互联网+保险创新发展剖析.docx

保险+互联网，创新展业方式 全面助力一五五 当今的中国早已经进入了网络时代，人们已经习惯了网购这种方便快捷的生活方式，经历了 HYPERLINK /160636.shtml \t _blank 互联网企业野蛮生长，传统行业节节败退的阶段，近年来，随着互联网发展瓶颈的凸显和传统行业互联网化诉求的增长，互联网+的概念逐渐成为传统行业以及互联网行业的共识。目前不管是生产型、贸易型、服务型还是技术型企业，都会通过网络营销来消除与客户之间时间以及空间的局限性，以求获得更大的传播效果和企业销售收益。作为关系到千家万户的保险，虽属服务行业，但是保险产品同样可以通过各个网站和各位营销员自己建立的网络门户，利用网络渠道进行推广和销售。 互联网保险发展背景 互联网到底是一个工具，还是一个革命，这个争论从未停止，也还未形成定论，但必须肯定的是???在这个时代，几乎所有人都感受到了互联网带给我们的冲击，带给我们的便利，带给我们前所未有的感受。如今网民已超7亿、80、90成为了主力消费人群，他们的互联网消费习惯早已形成，再加上保险产品在互联网消费环境中承担起交易保障角色，促使他们主动购买保险意识增强。 据中国保险行业协会2015年12月8日发布的中国保险发展指数显示:2011年—2014 年,互联网保险市场经营主体由28家增至85家,保费收入从32亿元猛增至859亿元,同比增195%,增幅超过26倍,互联网渠道业务占总保费收入的比例达到4.2%,2015年，互联网保险整体保费规模达到2234亿元，同比增长160.1%，其中财产险2015年全年互联网累计保费收入768.36亿元，同比增长51.94%，成为拉动保费增长的重要因素之一，且增长速度还在加快。由此可见，互联网保险迎来空前的发展机遇。 当然，虽然我国互联网保险看起来近几年风生水起，在与国外销售对比中看，我国的保险网络化销售发展还有很大的差距。人身险种方面， HYPERLINK /usstock/hq/AOL.html 美国在线购买的比例 2012 年的时候达到了 8%-11%左右是中国的 4-7 倍。而在网络销售发展更为热烈的财产销售领域，发展的差距则更为巨大。以汽车保险销售为例，中国的车险网络销售比率仅仅只有 1%左右，而美国已经达到了 30%-50%，英国达到了 45%左右，亚洲邻国日韩达到了 41%和 20%，是我国的几十倍以上。以此推演，未来我国的互联网保险销售空间巨大。 INCLUDEPICTURE \d /catchpic/B/B1/B16CF48BA8B986FC75B14E3BC5F0288C.png \* MERGEFORMATINET  各国互联网车险销售情况 ? ? 2012 年英国车险分销渠道 目前互联网市场保险公司竞争背景 就在互联网保险场景化、高频化、碎片化趋势越来越明显之时，行业也发展出四股差异明显的行业力量，并各自发挥出不同的价值。 第一股：保险企业直销官网，他们通过设立保险电商平台、移动APP等将车险、健康险、旅行意外险、教育养老险等传统保险产品转移到线上，如平安集团已集合了平安网上商城、平安保险APP、平安一账APP、平安好车主APP等线上渠道矩阵；同时还开发出个性化的保险产品，比如平安针对养宠人群提供宠物保、太平洋针对商务人士提供万里无忧，还有康泰的非常保、乐业保；平安联合众安推的保骉车险。 第二股：互联网企业电商网站。场景中找位置这主要表现出两种发展模式，第一种是互联网企业、电商网站以引流形式进入保险行业，比如网易保险、新浪微财富等作为网上引流渠道，提供产品展示平台但不参与保险产品销售。第二种是京东、携程、淘宝、去哪儿等通过场景带入，与电商购物、理财票务等各类网络消费场景相结合，借用互联网交易场景直接参与保险产品销售。如今电商购物送险已成为电商标配，比如淘宝的退运险，与淘宝牢牢捆绑，2015年双11当天淘宝及天猫平台上的共计3.08亿个包裹购买了退运险，较去年同期增长70%，此外，淘宝还针对特定人群特定场景开发了不同个性化保险产品，如单身人群的单身有人“赔”，春运回家保障险等。 第三股：互联网保险公司。巨头与新秀的狂欢这是一群人的狂欢，比如2015年7月，成立不到两年的众安保险完成首轮融资57.6亿元，阿里、腾讯、平安等均有持股，估值高达500亿元。  HYPERLINK /baike/alibaba/ \o 财经公司_阿里巴巴 \t /15/0203/09/_blank 阿里巴巴是中国最大的电子商务公司，拥有广大的企业用户，腾讯拥有广泛的个人用户和媒体资源，而 HYPERLINK /0601318.html 中国平安则拥有保险、证券和银行三大牌照，三者的合作无疑给人们留下了无限的遐想。 与一般的保险代售