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五个原则快速提升医院老板的领导力领导力差距可能导致严重后果,即使规划再好的战略,如果不能变为现实,也只能是美好愿望,那为什么有如此多的医院直到战略实施时才发现领导力不足?老板或者总经理之所以难做,是由于我们的大部分高管有管理能力,但却缺乏领导力! 看看医院领导力原则: 什么是领导力?领导力是让下属自愿服从的能力!请记住,关键核心在自愿这两个字上!管理靠的是权力,但领导力却是一种影响力,或者说人格魅力,我们的客户中管理人员,特别是高管,在管理的时候,更多的是靠权力管理,而不能让员工自愿的服从,主要的原因,就是因为大家没有经过真正的领导力训练,不知道如何去提升自己的领导力。其实提升领导力,只要遵循五大原则,就可以成为一位优秀的领导者。 第一:从人入手――没有充足的后备队伍,管理者是狼性不起来的! 做领导者,永远都要把新鲜血液作为管理的前提!想想吧,江总为什么大量进上海体系的人?胡总为什么大量进团派的人?表面上看,这是所谓的亲信,其实这是管理的出发点:你没有自己的人,你就没有资格管理,让现有的人员听你的,因为你的心态一开始首先就输了! 为什么已婚男人或有女朋友的男人追女孩往往比未婚青年容易成功?不是女孩子有问题,而是心态不同,已婚男人或有女朋友的男人手里有人,心态自然好,而未婚青年因为太想得到而往往委曲求全,结果反而弄巧成拙! 同样,太在意失去员工,尤其是优秀员工的领导,心情没有错,但心态却错了,违反了领导力的基本准则,这就是领导力是员工自愿的服从,而自愿服从永远是建立在下属相互竞争的基础上!医院经营的本质是经营人,经营人的前提是这个市场是一个员工竞争领导的市场,而不是领导竞争员工的市场! 做领导,最可怕的是做之前害怕失去谁,这样心态就输掉了,做领导的第一件事就是要有一种心态,先假定所有人都不跟我干,我一样可以做!然后问自己,什么情况下别人跟我干?什么情况下,他不跟我干?然后你就做那些让别人跟你干的事就好了! 如何让别人自愿跟从你呢?那就是制度威严!标准要低,但执行要严!很多领导认为,不执行,是因为制度不够多,没有制度不行,但制度多其实是软弱的表现!任何制度背后必须有强人!正像法律背后是军队与警察一样!管理靠的是制度和流程,但制度与流程后是领导者的强硬。有了军队与警察,法律之下就有了合作,同样,有了领导在制度与流程的强硬,就有领导与员工之间的合作。 在任何一个下面的人在暗地里较劲的医院,在任何一个领导者在制度与流程前可以让某几个能人谈判的医院,管理成本都是天文数字,红绿灯是用来遵守的,不是用来谈判的! 第二:制造稀缺―――不懂稀缺的领导者,其实是不懂自己的价值! 你不会把宝石放在阳台,你也不会穿西服上厨房,原因很简单,宝石很贵,西服也很贵,你要把宝石放在保险箱,你也只在特殊的场合地方才穿西服,这一切都因为宝石与西服的稀缺! 那些把宝石放在阳台,那些穿西服下厨房的行为,只能说明一件事,要么是宝石太多,西服太多,要么是他不懂宝石与西服的价值! 价值是由稀缺决定的,空气很重要,但空气不稀缺,所以,空气不值钱!同样水很重要,但水不稀缺,所以,水也不值钱!很多收藏品其实没有什么价值,但它稀缺,所以值钱! 医院领导者经常做的一件没有领导力的事,就是不懂得自己是稀缺的,不懂得领导其实就是经营稀缺的人!医院文化重要吗?重要,但如果象空气一样重要,但却不稀缺,便没有价值! 重要与价值是两回事!很多医院领导者总想给下属好处,比如发奖金最好大多数人都有!比如打造团队的时候,最好每个人都说点好话!他们不知道这样做很重要,但这样做却没有价值!为什么奥运会的比赛,只颁奖牌给前三名,这就是稀缺。 一个有价值的人,做什么事,都永远要问,我如何把我的价值变成别人的价值?!这样他就永远不会把战线做大。他就永远做“有限”的事!那些凡事都想做的人,其实都是很狂妄的人,他们以为自己什么事都能够做好,才会什么事都做!一个真正有价值的人,会懂得价值一旦不稀缺,就没有价值,所以,他永远只做少,不做多!做少又要有价值,那做之前的选择就很重要了! 比如医院领导如何做招聘?他一定首先是经营医院最优秀的人,再让这些优秀的人去招聘。这批优秀的人就叫医院“明星”,而没有明星的医院叫做“失范”,就是失去榜样,一个医院没有标准和榜样,就被迫让每个人去做自己的标准,那就叫乌合之众! 树立明星的目的在于让所有人明白,你喜欢什么,不喜欢什么,这样就没有员工猜测你了!所有的人知道应该怎么去做,这就是用标准来管理(一流医院做标准)!榜样永远不能只靠制度制造出来,因为榜样是一种文化,制度有了榜样才有真正的制度!想想吧,市场经济要没有比尔盖茨,没有李嘉诚这样的财富明星,这样的经济如何运营? 但这样做需要一个前提,这就是开放,比尔盖茨,与李嘉诚是在市场打拼出来的,人人皆可成
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