SISplus管理层指导20130116.ppt

说明 七、规则与制度 * 经纪人是看带看（一般查看带看管理功能） 经理是看跟进中是否有“经理回访” 同时如果经纪人当天写带看，则经理需要在72小时之内在写跟进中写“经理回访” 员工工作量、部门工作量、部门组均人均工作量统计 * 八、报表统计规则 员工工作量统计报表 部门工作量统计报表 部门组均人均工作量统计报表 1.意向金 * 八、报表统计规则 按审核日期统计 统计状态包括：已审核、已转付、已收款、已退还 针对一单意向金，只统计审核后的第一个状态，之后此单状态在发生变化，系统不计数 2.独家委托、限时独家、租赁代理 * 八、报表统计规则 委托方式选择“独家委托”“限时独家”“租赁代理”，填写“委托编号”，选择“独家经纪人”，系统算此独家经纪人新增一个独家委托、限时独家、租赁代理房源 修改房源时，直接修改委托方式、委托编号、独家经纪人中的其中一项时，不算新增,修改两项以上时，才算新增 每天统计数据时，只看房源最后一种委托方式 3.带看 * 八、报表统计规则 报表统计带看的规则： 以操作时间为准 同一客户一天之内带看N套房源，算1条有效带看 4.房、客源 * 八、报表统计规则 以委托时间为准 修改物业地址、变更房源状态（非流通转流通）、变更租、售方权属人时，委托时间自动变更为系统当前时间 5.钥匙 * 八、报表统计规则 添加了钥匙编号与钥匙经纪人，算此钥匙经纪人新增钥匙房源 修改房源时，钥匙编号从无到有，算新增 修改房源时，同时修改了钥匙编号与钥匙经纪人，算新增 6.其他 * 八、报表统计规则 当委托方式选择“独家委托”“限时独家”“租赁代理”时，必须填写委托编号，必须选择独家经纪人 钥匙编号与钥匙经纪人必须同时存在 委托方式选择“租赁代理”时，该房源自动变为“特别盘” 当委托方式由“租赁代理”改变为其他委托方式时，会自动取消“特别盘”属性，并提示“特别盘属性已取消，如需要请重新设置” 经纪人可以将自己的房源转为“非流通”状态 片区房源分布 * 八、其他报表 此表主要用于统计某一时间段内属管辖范围内新增房源的片区分布数量 均可以按照选择条件进行查询，同时支持导出 客源状态统计 * 八、其他报表 此表主要用于属管辖范围内客源各不同状态的数量 均可以按照选择条件进行查询，同时支持导出 楼盘房源统计 * 八、其他报表 此表主要用于统计楼盘开盘数量及各类房源数量分析 均可以按照选择条件进行查询，同时支持导出 客户来源分析 * 八、其他报表 此表主要用于统计客户来源的详细分析 均可以按照选择条件进行查询，同时支持导出 查看业主电话 * 八、其他报表 此表主要用于查看业主电话数量与跟进数量的对比分析 打开蓝色连接可查看详细数据 均可以按照选择条件进行查询，同时支持导出 房源数据分析 * 八、其他报表 此表主要用于统计某一时间段属管辖范围内新增房源的户型、价格、面积等情况 均可以按照选择条件进行查询，同时支持导出 未跟进客源 * 八、其他报表 此表主要用于统计某一时间段属管辖范围内未打跟进的客源情况 分为3、5、7、10、30天未打跟进数据 均可以按照选择条件进行查询，同时支持导出 * 真诚服务 始终如一 * SIS Plus 管理层指导 资讯科技中心 业务管理 房源管理 客源管理 客户化设置 电子考勤 课程重点 真诚服务 始终如一 有效行程量管理 * 规则与制度 报表统计规则 其他报表 1.房客转移 一、业务管理 * 注意： 1、在此模块中完成资源的批量转移。 2、此模块下可根据房客源的明细转移。 2.操作日志 一、业务管理 * 说明： 1.经理查询操作日志只能查询本组； 2.可根据管辖下某一员工或操作明细查询； 3.可根据时间段查询。 3.站内信 一、业务管理 * 4.合作信息 一、业务管理 * 说明： 经理发送合作信息的权限是“本营业部”；删除和失效合作信息权限是“本组”。 5.事务提醒 一、业务管理 * 6.工作总结 一、业务管理 * 7.部门、员工通讯录 一、业务管理 * 8.任务管理 一、业务管理 * 说明： 在接到经纪人工作申请后，请在工作申请弹出的界面进入房源的详细界面操作，点击保存后此任务会自动结束。“任务对象”后面的 图标。 9.笋盘 * 1.区经级以上人员有权限审核笋盘 2.每个组别最多可以有5条笋盘 3.笋盘自动置顶7天，并以黄色标底 10.个人信息 一、业务管理 * 说明： 此模块可以修改系统中的个人电话、性别等。 图片删除日志 二、房源管理 * 房源说明书 在SISPLUS房源管理界面的房源列表中，右击某条房源后弹出菜单，右键点击“房源说