第5章领导(管理学-东南大学胡汉辉).pptVIP

5 领导 引例:某电脑公司人事副总经理谢丁所面临的人事决策问题。 问题：假如你是在谢丁身边工作多年的一位参谋人员。谢丁想让你从纯理性角度对该项人事决策作一分析。请问你该建议谢丁选择谁担任新设业务部门的领导人? 为什么? 管理的组织职能，是对组织的资源进行配置。但如何让它们运作起来，需要通过管理的领导职能完成。 管理的领导职能是指通过管理者实施影响下属的领导行为，把组织成员的个体目标和组织目标进行有效匹配。 51 领导的本质与内容 511 领导的含义 512 领导者和管理者的关系 513 领导职能与其他管理职能的区别 领导是领导者和被领导者之间的相互作用关系和作用过程。领导职能侧重于人的因素及人与人之间的相互作用。 其他管理职能：计划、组织和控制一般都是偏重于方法、程序和结果的，它们可由管理者独自坐在办室里完成，因而不具有或者说基本上不具有与人交往的特点。 514 领导的工作构成 (1)权力或影响力的形成和运用 52 领导的权力基础 所谓权力，是指一个人主动影响他人行为的潜在能力。 (1)法定权力，组织内各领导职位所固有的正式的权力。 53 领导效能的决定因素 531 领导者 532 领导风格 （20世纪60年代以后） 1、基于权力运用的领导风格分类 ①专制式领导风格。专制式亦称专权式或者独裁式 ，这种领导者独自负责决策，然后命令下属予以执行，并要求下属不容置疑地遵从命令。 ②民主式领导风格 ⑵领导连续流理论（1958 1973） 2、基于态度与行为取向的领导风格分类 (1)以任务为中心(或关心任务式)的领导风格 (2)以人员为中心(或关心人员式)的领导风格 533 领导工作的情境 1、依被领导者素质而权变的领导方式 2、依环境条件而权变的领导方式 3、路径一目标理论 3、路径一目标理论 54 人性假设与激励 541 激励概述 542 人性的几种假设 经济人假设 社会人假设 自我实现人 复杂人假设 543 人的行为基本模式 544 几种主要的激励理论 内容型激励理论：需要层次理论 双因素理论 过程型激励理论：期望理论 公平理论 行为修正型激励理论：强化理论 545 激励的一般形式和实践 激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。（研究结论） 542 人性的几种假设 1、经济人假设 2、社会人假设 4、复杂人假设 543 人的行为基本模式 544 几种主要的激励理论 1、内容型激励理论 (2)双因素理论 2、过程型激励理论 (2)公平理论 3、行为修正型激励理论 小结：人性假设与激励 541 激励概述 542 人性的几种假设 经济人假设 社会人假设 自我实现人 复杂人假设 543 人的行为基本模式 544 几种主要的激励理论 内容型激励理论：需要层次理论 双因素理论 过程型激励理论：期望理论 公平理论 行为修正型激励理论：强化理论 545 激励的一般形式和实践 55 信息沟通 551 沟通的含义与重要性 552 沟通的要素与过程 553 沟通的形式、渠道与网络 2、非正式沟通的特点和作用 56 组织气氛与组织文化 561 组织气氛的含义与意义 562 组织文化的内涵 第5章 领导小结与思考题 55 信息沟通 551 沟通的含义与重要性 552 沟通的要素与过程 553 沟通的形式、渠道与网络 2、非正式沟通的特点和作用 56 组织气氛与组织文化 561 组织气氛的含义与意义 562 组织文化的内涵 第5章 领导小结与思考题 任何沟通都是“两方”之间的一种交流和联络。 根据参与沟通的“两方”的性质不同，沟通可以表现为人与人之间的沟通(亦称人际沟通)、人与机之间的沟通以及机与机之间的沟通 。 1、沟通的基本要素 信息的发送者、信息的接收(受)者、所沟通信息的内容以及信息沟通的渠道。 例子：沉船事故中的三个人（书）。 2、沟通的过程 (1)信息的发出 发送者具有某种意思或想法，但需纳入一定的形式之中才能予以传送，此即为编码。根据这些编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通、书面沟通及非言语沟通三种。 (2)信息的传递 通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。 信息传递中的障碍也是经常会出现的。 (3)信息的接收（收受） 从沟通渠道和路径传来的信息，需要经过接收者接收并接受之后，才能达成共同的理解。信息的