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* 中国航油的管理理念 管理理念： 　 科学　精细　严格　高效 　　科学即按客观规律做事。以科学发展观为指导，实事求是，不断创新，任何行为都讲理念、讲程序、讲制度，全部管理工作不折不扣地执行科学、精细、严格、高效的标准。科学是成功的保证。 　　精细即精益求精，认真细致。把最精准的工作标准贯彻到经营管理的每个细节。精要精到最好、最准、最合适，细要细到点滴不漏。细节决定成败。 　　严格即执行彻底，不留余地。管理工作要规范缜密，执行严厉，杜绝疏漏，不得任意。严格产生执行力。 　　高效即又好又快。奉行创新精神和科学态度，追求信息畅通，反应敏捷，谋划迅速，行动果断，简单有效，立竿见影。通过高效率实现高效益。 * 公司行为准则 　　安全第一 　　安全是中国航油生存、发展的基础，是实现一切目标的前提条件。有了安全不等于有了一切，没有安全将失去一切。安全第一的理念要天天讲，时时想，须臾不能忘。只要思想重视，措施得当，安全即可保证。要大力建设与弘扬中国航油安全文化。 　　客户至上 　　客户的利益至高无上，客户的需求就是命令。在处理与客户的一切关系中，永远坚持客户优先。 　　规避风险 　　一切行为都以如履薄冰的谨慎，时刻警惕风险。坚持预防在先、系统控制、违规问责的原则，不断强化全员风险意识，加强有效控制，健全风险管理体系。 　　强化基础 　　基层建设、基础管理、基本素质是企业管理最重要的三个基础环节。抓住“三基”，就抓住了经营管理的关键，抓住“三基”，即可带动管理水平全面提高。 * 公司行为准则 　　公平公正 　　公平公正是和谐社会的第一要义。公平公正衍生和谐，和谐产生生产力。公平公正是中国航油处理内外关系的基本准则之一。一切行为都要贯彻诚信理念，坚持公平公正原则。 　 廉洁奉公 　　廉洁奉公是树立正气、凝聚人心、催人奋进的精神动力。廉洁是保证企业健康、和谐发展，保证企业做强做大的武器。公生明，廉生威。要大力建设廉洁文化。 　　尊重人才 　　人才是财富，是生产力。中国航油尊重人才以及他们的劳动和创造，为人才的成长及其才干的发挥提供良好的环境与广阔的舞台。 　　注重业绩 　　业绩是评价员工的主要标准。要正确认识业绩，高度关注业绩，努力创造业绩，大张旗鼓地宣扬业绩，建立以业绩为核心的激励机制。 * 员工行为准则 　　爱企：忠诚企业，认同并执行企业的文化，用实际行动维护企业的利益，为企业自觉贡献智慧和力量，创造应有的业绩。 　　敬业：热爱从事的事业，熟悉从业技能，做好本职工作，一丝不苟地完成各项任务。 　　积极：以积极心态对待人生、事业、工作、学习，积极、勇敢、科学地面对一切，为企业和社会多作贡献。 　　尊重：谦虚谨慎，尊敬他人，永以感激之心对待同事和企业给予自己的关爱和帮助。 　　善学：善于学习，勤于总结，不断从实践和他人的经验中吸取营养，最大限度地丰富自己、武装自己。 　　守纪：自觉遵纪守法，自觉以先进道德规范自己，自觉培养执行意识；个人服从团队，下级服从上级，执行没有借口。 * 管理者行为准则 　　 志远：淡泊名利，志向高远，爱企报国，誓创大业。 　　博学：思想敏锐，博学广才，指挥有方，执行有力。 　　垂范：身先士卒，以身作则，言行一致，表里如一。 　　惜下：关心部属，爱护部属，信任部属，尊重部属。 　　自律：用权磊落，廉洁奉公，自省自律，警钟长鸣。 　　沟通：事上临下，惟诚惟逊，情感通达，兼听四方。 * 中国航油企业文化的建设原则 以人为本 　　坚持企业文化建设是促进人全面发展的文化建设观，利用科学的方式、方法，促进员工政治素质、科学素质、艺术素质、人文素质全面提高；把以人为本的理念贯穿于经营管理全过程；注重员工的福祉和自身发展，谋求员工和企业共同成长；按照和谐共赢的理念，充分满足客户与合作伙伴的不同需求，妥善处理各种利益关系，实现内外和谐。 　　领导表率 　　各级领导要从实现基业常青的战略高度重视企业文化建设。精读本《纲要》，熟知中国航油文化的基本内容与建设原则，带头贯彻落实《纲要》的各项规定和要求，不折不扣地全力推进中国航油愿景文化建设；率先垂范，带头提高自身文化修养，做执行中国航油文化的表率。 * 中国航油企业文化的建设原则 求真务实 　　要重实际、办实事、求实效，避免走过场，反对形式主义和急功近利思想，重在建设。要按照全面、系统、科学、实用、长效的要求，创建特色鲜明、魅力独具的中国航油文化生态。 　　持续改进 　　要密切关注、主动适应企业的变化，借鉴国内外先进企业的优秀文化成果，以我为主，博采众长，融合创新，不断改进，保持中国航油文化旺盛的生命力。 　 系统化 　　中国航油的企业理念、行为规范、视觉形象三大层面是有机结合的、完整的生态体系，不能突出一点不及其余，更不能割裂与肢解。 * 中国航油企业文化