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2.养老服务评估组(AgedCareAssessmentTeam-ACAT
2. 养老服务评估组(Aged Care
Assessment Team - ACAT )评估
如果您在家需要一些帮助,或正在考虑搬入养老院,您可能需要先接受一次ACAT* 的
免费评估。ACAT 的一位成员将与您讨论您目前的状况,并确定您是否有资格获得政
府补贴的养老服务。
*注意:养老服务评估组 (Aged Care Assessment Teams )在维多利亚州称为养老服
务评估处 (Aged Care Assessment Service - ACAS )。
我在什么情况下需要接受ACAT 评估?
如果你需要综合养老服务,并希望得到如下服务,则需要接受ASAT 的评估和批准:
• 通过任何级别的家庭服务组合(Home Care Package)获得养老服务
• 通过过渡期护理计划(Transition Care Program )获得服务
• 在养老院接受暂息护理
• 搬入养老院。
如果您有基本的养老需求并且希望通过联邦家庭援助计划Commonwealth Home
Support Programme 获得膳食和交通等服务,您将需要接受家庭助援评估(Home
Support Assessment )。如果您接受的养老服务不由政府补贴,例如,由志愿者和慈
善机构提供的服务,您不需要接受家庭援助评估或者ACAT 评估。
ACAT 评估是怎样进行的?
一名您本地的ACAT 成员– 通常是一位护士,社工或其他保健专业人士– 将约定一个
时间到您家中(如果您当时正在住院,则在医院),了解目前您的日常生活自理能力
如何。我们也欢迎其他人– 一位家人、朋友或您的照顾者陪您参加评估,让您得到更
多支持。
ACAT 成员可能会征求您的同意,在与您见面之前和您的医生讨论您的病史。如果您
同意,您的许可将由ACAT 成员记录下来。
myagedcare.gov.au 1800 200 422 – Simplified Chinese/简体中文- 2015 年7 月 1
以下步骤简要概括了ACAT 评估怎样进行。ACAT 成员将:
• 征求您同意进行评估
• 询问您是否希望申请某种养老服务。他们将向您解释这些服务项目,而
如果您确实想申请,他们会要求您在一份申请表上签名
• 询问您的日常活动,以及您是否在所有或部分活动中需要协助。同时他
们还会和您讨论您的整体健康状况及具体健康问题。这将有助于他们确
定您需要多少帮助和哪类帮助
• 告诉您他们认为您是否需要进一步援助,以便继续住在自己家中,或者
他们认为您在养老院可能会得到更好的照顾。
• 为您提供您所在地区全部现有服务信息。
评估之后
评估之后,ACAT 会写信给您,告知您评估结果。信中将告诉您获准的具体服务项目
以及原因。您还会收到其它评估资料。
您应该保留一份这些文件的副本,因为这能便于服务机构确认您有资格获得政府补贴
的养老服务。
如果您对评估结果不满意,这封信也说明了如何要求对ACAT 的决定进行审核。
您在接受ACAT 评估过程中的权利
由陌生人(例如ACAT 成员)为您进行评估,您可能会觉得有些不自在。
如果您有这种感觉,请记住,来访的护士,社工或其他专业人士在与和您情况相同的
人交谈方面经验丰富,能理解您的感受。请如实告诉他们您的情况和忧虑。
您有权:
• 受到礼遇和尊重;
• 获得关于评估程序的信息,得知正在发生的事情及其原因;
• 表达您自己的观点和想法;
• 要求对您的个人信息,例如医疗记录,进行必威体育官网网址;
• 如果您愿意,可以让某个人在评估过程中陪伴您。这个人可以是一位家
庭成员,好友或您的照顾者;
• 获得口译服务,ACAT 可为您安排口译员;
• 咨询一位独立代言人,他/她可以向您提供建议或作为您的代表。
如果您认为在ACAT 评估过程中,您的权利没有得到尊重,可以向雇用ACAT 的相关
州或领地政府投诉。
对ACAT 评估提出忧虑
ACAT 的职能是对您的需求进行评估,并帮助您与一项服务挂钩。在某些情况下,您
可能对评估过程中您所受到的对待有忧虑。您有权利提出这些忧虑。提出忧虑有助于
改善服务质量,不仅有利
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