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创业者如何做公关,学老罗讲好一个故事
创业者如何做公关 ,学老罗讲好一个故事
前段时间老罗的发布会又一次刷爆了 友圈 ,似乎主流媒体都非常乐于看到一个个性狂狷的人开始
慢慢收敛 ,尽管过程中老罗多多少少表现出不情愿 ,但大部分人都看的出来 ,胖子累了。老罗的手
机我当然不敢置评 ,参考王自如 ,毕竟小命要紧 ;但是老罗公关方面的可观赏程度还是不错的。所
以这篇文章 ,不吹不黑 ,只是单纯地从公关的角度分析 ,创业者如何像老罗一样 ,讲好一个引人共
鸣的故事。
对于早期创始人来说 ,公关行为的最高目标就是让用户产生“共鸣” ,马云和李彦宏 ,草根逆袭和技
术精英的故事 ,哪个更吸引人 ?所以作为一个初创公司CEO ,首先得学会放低身段 ,融入草根 ,去
分析要公关的用户角色。
共鸣第一式 :分析用户角色
现在互联网公司比较流行用户画像 ,比如80后 ,90后 ,18~25岁 ,男性女性等等这些标签的用户
分类 ,但是他们真的有效吗 ?这其实是一种非常粗浅的用户分类方法 ,我们在这里拿小米进行举例
,小米的公关角色分类 ,其实还是脱胎于Malco lmGladwell的 《引爆点》 ,引爆点中最有名的理论
,就是把传播角色细分成联系员、内行和推销员。这三种属性我们下面举例铺陈说开来。
说一个细分用户中最经典的案例 ,小米如何找到第一批帮他们主动传播的种子用户的 ,当年依
靠MIUI聚集的一群极客用户(也就是最早的米粉) ,凭借着这些发烧友中意见领袖之口完成社会化
营销 ,小米的口号早期为什么被定义为“为发烧而生” ?这其实是一个非常适合最早一批使用小米的
用户的口号 ,带有轻微极客属性 (“内行”和“推销员” ),而在另一面 ,通过社交工具和线下圈子 (“联
系员” ),小白用户看到的是一个被 “论坛大神”推荐的超高性价比机型 ,以及“吊丝”文化带给他们的
亲切感 ,这一切后来被写成了那本有名的 《参与感》当中 ,当做教材向外推销 ,但 《参与感》还是
脱胎于 《引爆点》。
之所以拿小米举例是因为雷军这块做的更好 ,其实老罗也一直想走小米这条路 ,但是又放不下身段
,老罗的象征符号造成了 ,不会有罗粉之外的人去选择偏冷门的锤子手机。所以我们在去年看到了
相应的调整 ,比如推出入门机坚果的诞生就显得意义重大 ,这表明了锤子也想扩大目标人群 ,从原
本的偏文艺青中年人群到新机的年轻学生 ,其实老罗更擅长的还是讲故事。
共鸣第二式 :讲好一个故事
在国内的创业者当中 ,罗永浩讲故事的能力绝对能够排到前三 ,从 《一个理想主义者的创业故事》
这样的演讲 ,到 《我的奋斗》 《生命不息、折腾不止》这样的书籍出版 ,老罗把一个小镇青年的逆
袭故事说了无数遍。而我们要做的 ,就是通过剖析这个故事 ,去发掘一个创始人应该如何公关自己
。
一直以来 ,一个好的创业故事都应该遵循下面这三项原则 :
1. 从低起点开始奋斗
2. 具有与众不同的经历与个性
3. 保持与观众的共同点
为什么奋斗的起点要低呢 ?还是回到我们第一个原则 ,分析用户哪里 ,可以想见一下 ,我们的 友
圈里 ,热衷于转发马云语录 ,和淘宝十八罗汉创业故事的 ,都是怎样的一群人 ,呵呵 ,不用我多说
了吧 ,就是这些爱转发 ,想逆袭 ,爱用别人的鸡汤故事激励自己 ,没事给自己贴一个正能量标签又
有点LOW的人 ,但恰恰目前国内网民的主体就就是他们 ,对他们来说 ,马云和李彦宏哪个的创业故
事他们更感兴趣 ?技术精英型的创业者离他们太远 ,他们最喜欢草根逆袭型的创业者。因为一个典
型的逻辑就是 :你看那谁谁谁 ,之前也是一个吊丝 ,还不爱读书 ,现在不也混出来了么 ,谁说我
不行 ?创业故事中奋斗者的起点越低 ,给传播者意淫的空间就越大 ,不过这里插一点题外话 ,不要
被马云和老罗骗了 ,这两个家伙的起点可一点都不吊丝。
非常让人沮丧的是 ,我们身边的大部分人其实都是平凡人。大部分人认为自己受制于环境 ,想努力
挣脱又缺乏勇气 ,但即使这样 ,他们还是热衷于看到别人不平凡的经历。在所有的创业故事中 ,创
始人都把自己说成一副天生反骨 ,上天揽月下海捉鳖的不安分的样子。
创业者应该深知 ,很多人每天都在理想和现实之中矛盾与挣扎 ,我要不要辞掉国企公务员呢 ?我要
不要离开高管职位去创业呢 ?而在这理想和现实之中 ,可就大有文章可做了。
一个典型的创业故事应该像老罗这样讲 :
天生不安分的屌丝青年
潦倒叛逆的青少年时代 ,被主流社会文化价值所不容 (这里有点过激了 )
一招悟道 ,开始发奋努力 (比如无业游民罗永浩开始学英语了 )
通过一场长期的职业学习和沉淀 ,开始有更高的升维追求 (离开新东
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