员工的分类.doc

员工的分类 ? 是不是所有的员工都可以造就呢？不管什么样成绩的员工都可以把他培养到第四阶段吗？相对于很多任务，在很大程度上，所有的员工都是有潜力和价值的。有人说天下没有不好的员工，只有不好的管理者。但是事实上，员工的表现还是千差万别的，根据绩效的好坏，企业中的人员大体可以分成三种类型： ? 1.人财 人财应该说是工作比较主动积极的人，他能够主动地给自己定目标，定计划，工作比较努力。不仅如此，他还能够影响别人，指导别人工作，他能够起到模范带头作用，这些人可以说是企业稳定的骨干，他能给企业带来财富，所以把他称为人财。通常人财都具有以下的一些特征： ◆懂得自我激励。他不需要领导者来给他激励，他会知道如何保持自己的这种工作干劲和热情。面对一个复杂和一个挑战性的工作，他们会奋力而为，不是知难而退。 ◆懂得用最少的资源和时间来达成目标。他把艰难的形势看作是一种机会，看作是对自己的一种磨炼。另外在这种困境之下能把事情做好，能证明他是有价值的。他充分地利用时间，懂得花最少的时间去创造最大的价值。 ◆能客观地评价公司目前面临的问题和现状。面对公司目前面临的困境，他能准确、客观地分析公司的现状和存在的问题，并提出解决的方案。 ◆懂得抓住一切机会给自己充电。他能够抓住一切机会来学习新的知识，提升自己的技能，不断为自己充电。 ◆是变革的推动者。他会不断地开辟新方法来完成任务，所以说他是变革的推动者、支持者。 ◆及时做出决策。在信息不太充分的情形之下，他能够镇定地去做出决策。 ◆不怕失败。他不怕失败，能够从失败中总结出经验和教训。 因为他给公司创造的财富是相当可观，那么他拥有以上这些特征就可以称得上是公司的人财。通常来说在一家公司中，这样的人财只占到20%。 ? 2.人在 人在是指听从指挥的人。他不迟到，不早退，规规矩矩地工作，偶尔加班也没有问题，这类人对于加给他的任务大体都能完成，只是有一点，没有布置的任务他也不会多做一点，没有指示和命令，只是保持人在公司里而已，所以称这样的人为人在。 人在具有以下一些特征： ◆他习惯跟随别人，而不是领导别人。 ◆他容易受外界的一些影响，需要外界的一些刺激和鼓励才能够去做事情。 ◆通常他不愿意公开发表自己的意见，他不太喜欢冒险，因此也不会有太多的创新。 ◆他渴望被别人认同，渴望得到口头表扬、照片见报、上电视等等这样一些方式的鼓舞。 ◆在困难的情况之下他通常会装聋作哑，表现出与世无争的状态，他害怕失去工作，所以总是在按一定的规则在做事情。 这样的人物把他称作为人在，他是公司里好的老百姓，一般来说企业中这种人大体占到60%左右，有的时候可能会达到70%。 ? 3人灾 可以这样评价人灾：有这些人在，工作肯定没戏，千万别让他到这个部门来工作。人灾的所思和所想都表现出一种否定、消极、怀疑，甚至有的时候是一种讽刺，或者是保守的状态。这些人的嘴巴就像小喇叭一样，到处给你传播负面的消息，不要说给公司做什么贡献，他们基本上是在给公司制造一些麻烦，这样的人让他留在公司其实是一种灾难。 人灾的特征是什么呢？ 首先是置疑权威，好像领导都不如他。通常是背后议论人，背后搞小动作，他们抱怨公司的目标，怀疑企业能实现这个目标吗？目前所做的事情对吗？他对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。他给人的一种感觉永远是受害者的面孔，他喜欢感情用事，某种意义上说他是一种旧习惯和旧程序的卫道士。你很难跟他进行一些建设性的对话，真正工作的时候，他要么是称病，要么就消失了。 符合这些特征的人，大体上就是属于人灾的这一类型。平均来说在公司中大约有10%～20%这样类型的人，虽然比例不大，但是这些人的影响面却相当宽，最好有机会能够把他们清理出去或者是改造过来。 ? ? 三种类型的员工分析及对待 ? ? 1.三种类型的员工分析 领导者应该花一点时间去诊断一下，谁是人财，谁是人在，谁是人灾，不同的人对于企业的作用和创造的价值有很大的区别。你的责任就是留下金子，淘去沙子。 ? 表6－1? 员工分类表 分析角度 员工类型 人财 人在 人灾 工作的主动性 属于自燃型的，不需要上司给他鼓舞、指示，就能主动地工作，而且还能够起到模范带头作用 不是自燃型的人才，而是难燃型的人才，所以积极性不高 属于不燃型的人才，他的存在本身就是一种多余 创造的价值 能够给公司带来财富并创造更高的价值。对于公司的贡献大于公司给他的收入 人在的贡献大约等于他所获得的收入 他的破坏性大于他的贡献性，个人收入少一分钱都不行，做了一点点事情就要向别人广播 其他 在企业中是真正工作的那部分人，所以把他称为干部，就是干活的一部分 是看别人的指示以后才去做事的人，所以把他称为看部，就是看别人再行事 他的存在本身就是一种多余，所以被称为砍部，就是应该砍掉的那一部分 ? 2.如何对待附加值不同的人 现实当中