日语电话会话.ppt

練習会話① 学生：您好，请问是田中老师家吗？ 奥様：是的，请问哪位？ 学生：这么早打扰很抱歉，我姓孙，田中老师在吗？ 奥様：他刚出去了，有什么事吗？ 学生：是这样的，我必须在明天之内提交论文， 想让田中老师帮我修改一下，所以才打电话。 奥様：这样啊，我想他下午就回来了。 学生：麻烦您转告老师我会再打电话的。 奥様：知道了，他回来后我一定转告。 学生：麻烦您了，再见。 練習会話① 学生：もしもし、田中先生のお宅でしょうか。 奥様：はい、そうですが、どちら様でしょうか。 学生：朝早く申し訳ございません。孫と申しますが、田 中先生がおいででしょうか。 奥様：たった今、出かけたところですが、何か？ 学生：実は明日中に論文を提出しなければならなくて、 先生に直していただきたいんですが。それで電話を。 奥様：そうですか。お昼過ぎには帰ってくると思いますが。 学生：では、もう一度電話するとお伝えいただけませんか。 奥様：わかりました。帰ってまいりましたら、必ず伝えてお ります。 学生：よろしくお願いします。では失礼いたします。 練習会話② B. 喂，我是小林。 A. 这么晚打扰很抱歉，我是小王，田中在吗？ B. 田中现在不在。 A. 这样啊？知道他什么时候回来吗？ B. 他今天去做兼职了，可能会比较晚。有什么急事啊？ A. 是啊，请问可以帮我转达一下吗？ B. 好的，请说。 A. 是这样子的，因为天气原因，明天的烧烤取消，田中回来后请帮我转告。 B. 好，我知道了。明天的烧烤取消是吧。 A. 是的，麻烦你了。 練習会話② B. もしもし、林ですが。 A. 夜遅くすみません、Aですけど、田中さんいますか。 B. あ、Aさん。今、いませんが。 A. そうですか、何時ごろ帰ってくるかわかりますか。 B. 今日はアルバイトに行っていますから、たぶん遅い 　　　と思いますよ。何か急用ですか。 A. すみませんが伝言をお願いしてもいいですか。 B. ええ、どうぞ。 A. 実は明日のバーべキューは天気の原因で中止に 　　　なりましたって、田中さんが帰ってきたら、伝えて　 　　　もらえませんか。 B. はい、わかりました。明日のバーベキューは中止に 　　　なったんですね。 A. はい、そうです。よろしくお願いします。 練習会話③ Ｂ.我是田中。 Ａ.你好，我是和小张同一个研究室的小李。请问小 　　　　张在吗？ Ｂ.他出去了。 Ａ.这样子啊？可以帮我转达一下吗？ Ｂ.好的，请说。 Ａ.是这样子的，请帮我转告小张，明天下午一点开 　　　　始的会议，改到明天早上十点开始。 Ｂ.好的，会议从早上十点钟开始是吧，我明白了。 　　　　我会转达的。 Ａ.那拜托你了。 練習会話③ Ｂ.田中でございます。 Ａ.もしもし、張さんと同じ研究室の李と申しますが、張 　　　さん、いらっしゃいますか。 Ｂ.今ちょっと出かけておりますが。 Ａ.そうですか。じゃ、おことづけをお願いしたいんです 　　　が。 Ｂ.はい、どうぞ。 Ａ.あのう、明日午後1時から会議をすることになってい 　　　たんですが、午前10時からになったとお伝えいただ 　　　きたいんですが。 Ｂ.はい、会議が10時になったということですね。分か 　　　りました。伝えております。 Ａ.すみません。じゃ、よろしくお願いします。 * * 電話会話 （かけて――受けて） 職場マナー 1.できるだけ短い時間で受ける。 長ければ、「お待たせしました」と言う。 2.紹介：です／と申します／でございます。 　（会社―部門） 3.内容が複雑ならメモをする。 （伝言、電話の時間） 4.かけ方がまず電話を切る。 　（受け方は地位が高い時×） 5.社内人の名前の後、 　「～さん?社長」を使うのはだめだ。 慣用語 一、丁寧な応対 １．前置き 　　①夜遅く/朝早く　申し訳ありません。 　　 お忙しい/お休みのところをすみません。 　　②○○さんは 　　 ご在宅でしょうか。/いますか。 　　 いらっしゃいますか。/おいででしょうか。 　　③○○商事でしょうか。 　　　○○さんをお願いします ２．本人が不在の時 ①すみませんが、○○は、ただ今 A、電話中?会議中?外出中?出張中です。 B、出かけて?席を外しております。 ３．本人がいる時 ただいま電話を代わりますので、 少々お待ちください。 二、伝言 １．伝言を聞く ①何でしょうか。 ②どんなご用件でしょうか。 ③何か急用／ご伝言がありませんか。 ④何か伝えておきましょうか。 ⑤何