管理学基础学习知识整理版.doc

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管理学重难点 一 。单项选择 第一章 管理与管理学 1.教材对管理的性质进行了阐述,下列( A )的说法不正确。 A.管理具有时效性 B。 管理具有科学性C.管理具有艺术性 D。管理具有二重性 2.管理的首要职能是(D )。 A.指挥 B、控制 C、 协调 D、计划 管理的职能分为一般职能和( A ) A.具体职能 B、计划职能 C、指挥职能 D、控制职能 就管理的职能而言,法约尔认为,( C ) A、管理就是决策B、管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C、管理就是实性计划、组织、指挥、协调和控制 D、管理就是经由他人去完成一定的工作 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点? ( C ) A、泰罗 B、法约尔 C、西蒙 D、韦伯 马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是(B )。 A、技术属性和人文属性 B、自然属性和社会属性 C、科学属性和社会属性 D 技术属性和科学属性 在管理的各项职能中,(C)职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。 A、领导 B、协调 C、控制 D、计划 8.组织是管理的基本职能之一,它是由( B )三个基本要素构成。 A、 目标 、原则和结构 B、目标、部门和关系 C、目标、部门和效率 D、目标、部门和人员 9.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使( A )。 A、实践活动符合于计划 B、计划接近实际活动 C、实践活动具有指标约束 D、计划得以严格执行 10. 就计划工作而言,高层管理者关心的是( C ) A.中期计划 B 管理性计划 C 战略计划 D作业计划 11.按管理着所处的活动领域划分,管理者可以分为( A ) A企业管理者 B公司管理者 C地域管理者 D计划管理着 管理者在工作中包含三种人际关系角色( A ) A精神领袖 领导者 组织联络者 B精神领袖 领导者 决策者 C精神领袖 管理者 组织联络者D发言人 领导者 谈判者 管理者在扮演各类管理角色时,必须具备的三类技能是( B ) A讲演技能 交际技能 决策技能 B技术技能 人际技能 概念技能 C交际技能 决策技能 管理技能 D决策技能 管理技能 团结技能 组织外部环境中的产业环境包括( A ) A竞争对手 顾客 供应商 战略合作伙伴 B消费者 供应商 上级领导 中间商 C竞争对手 消费者 战略合作伙伴 投资者D投资者 中间商 顾客 消费者 依据环境的不确定性,可以将组织环境化分为四种类型(C ) A简单稳定 一般稳定 相当稳定 不稳定B简单稳定 复杂稳定 一般稳定 不稳定 C简单稳定 复杂稳定 简单动态 复杂动态D一般稳定 比较稳定 简单动态 复杂动态 第二章 管理理论的形成与发展 16.西方早期的管理思想中,( A )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A、亚当.斯密 B、查尔斯。巴比奇 C、泰罗 D、大卫李嘉图 17.法约尔提出的管理五项职能或要素是( A )。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制D、计划、组织、激励、协调和控制 18.为了适应生产力的发展要求,从19世纪末到20世纪初,在美国、法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的( A )就是其中之一。 A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论 D经营管理理论 19.“管理的十四项原则”是由( D )提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D、法约尔 20.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《 工业管理和一般管理》,他被誉为 ( C )。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D、行政管理之父 21.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( D )为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D、效率的逻辑 22.理想的行政组织体系理论,是由马克斯。韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会 ( A )组织形式。 A、最有效和合理 B、最符合需要的 C、最经济和合理的 D、最先进科学的

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