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第6章 网络市场调研;6.1网络市场调研概述6.2网;6.1 网络市场调研概述网;市场调研是指以科学的方法，系统;直接调查：直接收集第一手资料，;基于互联网而系统地进行营销信息;二、网络市场调研优点无时空、地;二、网络市场调研缺点消费者、企;比较项目网络市场调研传统市场调;比较项目网络市场调研传统市场调;1.企业产品消费者的需求信息；;四、网络市场调研策略 ;1.区别访问者并激励其访问企业;无标题;2.有效实施站点调查科学地设计;问卷的基本结构 开头部分甄别部;调查问卷设计原则目的性：紧扣主;无标题;4--2网络市场调研的技巧1、;6.2 网络市场调研的步骤;网络市场调研类型1.描述性调查;文案收集实地收集营销信息方法定;市场调研数据类型1、数据的三种;1.网络市场调研的一般步骤明确;1.明确问题与调查目标使用您的;2.确定市场调查的对象（1）企;对象方向同类商品市场分析企业的;3.制定调查计划资料来源：一手;4.收集信息所选择服务提供的信;5.分析信息 收集;6.提交报告 调研;一种是专门性报告，是专供市场研;调研报告的结构结 构内 ;7.事后追踪调查 ;2.网络市场直接调研的方法观察;1.在线观察法 （1）在;2.专题讨论法确定要调查的目标;新 闻 组（Usenet、;无标题;邮 件 列 表（Mailing;BBS：假设我们要调查××手机;2.登录社区，选择手机社区;3.有哪些信誉好的足球投注网站帖子或发表新帖供大家讨;无标题;无标题;3.在线问卷法 在;（1）在线问卷调查常用两种方式;（3）在线问卷调查优点 更高;（5）网络问卷防止重复作答的方;无标题;无标题;无标题;无标题;4.在线实验法 网上实;3.网络市场间接调研的方法利用;1.利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎最普遍的信息检;主题分类检索即通过各有哪些信誉好的足球投注网站引擎的;http://www.sogo;http://www.sogo;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;http://dir.yaho;无标题;用户通过输入关键词来查找所需信;无标题;无标题;2.访问相关的网站 ;无标题;假设要调查“大葱”的供应情况。;无标题;无标题;假设我们要调查汽车“奥迪A6L;无标题;3.利用相关的网上数据库外文网;无标题;中文网上数据库（1）中国知网（;无标题;4.网络信息检索技术和工具网络;无标题;网络信息检索技术包括常用运算符;①加号：+ 格式：+检索词功能;无标题;减号：-格式：- 检索词功能：;无标题;③管道符：| 格式：检索词一 ;无标题;引号：“”格式：“词组”，如“;无标题;截词符：*（星号）格式：词干*;无标题;（2）高级有哪些信誉好的足球投注网站技术 ;①布尔逻辑算符（Boolean;②位置算符 位置算符强;④限定查找的起止日期 ;无标题;（3）限制检索 限;主要的限制检索命令： ① 有哪些信誉好的足球投注网站;有哪些信誉好的足球投注网站URL格式：url:tex;有哪些信誉好的足球投注网站图片、图像格式：image;无标题;无标题;无标题;（4）特殊检索技术 ;③ 自然语言检索 ;无标题;有哪些信誉好的足球投注网站结果去重 ;相关有哪些信誉好的足球投注网站 在有哪些信誉好的足球投注网站;相似网页有哪些信誉好的足球投注网站 有;Word Stemming有哪些信誉好的足球投注网站;二次检索 在网络;（5）有哪些信誉好的足球投注网站结果显示 ;链接指向A的网页越多，A的级别;无标题;1.国内著名的网络信息检索工具;商贸类：中贸网商务有哪些信誉好的足球投注网站引擎;商贸类：中贸网供求信息有哪些信誉好的足球投注网站引擎;国外著名的网络信息检索工具综合;① AltaVista ( ;无标题;6.3 网络商务信息网络商;1、使用合适的有哪些信誉好的足球投注网站引擎英文有哪些信誉好的足球投注网站;悠游专业有哪些信誉好的足球投注网站频道;2、利用网上商业资源站点利用商;http://www.glob;商业门户：阿里巴巴国际站主页;专业调查网站：完全市场研究手册;专业调查网站：中国商务在线市场;利用相关网站收集商务信息 ;http://www.setc;无标题;无标题;无标题;访问竞争者网站收集竞争者网上发;收集竞争者网上发布的各种信息：;无标题;从有关新闻组和BBS中获取竞争;主要指产品价格变动、供求变化等;通过互联网了解消费者偏好主要采;包括当地的政治、法律、人文、地;无标题;公布保护个人信息声明 ;将多种调研方式相结合进行调研 ;案例 以安特牌伏特;http://www.ante;网络市场调研面临的障碍1、信息;克服网络市场调研障碍的措施根据;1.网络市场调研的涵义是什么？