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采访聂圣哲:从常识到思想的距离
采访聂圣哲:从常识到思想的距离
聂圣哲,笔名聂造,聂达甲,1965 年生于徽州休宁,毕业于四
川大学化学系,先后在安徽大学和中国科学技术大学任教,1985 年
赴美留学、工作;1997 年回国创业,创办德胜(苏州)洋楼有限公
司,创立了“德胜管理体系”,其中《德胜员工守则》已被视为中国
企业界的管理圣经。现同时担任四川大学苏州研究院执行院长,教授,
博士生导师;是知名杂家,研究领域涉及文化传媒、材料科学、住宅
学、工商管理等,在这些领域中都很有建树。
九月的苏州,和风送爽,丹桂飘香,有一种说不出来的美丽和富
饶。当我如约踏进德胜(苏州)洋楼有限公司(以下简称德胜公司)
总部所在地——苏州波特兰小街时,这种感觉尤甚,而内心又不由地
涌现出难得的雀跃和喜乐,久久难以释怀。我想,固然波特兰小街有
着浓郁的北美风情,让人心动神往;但同时这里的主人似乎有着博大
无疆的气场,贯通天地,横亘古今,令人回归直觉,捡拾生命的真谛。
在等候聂先生的稍瞬,我的思绪有些纷乱,虽然德胜公司现在不同凡
响,广受追捧,探访者纷至沓来,但我并不是事先约定的一次例行采
访,我只想凭着感觉或者最好是直觉和德胜的主人聊聊,无论是家事
还是国事抑或天下事。从哪里开始呢?当思绪一顿,我突然觉得这里
的一切都不仅仅是勤劳和智慧的结晶,而更是思想的结晶。企业家的
思想,思想家的企业,我们的对话就很自然地从这里开始,与其说是
对话,还不如说是倾听,倾听聂先生的思想,享受精神上的盛宴。
谁是企业家?企业家要以推动社会进步为己任。
曹永刚:您现有很多显赫的头衔,并且跨领域地做出了许多常人
难以企及的成就,但在我看来,您首先是一位成功的企业家,请问您
怎么看待中国企业家的成长?
聂圣哲:首先看看企业家的由来,也就是商人的源起。自从有了
人类社会的存在,特别是有了商品和商品交换以后,不容讳言,任何
一个阶层都是喜欢金钱的,而正因此才会催生商人的不断发展壮大。
但在中国几千年历史长河中,一直是儒家文化作为主流价值观影响着
方方面面,而在儒家的思想里,当官才是人生最高境界,士、农、工、
学、商,商排在最后,地位最低。为什么呢?并非儒家不喜欢金钱,
而是儒家是比较虚伪的,虽然内心深处很渴慕金钱,但却极力排斥金
钱的载体——商人。长久以来,就造成了社会对商人认知的分裂,而
商人也可能形成自我人格的分裂,对社会和政府总会有一种情感上的
纠缠和取舍。所以,千百年来中国虽然也有无计其数大大小小的商人,
但很少有能称得上企业家的,也没有几家超过百年的老店。回头看看,
清末时江苏的张謇算是一个例外,他是最后一个状元,却弃官从商,
开了“学而优则商”的先河。他主张“实业救国”,一生创办了20
多个企业,370 多所学校,为我国近代民族纺织工业的兴起,为教育
事业的发展做出了难得的贡献,是中国近代著名的实业家和教育家,
又被称为“状元实业家”。
曹永刚:是啊,过去所谓那些被人津津乐道的大商人也都是一些
红顶商人,都游走在官道和商道之间。那么改革开放30 年来,我们
企业家队伍是否有新的变化呢?
聂圣哲:没有什么本质上的变化,以前称为商人,现在把企业主
和管理者都统合成一个“企业家”的称谓而已。中国的商人或企业家
一直都被实用主义或庸俗的唯物主义所笼罩着,只要能赚钱就不择手
段。的确,企业家主要的责任就是创造财富,就是赚钱,但这并不是
唯一的责任,还有其它的责任,比如创造性的思考、对人才的培育、
对未来的准备等等,如果没有这些,企业就没有未来,也就不可能成
为名副其实的企业家。
这些年所谓成功的企业家无外乎三种类型,一种是靠奇思妙想成
功的,第二种是靠依附体制成功的,第三种是靠草根奋斗成功的。前
两种都没有什么代表性,即使如大名鼎鼎的海尔,前期有企业家的自
我奋斗,后来也是顺从了体制而生存无忧。当然更多巨无霸类的大型
国企,只不过因为掌握了大量的垄断资源,才能坐享其成,沾沾自喜。
这些企业家都不是严格意义上的企业家。真正的企业家,特别是在中
国现代社会,应该是完全靠着一步一个脚印,靠着对商业社会的无比
敬畏,对商业规则的完全履行,靠货真价实的产品和精益求精的服务,
来赢得消费者的拥戴和可持续的发展。
现在媒体无休止、大肆地宣传马云、张朝阳等类型的成功,难免
会给年轻人造成一个错觉,要想成功,就要学习马云,学习张朝阳,
就要走捷径、赚大钱。于是,就放弃、鄙视脚踏实地的工作与生活,
整天异想天开,幻想着有朝一日做第二个马云、第二个张朝阳。而这
些靠偶然的奇思
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