基干用户体验旅游APP界面策划探析.doc

基于用户体验的旅游APP界面设计分析 　　摘 要：近年来随着我国旅游业的快速发展，旅游类APP应运而生，成为大众出行的重要移动端口应用软件。这是旅游景区完善服务、开展二次营销的有效手段。旅游APP的界面设计五花八门，但在用户体验方面却仍有欠缺。因此，为提高界面信息传达的有效性，满足用户体验的要求，现对旅游APP界面设计进行简要探讨，以供参考 关键词：旅游APP；用户体验；界面设计 随着移动智能设备的普及与移动互联网技术的快速发展，移动智能设备成为旅游类应用的重要载体。但在APP Store上的应用同质化问题日趋严重，用户应用焦虑感也日益严重。[1]当前，旅游类APP提供了海量的旅游信息，但用户通过移动信息设备所接收的数量却不对称，影响到用户的使用体验。因此，本文主要探讨基于用户体验的旅游APP界面设计方法 1 旅游APP界面设计的主要原则 1.1 界面信息的简易性 这主要体现在文字、图案、操作方法与结构方面。文字字体要易识别，根据字体大小来突出相关重点信息，从而节约用户的有哪些信誉好的足球投注网站时间。图案要与大众认知标准相符，与现实中的实物相似度越高，用户越容易识别。简单常用的操作能让用户尽快了解APP的使用方法，提高操作效率 1.2 用户语言的流畅性 界面是用户与应用沟通的重要桥梁，因此要使用用户熟悉，看得懂的词汇，尽量少用专业术语。当然，除了文字还可采用图标等非语言元素。将日常生活中越常见的，越熟悉的事物作为图标，用户就越容易理解，也越容易识别 1.3 记忆负担最小化 人类脑容量储存信息是有限的，短期记忆也非常不稳定。随着时间的流逝，人们的遗忘率也会随之提高。因此，在界面设计时要考虑到大脑对信息量的处理额度，以尽量减轻用户的记忆负担 2 旅游APP界面设计方法 2.1 信息架构重组 旅游类APP多属于导览类，其中，很多景区APP的特色功能就是语音导览。[2]不过，在图文分享与行程记录、互动性方面的用户体验较差。因此，有必要对APP信息架构进行重组，从而提高软件的便利性与实用性。首先，GPS导航与地图指引属于旅游APP中最重要的功能。增设语音导览能让用户获得更好的使用体验，也能与其他同类APP形成竞争的特色功能。语音导览的内容应采用叙事的方式娓娓道来，摒弃传统的机械式景点介绍。其次，根据调查发现，自助游与深度游的用户是旅游APP的核心用户群体，他们更重视分享与参与感。[1]因此，APP界面设计要进一步强化图文分享与行程记录功能，便于用户将个人旅程及时发布到微博、微信等社交平台。最后，要提供更优质、个性化的服务，包括餐饮预订、购物、游客问答、景区实时动态等，以提高用户黏度 2.2 APP界面视觉设计 好的界面设计不仅能让用户操作更加简单、自由，而且能体现软件的个性与品位。据大量调查显示，手机终端用户一般会选择界面视觉效果良好的APP，若体验良好会长期使用。下面，以华山景区手机APP界面设计为例，介绍界面视觉设计方法 （1）页面布局与设计：APP启动图标采用水墨风格来突出华山奇险、秀丽的特色。启动页的设计要突出产品的主要功能与特色，将景区摄影图片作为背景图，并配以背景音乐。摄影图片可从用户分享的摄影作品中挑选，以增强用户的参与感与体验感。主界面应显示产品的核心功能，包括顶部滚动屏（景区图片）、有哪些信誉好的足球投注网站栏、功能显示区（景区列表、地图导航、达人攻略、我的足迹）、底部导航栏。其他核心页面设计应根据信息类型特点选用不同的布局，尽量缩减分屏数量。[3] （2）视觉设计：视觉方面采用卡片化与扁平化的设计风格，以获得简洁的视觉效果。[4]同时，配上大幅美丽的华山图片，以提高界面对用户的吸引力。可将启动图标中的水墨元素应用到其他页面设计中，从而构成该APP产品的独特风格。图标的设计分为空心与实心两种。采用由简单线条组成的空心图标，能让界面显得简洁优雅。采用实心的图标能更好地突出视觉效果，便于用户找到重点。页面色彩以灰黑色与青绿色为主，充分体现出华山景区的优美景色与文化底蕴。文字采用白色与灰黑色，便于用户识别。通过简单的颜色搭配与情景的布局，尽量减少页面变化与字体变化，使界面更加清新、简洁。不仅能吸引用户，还能让用户获得较好的用户体验 2.3 通过动效设计增强体验舒适度 APP常见的动效设计包括两类，一是转场动效，如页面的切换、加载。二是反馈提醒，通过界面内元素的动效，提醒用户做出判断与决定。动效设计虽然能让界面更加生动、有趣，但如果动效过多可能降低反应效率。因此，在设计界面动效时应把握两个重点： （1）增强页面呈现的引导，不要生硬跳转，以提高界面与界面衔接的延续感。例如，可在启动界面增加动效设计，避免用户等待焦虑。滑动进入是另一种常见的转场动效模式，除了要强化沉浸式体验外