关注细节,提升品质.pptx

——15高职电信;什么是细节？;①不容易起眼的小环节,小事。 ②文艺作品中描绘人物性格、事件发展、自然景物、社会环境等最小的组成单位。;不注重细节的例子;　中国古代有这样一个故事：　　临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。　　这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这句成语的来历。;一家大公司招聘新人,已经淘汰了好几批参加面试的人??? 这时一位年轻人走进了面试办公室.他在门口看到一张小纸片,出于习惯,年轻人弯下腰捡起纸片并顺手把它扔到了垃圾筒.面试过后,主持面试的该公司总裁叫这位年轻人留下来,他告诉年轻人可以马上到公司参加培训,等培训合格后就可以正式上班了.年轻人自己都有些不敢相信,因为他知道在这次招聘过程中进入面试这一关的都是精英,而且据他观察,其中有不少人的能力水平都在他之上.总裁听到年轻人提出的疑惑,笑着答道：“这正是我找你谈话的原因,你的能力水平确实不是所有应聘者中最好的,但是,只有你在面试时通过了一项最关键的考验，门口的那张小纸片是我故意叫人放在那里的.”;那位年轻人就是美国汽车业之父 亨利—福特 他用自己的实际行动，证明了当初那位总裁的决定，而他的行动只是一个小小的细节;读了这几个故事大家有什么感想呢？上面几个故事中的主人公的成败与否关键是有没有把握住细节，成功的人都会在意小细节。 小事成就大事，细节成就完美！;怎样捕捉生活细节？;