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员工培训探讨 目 录 一、引言 - 2 - 1.问题的引出 - 2 - 2.研究目的 - 3 - 二、有关员工培训的理论综述 - 3 - 1.员工培训的涵义 - 3 - 2.企业员工培训的内容 - 4 - 3.员工培训在企业中的作用 - 5 - 三、公司员工培训的现状与存在的问题 - 5 - 1.培训理念落后 - 6 - 2.培训目标不明确 - 6 - 3.忽略了评估环节 - 7 - 4.企业责任感缺失 - 7 - 5.培训方法不合理 - 8 - 四、员工培训的建议和措施 - 9 - （一）公司培训目标提出建议和措施 - 9 - 1.确定有针对性的培训目标 - 9 - 2.尽量设立可以衡量的培训目标 - 9 - 3.为员工提供体现培训价值的机会 - 10 - （二）公司培训效果考核提出建议与措施 - 10 - 1.事前做好培训需求分析 - 10 - 2.设定一套硬性的培训考核指标体系 - 11 - 3.增强企业管理者的责任意识 - 11 - （三）公司的培训方法提出建议与措施 - 12 - 1.设置问卷调查或信息反馈卡 - 12 - 2.合理的培训方法 - 12 - 3.做好评估 - 13 - 五、结束语 - 13 - 一、引言 1.问题的引出 社会的发展，主要体现在组织人、物、财，信息四种资源的整合运用。现在人们越来越认识到人的重要性，以人为本的理念深入人心，美国知名管理学者托马斯彼得斯曾说企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。随着战略人力资源管理的时代的到来，员工培训开发在提升员工技能和素质，增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。例如作为化工界老大的杜邦公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。因而杜邦的“人员流动率”一直保持在很低的水平，在杜邦总部连续工作30年以上的员工随处可见，这在“人才流动成灾”的美国是十分难得的。在我国，员工培训已在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节，但是，我国企业在员工培训方面由于起步较晚，还存在很多不足之处。 2.研究目的 在激烈的市场竞争，信息爆炸，知识更新频率空前加快的今天，企业培训已经成为企业管理的工具盒企业持续发展的保证。企业培训的目的就是为了把新的技术、新的思想、新的理念、新的制度贯彻到员工中去，降低生产成本，提高质量，获得效益最大化。企业培训不论是对员工还是对企业发展都是至关重要的，因此企业培训的分析和研究现实性较强，相关环节众多等特点，本文在针对目前企业员工培训的现状和存在的问题提出建立有利于发展衡量实现和促进培训有效性的观点。 二、有关员工培训的理论综述 1.员工培训的涵义 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要采用各种方式对员工进行有目的有计划的培养和训练的管理活动其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机，态度和行为，是企业适应新的要求，更好地胜任闲人工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现，是组织进行人力资源开发管理的一项职能，培训就是给新员工或现有员工传授其完成未来工作或目前工作所必须的知识，技能及态度，组织通过培训来提高员工的工作技能与工作热情，以达成组织的经营目标。 2.企业员工培训的内容 企业员工培训内容中包括员工职业化培训，员工心态培训，员工责任心培训，员工忠诚度培训等等，在市场激烈竞争的今天，一名优秀员工对企业而言，其价值是无法估量的，优秀的员工不仅可以提高企业的市场竞争力，还能在生产管理等环节起到积极的作用，同时带动其他员工的工作积极性，员工是企业的根本，是企业实现目标，利润的保证，企业的成功归根到底是来自员工的努力以及通过他们努力所创造出来的业绩，没有专业化的优秀员工，就不可能有专业化的团队。一名职业化的员工需要具备专业化服务工作所需要的基本素质和能力及个人修养。 3.员工培训在企业中的作用 随着我国市场经济发展的不断深入，企业与企业之间的竞争也日趋激烈，要想在竞争中处于不败之地，必须不断提高自身的竞争力。企业竞争归根到底是人力的竞争，从某种意义上讲又是企业培训的竞争，重视培训重视员工全面素质的提升和对企业文化的认同，把企业建成学习型组织。培训是世界经济中一个重要的发展行业，通过技术，远程教育和旅游业的发展使得在全球范围内配置培训资源变得非常方便，像其他行业一样，培训产品和服务将实施国际标准，高质量标准化的培训体系和课程设计具有广阔的市场前景。 三、公司员工培训的现状与存在的问题 培训与人力资源开发的关系最为直接，可以说，培训就是一项人力资源开发活动。随着对人力资源重要性认识的加深，培训受到了所有企业的空前重视。以美国企业为例，从2001年开始，美国每年用在培训方面的总预算约600亿美元，平均每年比上一年增长5%；平均每