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国内管理方法 “三权归位”管理法 “三权归位”管理法可以有效地解决产权结构与产业布局乃至生产要素的优化配置之间的矛盾，从而实现由粗放型经营向集约化经营的转变。 所有权、经营权、生产权“三权归位” 所有权归位，是指产权所有者应有的权益及其维护权益的相关行为； 经营权归位，是指经营者为出资者得到应有的回报而行使的经营权利及其相关行为； 生产权归位，是指生产者对生产过程及生产结果负责的相关行为。 实施集约化管理概括起来就是：确立适应集约化管理的体制、完善适应集约化管理的机制、健全适应集约化管理的经营方式。 一、确立适应集约化管理的企业体制 1、理顺产权关系，调整产业布局。 2、明确权责关系，完善法人治理结构。确立董事会在决策体系中的主体地位，明确总经理在执行体系中的决定性作用，健全以监事会为主导的监督体系网络。 二、完善适应集约化管理的经营机制 1、以战略整合机制实施战略管理实施发展战略的动态调整；通过三年滚动规划，使远期目标与近期目标动态衔接；注意把实践成果上升为战略管理措施。 2、以目标追踪机制改善经营管理实施集约化管理，将全集团的经营方针和目标全面展开，由集团公司、下属企业直至班组层层分解、层层追踪、层层奖罚。集团公司通过联审考核的形式动态追踪子公司、分公司目标落实情况。 3、以激励约束机制建立“以人为本”的管理方式，通过规章制度来规范人的行为；通过不同的分配方式来体现人的作用；通过培训等手段来满足人的心理需求。 三、健全适应集约化管理的运营方式 1、调整生产关系，对所有权、经营权、生产权进行剥离、重置、归位。 2、提升经营层次，处理好产业经营与资本经营的关系。 3、严格计划管理，增强市场竞争能力。 “末日管理” “末日管理”是指企业经营者和所有员工面对着市场和竞争，都要充满危机感，都要理解企业有末日、 产品有末日，既不能把宏观的不景气作为自己搞不好的理由，也不要陶醉在一度的“卓越”里。 今天的成功并不意味着明天的成功，企业最好的时候往往是最不好的开始。“末日”往往就是这样开始的。 基本内容和做法是： l、理解竞争就是争取消费者 其一、与国际名牌比——找出与世界水平的差距，争创国际品牌； 其二、与国内同行比——学习兄弟企业的长处，保持国内领先； 其三、与市场的需求比——目光紧紧瞄准用户，把握市场命脉； 其四、以己之短比人之长——努力避免一得自矜，警钟长鸣。 2、参与竞争就是提高市场占有率 3、建立面对市场的全员化、立体化、规范化的营销管理体系 全员化就是多让职工参与营销； 立体化就是企业内部在生产、科技、营销、人事等方面面对市场发扬团队精神，参与市场竞争； 规范化就是把行之有效的营销方式制度化。 ?其一、企业内部建立了围绕市场的立体化； “末日管理” 其二、以规范化的管理来保证竞争力； 其三、企业内部实行成品零库存的制度； 其四、一业为主，立体化经营； 其五、注重营销管理； 其六、注重服务，创造未来； 服务是企业的第二次竞争。 “金奖产品信誉卡” ，将服务监督交给用户，把服务公约公布于众，坚持做到“l，2，3，4，5”的特色服务，这就是“上门服务带一双鞋，进门二句话，带好三块布（一块修机布，一块垫机布，一块擦机布），做到四不准（不准抽用户一根烟，不准喝水，不准乱收费，不拿用户礼品），五年保修”，随叫随到，如有逾期甘愿受罚，并为用户办理了责任保险。 其七、控制市场制高点，保持企业良性循环。 4、建立了不断适应市场的人才开发机制 5、实施名牌战略，扩大经济规模，提高竞争力 “产品三段论”，即产品的生命可分为三个阶段，工厂把产品生产出来、把产品销给商店、商店把资金回笼给企业这才是第一阶段；第二阶段是帮助客户动销；而让用户实际使用是第三阶段。 七字科学管理体系 一“转”——以变制变。“转”即转变观念，转换机制。 二“严”——规范化。 三“硬”——科学化。硬化岗位规范，建立以质量为中心的微细管理工程。硬化目标管理，实行逐月兑现的经济责任制。硬化团队精神。 四“控”——系统化。“控”就是用控制论的方法来管理企业，实行全控管理。“下道工序是用户”是实现全控管理的金色链条。控制市场——建立用户销售技术服务部。 五“稳”——一个流。“稳”即均衡，稳定提高成品率；“稳”即运动，稳定提高开机率；“稳”即矛盾，只有不断解决矛盾才能实现更高层次的稳定性。 六“精”——信息化。 七“新”——最优化。 “七字管理法”是一个具有自我调节能力的闭环控制系统，“转”是中心环节，严一硬一控（侧重于管理进步）和稳一精一新（侧重于技术进步）是主要反馈回路。 海尔集团管理的特色 一、高科技高质量占据市场制高点 利用高科技创造高质量。有了技术上的高起点，才有质量的高起点。 技术创新三原则，即技术创新目标国际化、技术