公司现场安全员系列培训教材剖析.ppt

人们用多米诺骨牌来形象地描述这种事故因果连锁关系，得到图中那样的多米诺骨牌系列。在多米诺骨牌系列中，一颗骨牌被碰倒了，则将发生连锁反应，其余的几颗骨牌相继被碰倒。如果移去连锁中的一颗骨牌，则连锁被破坏，事故过程被中止。海因里希认为，企业安全工作的中心就是防止人的不安全行为，消除机械的或物质的不安全状态，中断事故连锁的进程而避免事故的发生。 把大多数工业事故的责任都归因于人的缺点，具有局限性。 防止人失误与不安全行为 1.人失误与不安全行为 人失误是指人的行为结果偏离了规定的目标，或超出了可接受的界限，并产生了不良的后果，人的不安全行为也可以看作是一种失误。 不安全行为是操作者在生产过程中发生的、直接导致事故的人失误、是人失误的特例。与前面“人的不安全行为”不同。 公司现场安全专员系列培训 第一部分、章违章操作心理分析 （一） 侥幸心理 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化，在实际操作中认为违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。这些人,不是不懂安全操作规程，也不缺乏安全知识，技能水平也不低，但是“明知故犯”。 （二）惰性心理 ??侥幸心理的一种，在作业中能少动就少动，能省力便省力，能将就就将就的一种心理状态. a.干活图省事，嫌麻烦。 b.节省时间，得过且过。 （三）麻痹心理 ??麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，盲目自信。 a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。 b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。我行我素。 （三）麻痹心理 （续） a.高度紧张后精神疲劳，也容易产生麻痹心理。 b.个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以为绝对安全。 c.惯性操作，不注意周围环境和条件的变化。 （四）逆反心理 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。 a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。 b.隐性对抗：表面接受，心理反抗。 （五）逞能心理 争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。 a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。 b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。 （六）冒险心理 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 a.理智性冒险,为了一个神圣的目标，明知山有虎,偏向虎山行。 --英雄 b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子,硬充大胆。 --蛮干 （七）从众心理 指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。 a.自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。 b.是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。 （八）无所谓心理 表现为遵章或违章都满不乎。 a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。 b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。 c.认为违章是必然的，不违章就干不成活。 （九）好奇心理 好奇心强。什么都感觉很新鲜，乱摸乱动，使人和设备处于不安全状态。 因周围发生的事转移注意力或影响正常操作，造成违章事故。 （十）情绪波动 思想不集中 情绪是心境变化的一种状态。 顾此失彼、手忙脚乱。 高度兴奋导致不安全行为。 （十一）技术不熟练 遇险惊慌 对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。 无法进行应急处理，难断方向。 （十二） 工作枯燥 厌倦心理 从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。 重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性。 （十三） 错觉下意识心理 这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为严重。 错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消失（不同于幻觉） 第二部分、区分违章指挥和违章作业 违章指挥和违章作业，在发生事故的原因中，约占60~70%。群众中有句口头语，叫做“十次工伤，九次违章”。由此要见，无论是安全检查或事故分析，都不可忽视这两方面。???? 反违章，除隐患，是预防为主、贯彻落实安全生产责任制的积极措施，也是安全检查不可缺少的组成部分。如何区分违章指挥、违章作业界限是十分重要的，本部分将对违章指挥和违章作业进行分析，供各公司安全专管员在检查中作为参