不同层次的管理者.ppt

前言 “开门七件事”，如同居家过日子的柴米油盐酱醋茶，每天都不可或缺。 这“七件事”都是围绕以最小的成本，保质保量的及时交付，并能促进团队不断精进而展开。 生产经理“开门七件事” 第一件事 开早会 第二件事 看昨天的生产日报表 第三件事 分解理顺计划 第四件事 开生产调度会 第五件事 解决问题 第六件事 做检查 第七件事 总结反思 生产经理最好每天坚持召开早会，目的是统一思想并强调问题和总结经验，同时部署当天的任务、通报重要事件等。 主管一般需要提前半小时到厂，首先到首先到生产现场巡视——要想有效地召开早会，必须做好充分的会前准备。主管一般需要提前半小时，设备、人员等所有的问题都会体现到生产现场中的半成品或产品上，要么出现积压，要么出现停工待料，这时主管要进行具体了解，必要时现场安排；二是查看值班经理的值班记录（有夜班的企业），对值班记录中出现的问题要了然于胸，必要时给值班经理沟通；三是查看班组交接表（一般提前交接），了解当班任务完成情况和总体进度以及注意事项；四是查看前一天的调度会记录，以便对相关情况进行布置；五是对公司的管理规定、参观或其他重大事件要进行简要整理；六是对前一天的员工工作状况的优劣评价进行汇总。 第二件事 看昨天的生产日报表 开完早会，处理完一些必要的事情后，统计员就差不多能整理完前一天的各项生产指标数据了。生产经理要充分利用这些报表数据，表上的数字就是管理的核心，管理效果可以一目了然。主要包括你关注的几个核心指标即可：质量、成本、交货期、工效和特记事项，下面逐一进行说明。 报表主要内容包括 ： （1）质量方面：一次合格率、转序合格率 （2）成本方面：主料、辅料投入产出比 （3）交货期方面：订单完成情况、订单二次分解 （4）功效方面：记录各工序的人均生产率变化情况 第三件事 分解理顺计划 第四件事 开生产调度会 优秀的生产经理，除了能高效协调生产系统内部外，更重要的是协调各相关部门的有效运作。 外部协调的有效手段之一在于召开有效调度会议。召开调度会的目的在于解决问题，为了节省时间，防止扯皮。在工作进程中各部门遇到异常时，必须及时反馈给调度会主持人，由其做出协调安排。 第五件事 解决问题 结构性问题的解决，可以根据人、机、料、法、环、时六个因素找出内在原因，然后用制度化程序来规范解决。 非结构性问题的解决，一般需要追查出问题背后的真正原因。可以采用连问多个“为什么”的方式。下有一例。 地面上有油渍： 为什么地面上有油渍？因为A机器漏油； 为什么A机器漏油？因为橡胶密封不好； 为什么橡胶密封不好？因为密封橡胶质量不好 为什么橡胶圈质量不好？因为新供应商供货质量不稳定； 为什么供货质量不稳定？因为没有对供应商进行优评。 所以不仅橡胶密封要换，还要对供应商进行更换，并健全供应商考评方法。 第六件事 做检查 管理中有句格言：员工不会干你希望的，而是干你检查的 目前不少企业的管理问题根源出在检查考核上，有安排无落实现象随处可见，而有些检查也仅仅流于形式。例如，了解任务完成情况时，对方回答一句“没完成”就算答复。究竟完成到什么程度？有没有替代措施？什么时间最终解决等等都没有进一步落实，更没有相应的考核跟进，只是听到一大堆困难和理由，该项工作也就听之任之。直到临耽误事了，高层了解信息后发上一通火，各部门才匆忙商议解决。 因此，管理过程中必须强化检查环节。 。检查的目的是为了改进，对没有落实到行动以及需要整改没有跟进的，一定要实施考核。 第七件事 总结反思 最后，每天下午下班前，要逐一核对当日各项重点工作完成情况。并进行检讨、反思和总结，反思组织都有哪些进步？是否及时发现了问题并得以纠偏？是否达成了目标？采取的方法是否最佳？有哪些经验可以借鉴？哪些教训可以吸取等等。 总结与反思是制定短期计划与长期计划的重要依据。 *回归教材 吉利汽车有限公司 　　 浙江吉利控股集团有限公司是中国最早也是最大的民营汽车企业，创建于1986年。浙江吉利控股集团是中国汽车行业十强企业。1997年进入轿车领域以来，凭借灵活的经营机制和持续的自主创新，取得了快速的发展，现资产总值超过 1000亿元（含沃尔沃），连续九年进入中国企业 500强,连续七年进入中国汽车行业十强，被评首批国家创新型企业和国家汽车整车出口基地企业 质检总局敦促召回5万余辆金刚金鹰车 产车召回一直是社会各界关注的