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曾璟璇 全球华商名人堂|渣打中国女掌门曾璟璇：其实我不是“女强人” 自古英雄出寒家 在草根时代，人们总是对那些与自己一样平凡却又有着不平凡成就的人格外感兴趣，因为在他们身上， 实现了自己曾经做过却不能完成的梦想。也许正是由于这个原因，曾家 “一门六杰”的故事常常为人们所 津津乐道„„ 上世纪五六十年代，曾家只是香港湾仔太原街一个普通的警察家庭，和 “名门”、 “显赫”等词沾不 上半点边。如今家族却在香港赫赫有名。六兄妹均在各自的领域里成就了一番事业。曾璟璇成为渣打大中 华区第一位女性CEO，她的大哥曾荫权是现任香港特区行政长官，二哥曾荫培曾任香港警务司司长，其余的 三个哥哥荫煊、荫藩与荫荃均在加拿大商界和学界享有很高的地位。曾家兄妹以各自在事业上的成功，彻 底改变了整个家族的命运。 曾璟璇回忆童年时期极度清贫的生活，母亲常常带着他们兄妹几人在昏暗的灯光下编织尼龙袋，辛苦 劳作换来一点微薄的收入好用来贴补家用。尽管家中经济拮据，母亲依然会尽自己最大的努力保证孩子们 能够受到很好的教育。 在曾璟璇的记忆里，母亲轻易不会开口求人，但是为了能够让她进一所比较好的天主教女校，她专程 去一家亲戚求助。“那亲戚蛮有钱的，家里的房子很大。我当时年龄很小，但这一幕永远印在我的脑海里： 母亲站着，主人坐着，我则好奇地四处张望„„”最终那家亲戚也没能帮上忙。但母亲没有放弃，转身又 去下一家求助。到底还是把曾璟璇送进了那所好学校。 中学毕业后，曾璟璇的父亲给她买了机票去加拿大读大学。在国外她就靠着奖学金和给人批改试卷勤 工助学，自己养活自己，并用3 年时间修完了4 年的课程。有一年暑假，学生都放假，她没有试卷可改， 除了身上剩下的5 元加币外再没有了经济来源。 “父亲那时侯已经退休了，我不好意思再向他要钱。当时 只能靠这5 块钱来生活。还好那时侯我还剩了些米和一些家里寄来的干货，又用这5 块钱买了些最便宜的 菜和干货在一起轮流煮饭吃，就这样子竟然坚持了一个半月。”回忆起这段“穷酸”往事，曾璟璇却常常 欣慰地说， “这件事后来让我觉得好有成就感。” 1 曾璟璇 渣打中国的第一位女性CEO 渣打银行自1858 年在上海开设首家分行，156 年来从未间断营业，是在华历史最悠久的外资银行。 1992 年曾璟璇加入渣打银行，13 年后，曾璟璇出任渣打银行中国区总裁。期间，她担任过多个职务， 曾是渣打集团组织学习部总监，负责集团人力资源的培训和发展，并成功地将17 支培训队伍整合为一个统 一的部门，对内及对外提供培训服务，使其成为集团的赢利单位。还曾历任渣打银行亚太区人力资源总监， 成为担任此职务的第一位中国女性。 “每进入一个新的岗位，对自己的知识储备和工作能力都会构成一种全新的挑战。其实每一份新工作 都有很多的新鲜元素出现，每一个新元素都值得我好好学习。我一直都是以这种开放的心态去对待工作的。” 曾璟璇说。 2007 年，曾璟璇出任渣打银行大中华区主席。对于曾璟璇的上任，渣打集团执行总裁戴维斯是这样评 价的： “我深信，在璟璇的领导下，渣打银行会对中国银行业的发展作出可观的贡献。” 曾璟璇确实交出了一张斐然的成绩单——凭借对香港和中国市场的深刻了解，以及在人力资源方面丰 富的经验，曾璟璇上任后，渣打中国的业务量取得了十几倍的增长，银行网点从 11 家增加至超过100 家， 员工人数在两年内增至近三倍;在其担任中国区总裁的5 年间，渣打中国营业收入复合增长率达到80%;2007 年，渣打在中国开设了第一家本地法人银行，从而可以全面开展人民币业务，使得在中国持续经营了近半 个世纪的渣打，终于将自己的 “外国护照”换成了 “本地身份证”;2013年岁末，她推动渣打银行与中国农 业银行合作在伦敦提供人民币清算业务，并成为以市场化力量推动人民币国际化的典型案例。 媒体喜欢用 “攻城拔寨”、“过关斩将”这样的语言描述渣打在中国的发展进程。虽然有些江湖味道， 但的确道出了曾璟璇任渣打中国总裁后，渣打在华取得的长足发展。甚至有人惊呼：曾璟璇这个女人的经 历像极了梁凤仪财经小说中的人物。 知人善任 倡导 “自雇者”精神 21 世纪的竞争是人才的竞争。在中资银行改革大幕初起、外资银行 “跑马圈地”的今天，如何吸引和 留住优秀人才成为许多金融高管考虑的重要问题之一。渣打银行在中国业务的快速发展，也得益于曾璟璇 在人力