应关系？为什么？ 产品层次 工艺过程 质量保证体系