思科为酒店打造优质迅捷新网络.PDFVIP

IT 产业 IT Industry 思科：为酒店打造优质迅捷新网络 ———思科合作伙伴南通华 科技发展有限公司助力南通星湖智选假日酒店构建安全迅捷网络平台 思科合作伙伴南通华 科技发展有限公司为南通星湖智选假日酒店搭建的安全迅捷的网络平台，让顾客和酒店员工更加便捷地享受高效畅快的无线网络， 使客户得到了智能的商旅体验，并提升了酒店的服务水平和核心竞争力。 本报记者 马志伟 酒店对网络平台的搭建提出了比较高的要求。 且对网络的服务质量也十分看重。因此，他们在选择入住 南通星湖智选假日酒店是南通市第一家国际品牌管 酒店的时候，随时随地稳定迅捷的网络是优质服务的重 理连 酒店，其以“迅捷网络服务客户”为理念，致力于成 优质服务亟需迅捷稳定的网络 要内容。而对于酒店的员工来说，处理酒店的日常事务和 为高品质优服务的假日酒店。作为一家刚成立的酒店，南 说起酒店对网络平台的应用需求，南通星湖智选假 各部门之间的协作也不是一项容易的工作，因为酒店涉 通星湖智选酒店以独特的眼界和灵敏的嗅觉，以无线网络 日酒店的网络构架和运行负责人徐海兵向记者介绍说： 及前台、后勤、管理等多个部门，顾客入住的房间楼层都 应用为切入点，致力于将自身打 成为一流的网络服务酒 “作为一家新成立的酒店，我们的客源一般都是外国宾 要对号入座一一对应，一旦各部门之间信息的传达和相 店，让广大商旅人士感受迅捷畅快的酒店网络体验。由于 客、国内公司商旅客人、自驾游旅客这几类。这些顾客作 互协作出现问题，就会耽误顾客的时间，严重影响服务质 自身定位区别于其他商务酒店以及酒店管理便捷的需求， 为比较高端的商旅人群，不仅对酒店的环境比较看重，而 量和顾客对我们的满意度。再加上酒店楼层多，涉及众多 的网络设备和终端，没有一个系统稳定的网络平台来进 行实时监控和管理，一旦出现问题， 成的后果就不堪设 想了。因此，我们亟需一个迅捷稳定的网络平台来服务顾 客，服务员工和维护网络安全稳定地运行。” 思科解决方 量体裁衣 说起为何在众多网络厂商中选择思科，徐海兵给出 了这样的答案：“思科是国际大品牌，市场占有率高，具有 良好的口碑和优质的服务，而且思科具有稳定，安全，可 靠的优势，以及其他酒店良好的运行态势为我们提供了 借鉴，我们在酒店创立之初选择这样的网络服务商，希望