管理学ch4组织.ppt

这五项修炼具有很强的相关性，每一项修炼的成败都和其他修炼的成败密切相关。学习型组织是五项修炼的整合。 共同愿景 自我超越 向上张力 团队学习 基础 改善心智模式 系统思考 几种组织的比较 组织类型 战略制定 战略执行 传统的层级制组织 最高管理层负责 员工按部就班、追求高效率 扁平型组织 最高管理层提供基本的战略指导 员工跨部门合作、可以对特定工作进行自主管理 学习型组织 员工直接参与组织共同愿景和战略的制定、形成过程 员工主动把握环境变化出现的机会，战略的制定与实施协调统一 组织结构调整案例讨论 前进电器公司的前身是一家乡镇企业，主要生产开关、电源等元器件，当时有员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。 后来，该公司抓住了家电行业大发展的有利时机，努力开拓家电领域的新产品，经过10多年的努力，产品已经发展到电饭煲、电风扇、电熨斗、电视机、微波炉等十几个系列，年销售额在3亿元以上，员工也达到了5000人，并完成了股份制改造，组建成有限责任公司。 但最近几年以来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推诿现象严重，协调十分困难。 王经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，电饭煲的市场份额由占全国市场份额的第二名跌至第六名。王经理认为，必须将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，准备按产品系列的不同成立5个事业部。 问题讨论： 你认为该公司是否应当进行组织结构改革？请对组织机构改革提出建议。 参考答案 由于该公司的规模和产品结构等方面已经发生了巨大变化，生产经营过程中存在的诸多问题（如销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推诿现象严重，协调十分困难等）也表明直线职能制的组织结构形式已经不适应变化的情况，应当进行组织变革。 将现有的直线职能制的组织结构改变成事业部制的组织结构具有必要性。这种变革基于两个原因，一是组织的规模已经大幅度扩大；二是为了调动各部门的积极性，应当按照事业部形式成立利润中心。 事业部制是一种分权制的组织，为规模巨大的企业所采用。优点：事业部有独立经营权，决策具有灵活性；高层摆脱日常杂务；调动部门积极性；培育管理人员；有效考核部门经营成果。从前进电器公司的发展及存在的问题看事业部制是该公司组织结构改革的正确选择。 组织结构形式的变革，其实是既得利益的调整，必须做好各项准备工作，有计划有步骤地进行。这些主要步骤包括：思想动员，统一认识；制定变革计划，分步实施；评价改革的成果，并对所进行的改革不断完善。 第八节 组织创新 一、组织结构的扁平化 二、企业再造 三、学习型组织 一、组织结构的扁平化 组织结构的扁平化是指组织通过裁减多余人员、精简机构、再造工作流程、增加授权、扩大管理跨度等措施减少组织层次的过程，其目的是提高组织的运作效率，增加组织的灵活性与适应性。 金字塔式组织——扁平式组织 传统组织与扁平化组织的一个比较 ? 追求目标 基于的理论 影响因素 人性假设原理 金字塔组织结构 规模、效率、职能划分：需求 管理职能理论；设计原理:分工原理； 大工业，专业化，市场需求稳定 经济人 组织扁平化 信息沟通、效率、自主积极性 分权理论，人本理论；设计原理：流程再造原理 ? 信息化、知识化、市场多变化，需求多样化、社会化大生产、员工素质 复杂人 为什么组织要趋于扁平化？ （1）传统组织存在的问题：企业庞大的机体、繁多的层次结构，严重影响了企业的活力和竞争力，主要表现在内部的官僚作风，信息沟通缓慢，对经营环境变化的反映迟钝，压抑员工的工作积极性和创造力，人员成本消耗过大等。 （2）环境变化要求：面对全球经济一体化和激烈的市场竞争，大型企业普遍认识到要改变被动局面，精简机构、减少结构的中间层次、从根本上改变金字塔的框架结构，是企业改革的必由之路，这便是企业结构的扁平化。 （3）信息化提供了条件：信息技术的飞速发展，也为企业结构扁平化提供了必要的条件，因为通过信息网络，可以快速地交换信息，运营组织，结构的许多中间层次的作用被大大削弱，将其去掉成为可能。 （4）人员素质提高：员工素质普遍提高，主动性，创新性、自主管理能力均有所提高，使企业高级管理层必须向下级授予更多的决策权和自治权。 企业扁平化的措施 （1）压缩中间管理层，实现纵向层级的扁平化，提高企业效率和效能； （2）跨越部门界限建立机构，实现横向部门之间有效的内部整合，基于顾客需求的流程设计与再造； （3）强调工作重新设计和分权管理，最大限度地调动员工的积极性和创造性。 如工作范围扩大化（工作广度），工作内容丰富化（工作深度）；赋予员工充分的决策权，自主管理、自我激励。