浙江康桥初夏赏车会.pptVIP

2008-11-26 浙江康桥汽车有限公司 东风标致408初夏赏车会 浙江康桥汽车有限公司 2010年5月14日 汇报提要 一、活动前布置 二、销售顾问邀约 三、活动现场 四、经验及不足 活动前布置 活动前布置 活动前布置 销售顾问邀约 销售顾问邀约 活动现场 活动现场 活动现场 活动现场 活动现场 经验与不足 经验与不足 * * 现状 外拓和店头活动成为2010年的主流，周末订单提升很大程度 上依赖于周末的各项活动。 周末客流较大，加之车展等外拓活动，新增客户和邀约客户 接待有一定的冲突，客户精细化接待成为摆设，销售顾问挑 挑客户现象成为难题。 销售顾问对于活动开始产生审美疲劳。 销售顾问对于408客户的掌握度不够，新增订单趋缓，进入 5月份以来，408销售形势日益紧迫。 确定方案 由于本月的每个周末均计划了巡展，因此周末进行店头活动 人员配置不够。 进入初夏，夜间赏车成为可能，月初设定5月14日（周五） 的408专场赏车会店头活动。同时结合408车模的发放，期望 通过老用户的现身说法来促进新订单。 与销售顾问在每周培训会上进行方案的审议，并讨论相关细节， 节，进行活动前的动员。 销售顾问提成制进行变更，专项活动设置绩效考核，有奖有罚 并与当月活动进行挂钩。 活动内容 凭本周三至周五的青年时报进店试驾即可参与抽奖，人人有 奖，世博门票、精品礼券等 307全系，购车即送一年新车保险，更有豪华购车礼包。 限量版207，现车供应，超值特惠 东风标致车主置换408将得到价值2000元VIP维修积分； 现场还将有408车主的车模交付仪式，如果你也想得到限量版 原厂408车模，就来现场抢答吧； 全天进行逢3摇奖活动，即每订车客户满3位，就开始进行摇 奖，客户挑选活动墙上的数字，为自己羸得新车装修积分， 50000元的新车装修积分让新车靓丽指数加分。 超低价精品拍卖，百余种热门精品，5元区、10元区、100元区 、1000元区，享受竞拍的乐趣，更有多款组合精品套装。 邀约 每个销售顾问均有408潜在用户的邀约目标值，并且进行小组 式总目标分解。 销售顾问总动员，早会和夕会进行408分段式绕车演练，提升 408的销售技巧，同时每天确认邀约的客户基数及客户心态。 重视基础工作，从老用户和之前关注过408的进店来电用户着手， 强调电话回访的重要性，并成为本次活动的有力补充。 媒体邀约 壮观的408车队 新老车主其乐融融一起摆弄408车模 拿车模的，签订单的，各得其所 焕然一新的客户休息区为活动加分 活动效果 408订单10台。 除一位销售顾问及二位实习销售顾问未完成目标，其余均完成 预算。 经验 必须先把销售顾问作为营销对象，才能把这个效果传达到终端客 户处。 不断尝试推陈出新，总能找到适当的切入点。 多给销售顾问参与策划的机会，提升其参与的热情。 重视基础工作，重视631法则。 不足 本次活动，展厅部一丝不苟严格实施，并取得了业绩，其余两个 部门因为信息不对称，参与度不强，业绩较差。 当天由于改建后的休息区沙发未到位，未能让客户在休息区进行 洽谈。对于提升408客户的品牌期望值有一定影响。 车模发放仪式上，客户到达时间的跨度相对较大，引起一例投诉。 另原厂车车模问题较多，目前已发现后视镜掉落的、前门内拉手 处凹陷等问题，客户等待说明。 * *