展会三人团-魏广朋.doc

斯可馨展会三人组 ■文/ 魏广朋 2012年6月30日，第四届苏州家具展今日终于落下了帷幕，仅仅为时四天展会是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动苏州家具展以苏州蠡口产业集群作为依托，立足苏州本土，面向全国苏州国际博览中心，民用家具、办公家具、红木家具、木工器械、家具原辅材料、家居饰品潮起海天阔，扬帆正当时为展会顺利各部门通力合作、密切配合等方面做大量细致工作 “魏哥，我一个客户的衣服丢房间了，现在他人在展馆，能不能帮他找下？” “好的，稍等，我马上过去，找到后立马给你回复。” “小魏，现在酒店房间情况怎么样？”领导问 “小魏，你这里签到多少人了，我好安排餐饮。” “您好！能不能给安排到2或3楼，我不习惯住高层。”客户如是说。 “您好！小伙子，能不能把我们这几个一起来的安排在一快？” “您好！能不能给我安排个标间？ “您好！能不能…… 就这样，我们给予一一的耐心解决。 餐饮组： 餐饮组也是我们的后勤重要保障之一，和签到组对接，统计就餐人数，及时和酒店餐饮部沟通，安排客户就餐，有时增加培训环节，还得负责茶歇，酒水管理，了解培训结束时间，以便安排学员就餐，菜既不能上早，又不能上迟，度需把握好。 “我这里大约10:30会有三个客户过来，酒店还有办法就餐吗？”我们的区域经理打来电话 “酒店早上供餐时间截止到9：30，人到了我们这里马上安排。”餐饮组的同事回答 就这样，三个组必须时时坚守在岗位，相互、及时的对接，以保障我们展会的后勤工作有条不紊的开展。无论展会，还是团购，不仅是接待、餐饮、车辆调度，其他组别亦是十分的用心和辛苦，只有靠团队的力量，众志成城，我们才能高效的、顺利的完成各个环节的任务。正如斯可馨馨晨会《三字经》中所言：斯可馨，一条心！是啊！我们在工作分工与合作离不开团队精神的支撑 第 1 页 共 6 页