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第10章 计算机网络管理 本章提纲 10.1网管的功能和标准 10.1.1对网络管理的理解 10.1.2网络管理重要概念 10.1.3网络管理标准 10.2网管模型 10.2.1ISO网管模型 10.2.2Internet网管模型 10.3网管协议 10.3.1SNMP 10.3.2CMIS/CMIP 10.3.3CMOT 10.3.4LMMP 续 10.4网管系统 10.4.1 HP的OpenView 10.4.2IBM的NetView 10.4.3 SUN的Sun Net Manager 10.4.4Cabletron的SPECTRUM 10.5网络日常管理和维护 10.5.1 VLAN管理 10.5.2 WAN接入管理 10.5.3网络故障诊断和排除 10.5.4 网络管理工具 本章提要 网络建成之后交付给用户使用，在使用中网络能否发挥其功能，除了先期的规划设计、设备系统选型以及施工质量水平等原因以外，网络管理是另一个非常重要的因素。缺乏管理或者管理不完善的网络系统是不能满足用户需求，是不能产生效益的。 随着计算机网络的应用，广大用户也意识到网络管理的重要性。但是，很多用户不能深入理解网络管理的原理和工具，尽管他们很熟悉网络技术和网络系统的使用。 本章内容旨在揭开网络管理的“神秘面纱”，向读者简要介绍网络管理的功能、模型、协议和网管系统。 10.1网管的功能和标准 由于TCP/IP协议的开放性，1990年代以来逐渐得到网络制造商的支持，获得了广泛的应用，已经成为事实上的互联网标准。在TCP/IP网络中有一个简单的管理工具—Ping程序。用Ping 发送探测报文可以确定通信目标的连通性及传输时延。如果网络规模不是很大，互连的设备不是很多，这种方法还是可行的。但是当网络的互连规模很大时这种方法就不适用了。这是因为一方面Ping返回的信息很少，无法获取被管理设备的详细情况；另一方面用Ping程序对很多设备逐个测试检查，工作效率很低。在这种情况下出现了用于TCP/IP网络管理的标准——简单网络管理协议SNMP。这个标准适用于任何支持TCP/IP的网络，无论是哪个厂商生产的设备，或是运行哪种操作系统的网络。 10.1.1对网络管理的理解 当前还没有对网络管理的精确定义。对于公共交换网，网络管理往往指实时网络监控，以便在不利的条件下(如过载、故障)使网络的性能仍能达到最佳。 狭义的网络管理仅仅是指网络的通信平台管理，而广义的网络管理是指网络的系统管理，例如管理Windows 2000网络的用户、资源、服务等。本章讨论的是狭义的网络管理。 通常，网络管理(Network Management)的功能可概括为OAMP，即网络的运行(Operation)、处理(Administration)、维护(Maintenance)、服务提供(Provisioning)等所需要的各种活动。 OAMP的含义 运行：网络的计费和通信量管理。 处理：包括从收集和分析设备利用率、通信量以及网络资源使用率，直到做出相应的控制，以优化网络资源的使用率等各个方面。 维护：报警和性能监控、测试和故障修复等。 服务提供：向用户提供新业务和通过增加网络设备和设施来提高网络性能。 10.1.2网络管理重要概念 网络元素(network element)：网络中具体的通信设备或逻辑实体，又称网元。 对象：通信和信息处理范畴里可标识的且拥有一定信息特征的资源。 被管对象(managed object)：被管对象指可使用管理协议进行管理和控制的网络资源的抽象表示。例如，一个层的实体或一个实体。 管理信息库(Management Information Base，MIB) MIB是网络管理系统中的重要构件。它由一个系统内的许多被管对象及其属性组成。MIB象是一个数据库，它提供有关被管理网络元素的信息，而这些信息由管理进程和各个代理进程共享。MIB由管理进程和各个代理进程共同使用。 综合网络管理(Integrated Network Management，INM) 用统一的方法在一个异构网络中管理多厂商生产的计算机硬件和软件资源，也称为一体化网络原理。 代理进程和管理进程 在被管系统中直接管理被管对象的是代理进程(agent)，简称代理。它所代理的进程是管理进程。管理进程利用通信手段通过代理来管理各个被管对象。管理进程与代理进程的通信关系一般采用客户/服务器模式。客户(管理进程)发出请求，服务器(代理进程)做出应答。 上述概念在网络中的分布如图10-1所示。 图10-1网络管理主流模式 10.1.3网络管理标准 ISO9595，它定义了公共管理信息服务(Common Management Information Services，CMIS)。 ISO9596，它说明了公共管理信