人力资源管理视角下高校图书馆学科馆员专业化发展.doc

人力资源管理视角下高校图书馆学科馆员的专业化发展 　　摘要 从人力资源管理视角出发，结合国外高校的情况，聚焦于学科馆员的基本素质、培养和功能等，分析了高校图书馆学科馆员发展的重要性和迫切性。并在此基础之上，以北京大学图书馆学科馆员的发展现状为例，从专业化发展、“嵌入式”服务和培养体系等几个方面提出了政策性建议 关键词 人力资源管理 高校图书馆 学科馆员 专业化 人力资源管理理论认为，“伴随着分工的演进，每个人的专业水平提高，生产率提高”，且“专业化程度越高的人力资源，其工作的效率也越高。”学科馆员作为高校图书馆人力资源的重要组成部分，最早出现于上世纪50年代的高校图书馆专业分馆中。这一时期，学科馆员主要职责停留在馆藏资源建设、文献整理搜集等方面。随着信息化时代的到来，知识开始爆炸性膨胀，图书馆资源也急剧增长，学科划分日益复杂，专业化需求越来越高，对学科馆员专业化程度的要求也在不断增强，高校图书馆的人力资源发展需求正向专业化方向转变。我国高校图书馆的学科馆员制度建立于1998年，自此之后，学科馆员在专业服务提供、专项科研和教学服务等方面展现了巨大的优势，其专业化发展是高校图书馆建设的重要课题 1.国外高校图书馆学科馆员的服务模式：以华盛顿州立大学图书馆为例 华盛顿州立大学（Washington State University）是美国著名的公立大学，其图书馆建设也相对完善。华盛顿州立大学首先将学科馆员的核心职能明确定位为：为大学院系、部门和教职员工提供一系列服务，包括馆藏建设、参考咨询、宣传推广和教学辅导等；成为图书馆内部某一方面的专家；成为版权、数字化活动、学术交流、知识管理、数据保管等专业领域的专家并进行团队协作。为承担核心职责，学科馆员应承担如下重要职能： 第一，基础性馆藏建设与管理。满足学校当前和未来的研究、教学和学习需求；建立和提高特定馆藏，以服务潜在的区域性、国家级和国际性用户；评估用户需求，开发和维护相关的高品质馆藏 第二，建立良好的推广、营销和沟通渠道。“嵌入”教学与学习之中，参与教师、学生和指定领域学校员工的工作，建立强有力的工作合作关系；积极推动营销图书馆的服务与资源；与院系部门/项目课题建立持续的双向沟通机制；设计、提供和评估教学课程；多种形式评估课堂教学、学生学习成果、项目计划辅导的效果 第三，以参考咨询的方式融入学术交流。寻找机会提供可定制的参考咨询和研究服务；了解并运用知识来推动特定学科的研究；倡导学术沟通的可持续发展模型，协助开发和创建工具和服务，促进学术交流；通过帮助行政人员、教师和学生了解科研工作的网站的作用，构建和维护数字馆藏和协助招聘 第四，促进华盛顿州立大学完成为社区服务的承诺。为社区团体提供演讲活动和其他机会，并告知他们可利用的资源；为本地区、大区域和国家政府机构提供机会，以促进对彼此的项目和服务的更好沟通和了解；寻求与其他组织合作；开发、维护和改进服务和资源，使更大的社区受益 2.北京大学图书馆学科馆员发展现状分析 回顾当前学界对学科馆员的研究，大多集中在政策性分析、经验介绍、实践总结等方面，尚少从人力资源视角展开。因此，文章重点结合北京大学图书馆从业人员的情况，尝试通过学科背景、知识结构、培养模式等方面的分析，具体探讨当前国内高校图书馆学科馆员的人力资源现状和面临的主要问题 2.1北京大学图书馆人力资源的基本现状 来自北京大学人事部的统计资料显示，北京大学图书馆及院系分馆与图书馆管理相关的工作人员共有373名，其中“在职”212人，“离退”161人，分别占56.8%和43.2%。处于“离退”状态的161人，年龄最大的出生于1932年，最小的为1963年，1960年之前出生的人员占比92.6%；博士学位占1.3%，硕士3.1%，本科44.7%，本科以下50.9%；研究馆员和副研究馆员中以本科及以上学历占主体，在占60%以上的馆员和助理馆员中未达到本科学历的占绝大多数（表1） 处于“在职”的有212人，年龄最大为1952年出生，最小为1993年，1960年之后的占92%；博士学位占9.9%，硕士46.7%，本科31.6%，本科以下仅11.8%（表2） 对比表1和表2可见，“在职”馆员与“离退”馆员相比，学历结构明显优化，博士和硕士比例显著提高，本科以下人员从50.9%降低至11.8%；整体专业化水平大幅提升，除去助理馆员中仍有一部分为本科以下学历外，研究馆员、副研究馆员和馆员中本科以下学历的已不足6%。这为学科馆员制度的建立和发展提供了优质人力资源基础 2.2北京大学图书馆学科馆员的基本现状 北京大学图书馆是我国最早实行学科馆员制度的高校之一，其工作人员共可分为4类，第一类为中心图书馆普通工作人员，第二类为中心图