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国际项目管理中提高沟通效率的对策建议 　　【摘 要】随着社会经济的飞速发展和进步，我国经济在国际市场的地位逐步提高，越来越多的企业都走向国际市场，同国外公司展开项目合作。一个国际项目能否成功的重要因素要看它的管理是否高效，而在管理中最重要的要素就是沟通。我国企业目前还缺乏一套完整健全的国际项目管理体系，在一些关键点的沟通上有着不容忽视的问题，致使企业利益受损。本文针对提高国际项目管理的沟通效率为题进行探究与考察，望对企业提高管理和沟通效率有所帮助 【关键词】国际项目；管理；沟通效率；建议对策 一、前言 合理有效的沟通能够在企业项目管理中起到引导、协调、激励和决策这4个方面的作用，首先企业要适当的进行引导，使员工在思想上进行转变；协调好部分与部门，员工与员工的关系；适当的激励让员工的工作热情处于饱满的状态；而决策则是管理者通过对市场的分析，决定企业下一步的发展战略 二、国际项目管理中沟通环节的发展情况 在发达的西方国家，企业之间对于项目管理的体系和方法在运用上都是比较成熟的，与其对应的课程也是相对来说十分热门的。但在我国，各企业对国际项目的管理制度和体系却并不健全，所存在的问题和一些程序上的漏洞往往会给合作的企业双方都带来较为严重的经济损失。随着我国与国际之间的合作越来越多，高效的项目管理就变得十分重要，也是各大企业必须重点关注和加强的关键问题所在 在国际项目的管理当中，沟通是尤为重要和关键的一点。企业之间的顺利合作是建立在良好沟通的基础上，倘若在沟通交流中无法明确表达出想法和意见，很容易导致双方发生分歧，影响最终合作的结果。国内一些企业在进行国际项目的合作时，由于思维方式和思想观念有所差异，加上自身语言交流的困难，影响了项目内容和理念的传递，在和外国企业交流沟通时经常处在下风，致使项目无法高效顺利地的进行 三、国际项目管理中沟通环节效率低下的原因 影响国际项目管理沟通效率的因素有很多，包括文化方面的差异、政策方面的差异和项目成员在管理水平方面上的差异。其中，文化方面上的差异又具体到语言、理念、价值观念之间的不同 1.沟通效率低下是企业之间进行国际项目合作非常关键的问题，主要体现在语言上的差异。在进行项目的探讨和谈判等各种会议的场合中，都需要专业的翻译人士进行同声传译或转述，这一做法虽然减轻了语言不同所造成的负担，但转述的过程中受翻译人员专业水平的影响没有办法保证内容的准确性，倘若在翻译过程中出现一丝偏差，就会导致管理方面出现重大的问题 2.理念差异 我国企业的管理者在和国外发达国家的企业管理者进行工作洽谈时会出现所持理念的偏差。较为明显的例子是国内企业倘若遇到工期紧张而员工当天的任务量又没有及时完成的情况，会通知员工进行加班，但是国外企业遇到这种状况，公司的管理者仍然会遵守规章制度让员工在规定的时间正常上下班。在项目管理中出现困难时，国内企业往往会表现出更积极的态度，积极的想办法去解决，而国外企业则态度坚决，严格遵照本国管理条例的规定。在这样的情况下，双方僵持不下，都不让步，就会导致沟通效率持续降低 四、国际项目管理中提高沟通效率的策略 1.构建完整良好的沟通体系 完整高效的沟通体系要建立在合适的平台之上，让重要的信息及时传递到每个部门和每个员工，保障信息的时效性。各个等级的员工可以通过这个平台进行建议的反馈，能够使企业的项目管理做到更加透明化。当前，我国大部分企业在经营过程中所使用的即时通讯工具都是QQ、MSN、微信等较为流行和常用的社交软件，一些技术较为先进的企业单位还自主研发了能够即时通讯、文件传输、网络电话和视频等多功能的办公综合软件，大大缩减了信息传递的时间，也从空间上拉近了人和人之间的距离，一定程度上提高了企业国际项目管理中沟通的效率 2.消除语言文化之间存在的差异 语言是企业管理者之间进行沟通最为重要的工具，在各企业项目的管理中，进行翻译工作的人员在转述讨论内容时，内容的准确性是非常重要的。然而，只做到这一点也完全不够，不同国家由于文化上存在差异而带来的困扰也需要尽快解决。企业之间在进行交流合作前应当做好充足的准备和调查，学习了解当地的风土人情、文化背景、思想习惯等方面的内容，尽量避免在谈判过程中出现不必要的误解。同时，合作双方也要发掘最适合的沟通方式，以促进项目管理工作的顺利进行 五、结论 随着我国经济地位在国际中的逐渐提高，与国外企业的合作越来越多，使国内各企业也得到了更多更好的发展，，促进了企业团队的壮大与扩张。不过，在国际项目的管理中仍然存在着不容忽视的沟通问题，许多企业因为没能很好地解决在沟通上出现的问题而损失了巨大的利益，所以，提高国际项目管理中的沟通效率，对于企业的发展和运营是有着十分重要的作用的。消除了在交流