关于丽融商场服装陈列的培训方案剖析.doc

关于丽融商场服装陈列的培训方案 培训目的：利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等，通过综合运用艺术手法展示出来，突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意，提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度引起购买欲望。 培训对象：商场服装类营业员 培训方式：在职培训——又称“工作现场培训”。人力资本投资的重要形式，对已具有一定教育背景并已在工作岗位上从事有酬劳动的各类人员进行的再教育活动。 二．服装陈列的功能： 1、展示功能陈列是为了刺激顾客的购买欲望，因此，应使顾客感受到商品的使用功能和使用效果。如，悬挂或借用模特穿衣效果的陈列方式。这样对大多数感性购买者有较强的吸引和诱导作用，容易使其较快地产生购买欲望。 2、方便功能 服装服饰陈列要让顾客易于挑选。同类服装服饰不要横向排列，而要纵向排列，因为顾客的视线上下移动比横向移动方便。同类服饰的花样、颜色、尺寸应尽量齐全，便于顾客分辨挑选;要有效地使用灯光和运用色彩，尽量使服装服饰醒目且有艺术感。 3、吸引功能作为店主你要想使琳琅满目的服饰给顾客留下深刻的印象，必须以简洁的方式、新颖的格调、和谐的色彩来突出商品的形象，否则就会被顾客忽视。因为充实、干净、整齐、有序的陈列是顾客建立信任感和购物信心的基础。货架半空，环境脏乱，摆放无序的店铺，是很难有生意做的。随着人们的受教育程度和收入水平的提高，追求舒适愉快已成为潮流，店主应该依靠商品的陈列与装饰来吸引顾客驻足店前，继而进入店内，开始对陈列的商品产生兴趣、联想，进而产生购买欲望或购买行为。 4、刺激功能服装店通过对商品巧妙的进行组合和排列，营造出一种温馨、明快、浪漫的特有气氛，消除顾客与商品之间的心理距离，使顾客对商品有可亲、可近、可爱之感。“临时起意”的购买行为恰是商品的业绩来源所在，而这就是靠吸引人的陈列装饰来刺激顾客购买欲望，心甘情愿地拿出钱包里的钱，因此，若能将重点推荐的服饰摁在顾客视线区域内，可达到良好的刺激效果。另外，如果能在陈列的形式、颜色等方面多动心思，装饰出令人眼睛为之一亮的服装服饰陈列墙，也能发挥刺激顾客购买欲望的作用5、少动多变开服装店，你无论卖什么服装，服装的陈列都不能一成不变，而是应该要经常更换，以给人一种生意兴隆的感觉。而少动则是指一种或一类商品的陈列位置，要相对稳定，使顾客逐步习惯某类商品的固定销售位置，给顾客以稳定方便的感觉。如果个别类型的服装确实需要更换陈列位置，则应做到标志醒目，寻找方便。流行服饰店流行服饰这个概念的外延十分广泛，可以涉及所有的服饰品，并且它比时装的概念更加强调时尚的象征意义，而且重视在实际中的表现。流行服饰往往把某个或某几个流行要素用于设计如色彩、款式、面料等，使服饰的时尚特征十分突出。由于流行服饰的生命周期较短，所以大多为中高档位以下的服饰，所以在营销上适合于多品牌的组合运作。 高档女装店高档女装一般指以高级成衣为代表的，强调设计创意，在经营上以设计师品牌为主的高档服装。高档女装在造型、选材和制作上均融入了相当可观的创新意识和审美成分，比较注重文化品位和内涵。在使用场合、目的上，高档女装体现了文明社会社交礼仪的一种需要，更加强调着装者的地位与身份。高档女装因其价格昂贵和特殊的市场定位，在营销上也不同于其他类别的服饰，通常以专营店的方式进行。高档女装店的VMD设计应以追求品位、个性，在整体感和艺术氛围方面非一般服饰店可比。 男士服装店在严格的意义上，男士服装并不泛指男用服饰品，而是特指西服正装、礼服等正规服饰。而随着服饰观念的逐渐变化，其涉及的品类有所扩大，但仍然只限于社交、商务用的服饰。男士服装形式相对单一，但以做工精良、用科考究为特点，适于品牌经营，一般以品牌形象为宣传的重点。因此有“男装穿牌、女装穿款”一说。男士服装店的VMD策略必须以突出该服装品类的共性特点为主旨，同时要显示品牌的个性风格和形象特征。 休闲服装店随着服饰观念日益倾向于自然、自主、自由，休闲服饰已经成为一个大宗的品类，并且发展出运动休闲、商务休闲、家居休闲等许多分类。休闲服装无论在款式、面料、颜色上，都体现了轻松、随意、无拘无束的特点。休闲服装适用性强，市场空间较大，因此，适于作为大众品牌来运作，而且多见于连锁经营。在VMD的设计上，休闲服装可以十分灵活、自由，使之与服装特点相辅相成，店内气氛必须轻松、随意。 运动服装店人们穿着运动装不仅是参加体育活动的需要，而且是用以体现身体和精神上的健康、勇敢和一往无前的气魄。运动装同样适合于以品牌方式经营，事实上，运动装不乏有名乃至顶级品牌，如“耐克(NIKE)”等。运动服装的VMD方案多以体育精神和人类超越自我、追求卓越的英雄气概为宣传重点。 女士内衣店内衣是一种个人化服装，用于私密的个人生活空间，同时也是一种个性化服装，要求与着装者在身体、性格方面能