软件过程执行与审计标准交流课件.ppt

软件过程执行与审计标准交流 软件过程质量部 职责与工作内容 培训大纲 过程要求及审计常见问题 SQA如何进行审计 关于审计标准的答疑 负责整个项目生命周期各项活动的总体计划、阶段计划、任务分配、沟通、协调、跟踪、控制，保证在预算成本内按规定的质量和进度达到项目目标； 项目经理是项目组对外承诺的唯一出口。 源自：（SPI_OPD_G04_软件项目组架构.doc） 项目经理工作职责 工作职责与工作内容 项目的第一责任人，对项目的全过程负责。 对外负责与客户沟通，准确理解客户需求，把握项目总体方向。 对内协调项目各项工作，确保项目质量、成本、进度按时按质的完工。 项目组需要完成其它的各项工作。 项目经理工作职责 工作职责与工作内容 项目启动过程 工作内容 启动项目的条件( 合同，意向合同，特批)。 下达项目任务书（项目合并，按维护执行）。 建立软件项目配置库、生产管理平台建立项目。 制定软件项目计划。 制定项目迭代信息表（方便核算项目产值）。 数据转换（早策划）。 启动会议（最好会议形式）。 制定软件项目计划过程 工作内容 过程裁剪申请（最好提前跟SQA沟通）。 项目估算（FPA）。 制定软件项目计划及相关子计划（里程碑设置要合理）。 计划评审、审核审批。 计划变更（变更的条件，子计划同步更新）。 需求获取过程 工作内容 需求调研计划（用户确认） 需求调研记录 编写用户需求说明书（评审） 编写需求跟踪矩阵 需求分析过程 工作内容 编写需求规格说明书 评审需求 编写确认测试用例 编写用户手册初稿 填写需求跟踪矩阵 项目再次估算（FPA） 成本预算 需求变更管理过程 工作内容 需求变更的记录 需求变更的评估 需求变更回复 需求变更实施 需求变更跟踪 系统设计过程 工作内容 编写设计文档 评审设计文档（组内、同行） 编写系统测试用例 编写集成测试用例 相关手册初稿 需求跟踪矩阵 代码设计过程 工作内容 编写模块代码（编码规范） 代码走读 单元测试 重点代码检查 需求跟踪矩阵 产品发布过程 工作内容 对内发布、对外发布。 集成测试（测试报告）。 整理相关手册。 申请发布产品。 基线审计。 需求跟踪矩阵。 系统测试过程 工作内容 对内发布 软件系统测试准入及中止准则 缺陷管理跟踪 测试报告 需求跟踪矩阵 系统实施过程 工作内容 用户确认测试 数据转换 用户培训 系统试运行 系统验收 项目总结（开会） 再次项目估算（FPA） 维护过程 工作内容 项目维护计划，过程裁剪 成本预算 咨询类事件（咨询服务记录和咨询服务报告） 巡检类事件（计划和巡检报告） 故障类事件 实施部署（实施方案、演练） “问题”管理（知识库） 维护服务报告 制定项目日程过程 工作内容 制定项目日程（三个层级日程） 整体规划阶段（阶段） 阶段规划（主要活动） 每周结束时（具体任务） 任务跟踪，状态维护（3天内确认工时） 项目日程变更（项目范围、进度） 项目监控过程 工作内容 检查项目状态 频率：周、月、阶段、里程碑 内容：进度、工作量、成本、风险、规模、需求 汇总项目状态报告（周、月、里程碑、项目数据分析汇总表） 项目问题跟踪处理（整理、上报、处理、关闭） 项目经理变更 评审和同行评审过程 工作内容 评审对象（计划、需求设计文档、测试用例） 评审时期（各产出物完成后） 评审流程 评审计划 预审准备（要有预审缺陷） 组织评审会议（会议形式） 缺陷管理跟踪 评审报告（缺陷都要得到合理的解决） SQA验证评审结果 红灯1个 食药监中心-11、12月份审计结果 1、没有提交系统测试，发布到正式环境的功能模块有问题。 黄灯5个 食药监中心-11、12月份审计结果 1、没执行发布过程，或者有发布但发布过程执行不到位，没有经过SCCB和SQA的审核审批。 2、《维护服务报告》没有审核审批，另外项目有操作咨询的活动，但没相应的记录。 3、缺少集成测试用例和测试结果的记录。 提醒17个 食药监中心-11、12月份审计结果 日常工作要求 项目文档管理 项目文档的提交需要及时。 项目集，各阶段目录下先建子系统目录。 项目文档的提交需要放到准确的位置。 根据配置管理计划说明存放文档 各阶段的产出物放到对应阶段下，不可混淆。 项目审计以SVN中产出物为准。 日常工作要求 工作要求 项目文档管理 项目工时管理 项目缺陷管理