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　　收费站创建省直文明单位活动工作总结 [收费站创建省直文明单位活动工作总结]两年来，我们始终坚持把文明建设工作放在重要议事日程上，按照以文明促管理，靠管理树文明的方针，在全处范围内大力开展了多项文明创建活动，收费站创建省直文明单位活动工作总结。2008年，##高速公路管理处被中共##省直工委、##省文明委评为2006-2007年度省直文明单位，这是继2002年以来，连续三次荣获此项殊荣。未发生重大安全责任事故；未发生重大刑事和治安案件；无违反计划生育政策的行为发生。一、加强组织领导，创建文明单位确保三个到位处党委始终将创建文明单位作为全处整体发展战略的重要内容和组成部分，把抓好四个文明建设作为抓班子、带队伍、推动##事业发展的大事来抓，确保三个到位。一是组织领导到位。为确保创建工作的顺利开展，成立了以处长为组长的文明创建工作领导小组，下设办公室，处党委专职副书记任办公室主任，负责创建活动日常工作。明确了各科室、单位一把手在创建活动中担任本部门文明创建的第一责任人。形成了一级抓一级，层层落实的创建机制。二是思想认识到位。管理处召开了创建工作动员大会，组织全处干部职工认真学习上级关于文明创建工作的意见和精神，利用网站、简报等形式加强对文明单位创建活动的学习宣传，使大家深刻认识到开展文明创建工作的重要意义，统一思想，提高认识。我们开辟了文明单位创建活动网上专栏，及时报道创建工作动态，总结交流创建工作经验，形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好氛围，进一步激发了干部职工开展创建活动的积极性。三是目标措施到位。针对##处运营管理工作的新形势、新目标和新任务，制定了《##处创建省级文明单位实施方案》，明确了指导思想、创建目标和创建措施；将创建目标进行细化，分解到各单位，制定了《##处创建省级文明单位职责》，各单位也制定了文明创建计划，使创建工作文秘杂烩网专业代写QQ 800002959电目标、按计划、分步骤扎实开展。二、明确目标要求，创建文明单位抓实六项工作文明创建的核心是提升人的素质，促进人的全面发展。##处党委在抓住这一核心的基础上，抓实七项工作，大力推动文明单位创建工作，使运营管理各项工作取得了一流的业绩。一是抓实思想政治工作。两年来，##处党委全面落实科学发展观，扎实开展干部作风建设年活动，提出了机关做给基层看、干部做给职工看，机关服务基层、干部服务职工、后勤服务一线的两做两看三服务口号，开展了机关环境整治、创建工作交流、公开承诺、服务窗口亮起来、全员表态、演讲比赛、职工座谈等一系列活动，达到了转作风、提效率的目标。由于工作成绩突出，荣获交通系统干部作风建设年十佳典型人物、十佳服务人员、##省科学发展观先进工会等称号。二是抓实四个文明创建。##处先后开展了青年文明号、巾帼文明岗、工人先锋号、职工之家等大量的创建活动，旨在提高职工的凝聚力、向心力。2009年通过了质量、环境和安全认证，实现了三标一体认证，更加关注环境保护、职工的职业健康和安全。通过两年多的工作，##处的四个文明协调发展，为社会做出了巨大的贡献。建立了以三标认证规范管理、以阳光十公开规范程序、以岗位责任制落实追究的三位一体的制度体系，工作总结《收费站创建省直文明单位活动工作总结》(..)。推行阳光##十公开，公开工作程序，化解内外矛盾。落实职工代表大会制度，促进了##处的和谐发展，使民主管理水平也上到了一个新的台阶。三是抓实运营管理工作。收费、养护、路政等业务工作成绩突出。收费工作瞄准联网、集中收费方式的转变这一重点，实现管理机制的五个创新，即收费任务考核机制创新、收费站口保畅机制创新、社会文明服务观念创新、打击逃漏费举措创新、机电日常维护模式创新，连年超额完成收费任务，收费工作呈现出蓬勃发展的态势。养护工作突出严、快、好，严即标准细化严、合同履行严、施工监严管、材料控制严、施工工艺严；快即筹集资金快、施工进度快、应急处治快、工程衔接快；好即工程质量好。2009年，养护工作还采用了双层摊铺、借道施工、冷再生、震动标线、应急沙袋等多项新技术，使工程进度大幅加快。路政工作注重执法责任制的落实，先后编辑了8卷、近80万字的《##路政资料汇编》，汇总了近5万字的《典型案例案卷汇编》，从队长到队员层层签订了《行政执法责任状》，主干道实行了责任路段管理，购置了车辆GPS系统和移动监控录像设备，逐步建立起了责任制长效机制。由于工作突出，##处路政支队被交通部确定为全国交通系统执法责任制示范单位。四是抓实职工素质工程。##处在开展职工培训、团队拓展训练、创新学习方法、全员业务技能竞赛等提高职工素质的活动的基础上，于2009年提出了开展了学校型单位建设的目标，建立了##处职工培训中心，举办了收费员文明服务培训班、会计人员技能培训班等。同时印发了