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2015年度中国商旅管理市场发展趋势报告

中国商旅管理市场发展趋势报告 2015年 中国商旅管理市场企业客户 现状研究 2 2 中国商旅管理市场企业客户现状 中国商旅管理市场企业客户商旅行为 会议、奖励旅游和培训为中国商旅企业主要商旅目的,MICE活动未来或将占据企业客户商旅出行原因的比重越来越大。 从商旅企业客户的逗留时长来看,平均每次出行的逗留时长集中于3-5天。 2015年中国商旅企业客户商旅目的 2015年中国商旅企业客户平均每次商旅逗留时长 会议(Meetings) 57.1% 半个月及以上 1.3% 奖励旅游 48.1% 培训 45.8% 8天-半个月(不含) 6.9% 会展/活动展览 44.6% 大型企业会议 41.9% (Conventions) 6-7天 23.4% 销售/客户展示 36.2% 项目/业务指导 32.2% 3-5天 59.1% 团队旅游 24.5% 专业服务 22.3% 1-2天 9.2% 其他 0.2% 0% 20% 40% 60% 80% 0% 20% 40% 60% 80% 百分比(% ) 百分比(% ) 样本:N=998 ;于2015年5月进行商旅企业用户在线调查获得。 3 3 中国商旅管理市场企业客户现状 线上预订为首要预订模式,方案比对是选择供应商主流方式 中国商旅管理企业客户差旅预订方式以在线预订、移动端预订和电话预订三种形式居多,线上预订已赶超线下预订。随着 移动互联网的飞速发展,一定程度上催使预订模式向无线发展。在供应商的选择上,大多企业仍以比方案和倾向性选择为 主。 2015年中国商旅企业差旅预订模式分布 2015年中国商旅企业用户对商旅供应商选择方式 PC Online 60.1% 比方案 37.6% 手机 App 55.9% 有选择性的单独谈判 31.5% 电话 50.5% 招标 25.6% 公司代订 31.3%

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