国家棉印染产品质量监督检验中心-GLP实验室.pdf

国家棉印染产品质量监督检验中心 2014年度社会责任报告 1基本信 1.1编制说明 报告时间：2014年度 报告范围：纺织制品、皮革及饰品的相关检测和服务工作 发布周期：一年一次，每年2月份发布 主要参考依据：国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意 见；ISO26000：2010 《社会责任 指南》；《企业社会责任 指南》（SEO-CSR1.0） 1.2最高管理者声明 随着经济全球化进程的加快，及我国贯彻落实科学发展观和构建社会主义 谐社会步伐的加快，企业社会责任已成为国内外关注的重要议题，成为企业竞争 力的重要组成部分。中心一直以来坚持夯实基础，加强制度管理，提高人员技能, 以市场为导向，以客户为中心，推进各项工作的开展，承担着规范和控制产品质 量的社会责任。 中心主任承诺：作为中心的最高管理者和法定代表人,全力推进中心质量方 针的贯彻和管理体系建设；保证让中心完全独立自主地开展检测业务，并要求中 心坚持诚信务实的服务宗旨，杜绝中心以外领导和其他部门干预中心的检测活 动，不给中心施加经济和财务上的任何压力；要求行政人事部和设备保障部等部 门对中心检测工作给予大力配合，在人力资源、能源保证、设备供应品采购、设 施修缮和交通运输等诸多方面给予充分的保障；要求中心的全体员工热情服务， 积极进取地开展检测工作，承诺承担中心在检测活动中的相应民事责任。 质量方针在检测工作中始终贯彻“质量第一、持续改进”的方针，坚持 科学管理，坚持以人为本，坚持 “科学、公正、廉洁、高效”，坚持严格监督、 热情服务；全体员工要以认真的工作态度，严格的科学管理，良好的人员素质， 标准的环境条件，完善的检测能力，正确的检测方法/校准规范，可靠的检测/ 校准数据，公正的判定结论，确保成为社会可信赖的具有公正性、科学性、诚信 性的检测机构。 质量目标确保检测工作的准确率在99.5%以上，检验结果一次交付合格 率在96%以上，检验报告准时率在96%以上，顾客满意度在96分以上。 1.3中心概况 本中心是国家棉印染产品质量监督检验中心，同时是上海市质量技术监督局 授权的 “上海市棉纺织印染产品质量监督中心”，也是中国合格评定国家认可委 员会认可的 “上海市纺织工业技术监督所检测/校准实验室”和经中国国家认证 认可监督管理委员会资质认定的 “纺织工业化纤产品质量监督中心”，几块牌子 一套班子。前身为中国纺织建设公司第三办事处试验室，上世纪50年代更名为 华东纺织管理局江宁路办事处试验室，简称 “江办”，承担本市国营企业纱线、 织物、印染、毛纺织、丝绸、针织等产品质量检验工作。90年代初国家技术监 1 督局--技监局监发〔1991〕0055号文件批准本中心可以以 “国家质检中心”的 名义开展工作，名称为“国家棉印染产品质量监督检验中心”，承检棉印染、色 织产品。2014年本中心授权范围扩展到纺织纤维的原料和成品、纺织产品和羽 毛羽绒、部分皮革产品及饰品，能满足按国家标准、行业标准及相应的国际标准、 国外先进标准对纱线、面料、装饰、针织、羊毛、化纤、服装类纺织产品进行全 性能检测和羽毛羽绒、皮革产品、饰品进行部分性能检测，检测能力达387项， 并具有进出口商品检验资格和上海市产品质量鉴定组织单位资格。 中心现有人员72名，其中管理人员6名。教授级高工1名，高级工程师3 名，工程师18名，助理工程师39名，技术员3名，技术人员占89%。有大专以 上学历的68人，其中硕士5人，本科50人，大专13人。近几年年轻员工的不 断加盟，使人员的学历层次逐年提高，其中35岁以下的59名，占81%。中心现 有面积2050㎡，其中试验室面积1350㎡。近两年经过调整改造，合理分布，扩 充工作面积约800㎡。中心现有设备228台套，2014年增加仪器设备约100 余 万元，有力地促进了检测业务的发展，为检测业务的快速增长奠定了坚实的基础。 2014年检测业务以委托检验为主，全年的检验收入约3500万元，人均检验收入 约48.6万元。 中心获得的荣誉称号有上海市三八红旗集体、上海市纺织工会工人先锋号 和模范职工之家等。 2.责任管理 2.1战略和治理 2.1.1战略目标 按照上级主管单位上海市纺织科学研究院改革发展思路，通过改