诊所运营成与败课件.ppt

诊所运营成与败 老大 你是否在为如何提高诊所营业额而惆怅 怎么愁得 你的应对措施和想法又是什么呢 晚上睡得着么 好啦我不问你更深入的了 好么 会不会愁得忘了给宝宝喂奶呢 还有怎么谢我呢 还有~~~呃~~~没了 诊所经营的要点有很多 您觉得最重要的是什么 ？ 这是为什么呢 ？ 想 办好医院？ 想 赚钱？ 好的职业规划 第一步该怎么走？ 0000：00：00：00：00 拍摄场次 执行导演 后期制作 发布日期:2013.03.12 片长:4”53’ 《民营诊所成与败》 Herman Herman 民营诊所的成败好似一场场精彩的电影 列举几个经典“电影” STEP STEP 1 大块头没有大智慧 2000年底创办 （有牌，公医，医保） 1 定位不准确 —— 大而全 无主题 2 主办者心态 —— 为办好医院 还是为赚快钱 3 人才的流失 —— 十年换了十二批员工 十年，应该是医院成熟发展的时候，但在折腾中失去了，失去的不仅仅是金钱和精力，市区的是比金钱更重要的时间和时机 STEP STEP 2 大起大落的民营诊所 上世纪90年代中期广州名噪一时的民营口腔 1 以轰炸性广告开路 2 以美容牙科为特色 3 烤瓷新技术为亮点 4 以过度治疗为手段 5 以不良口碑为结束 STEP STEP 3 教授诊所的成功运营 诊室面积的合理规划和人才应用 1四诊室与一手术室共300平 100平米用作洽谈室 2定位好的诊所不用设VIP室 3目标客户的定位 错开服务针对转群 4人才选择明确 资源整合 5人才培养计划明确 6五年小更新 十年大升级 7紧跟政府政策 牢记首要原则 管理理念 与 人才 聘用强过自己的人才 管人的根本就是管好自己 管好自己的根本就是怎么做人 管自己…最难 约束自己难 否定自己更难 有一种选择 不选最贵的 只选最好的 人才选择 选择有责任心的人才 并对之加以培养 管理者要做的 奖励有责任心的人 惩罚无责任心的人 怎样留住人才 待遇留人 著名经济学家萧灼基指出：只讲“重视”不讲“待遇”，不是真正的重视人才 职业生涯规划留人 做出优异业绩的员工，他们希望自己的事业有所发展，如果他们看不到近期的前景，那他们就会掉头离开 情感留人 管理者要时常自问，优秀人才取得进步时，有没有替他高兴，有没有及时奖励他 培训留人 优秀的员工，由诊所出资送他们进修，让他们更上一层楼，进一步增进自己在行业内的价值