4R体系持续流程的思考.ppt

价值流程操练-宝顺拉链4R项目案例 1- 目标(有效产出)为4R项目结束后能够持续，表现为4R基本价值的达成。 2- 画出业务流程 价值流程操练-宝顺拉链4R项目案例 3.1-通过打分的方式看哪个层级无法达到4R基本价值的实现,该部分为流程中的瓶颈 价值流程操练-宝顺拉链4R项目案例 3.2- 画出瓶颈的下一级子流程 价值流程操练-宝顺拉链4R项目案例 4- 针对瓶颈做考核 机密 4R体系持续流程的思考 自下而上的4Ｒ体系 自下而上 一线/基层 商业启蒙 中层 投资体系 战略/蓝图 中层 CEO/高层 4R体系是反过来做的，如果你得到了好处，你就应该尽义务和责任，我们是这么做的。西方的是蓝图，结构，说这样做有好处，不这样做受处罚，就是红绿灯机制。我们是反过来，既然你拿到了好处，你应该尽义务和责任。或者说，如果你不尽责任和义务，你就要把好处退回出来。 所以，你有两个选择，一个是尽了责任和义务，拿好处；另一个是说不尽也可以，但需要把好处退回来。我们的逻辑是这样的。接下来说，如果人人都做到这一点，机制就自然有了，有了机制，制度就有了。 这就是4R的出发点，也就是自下而上，为什么自下而上，因为自上而下我们做不到，不是我们不想，是因为我从社会学的角度研究从上而下，做到一定程度以后就成了摆设，更重要的是造成了员工和管理层的对抗，制度越强，对抗越强。 4 R 体 系 在4R项目里面，给员工普及“结果导向，客户价值，商业人格”的理念，这永远是我们在一家公司里面，致力于要去普及的。这是我们的历史使命，不能丢。 第一阶段：4R是一套自下而 上的经济人格启蒙 第二阶段：4R需要上面对下面的考核是公正的，我们需要上面和下面之间的配合需要一个公开的平台 公司的高管和中层如何去对得起下面的经济人格的启蒙，或者说，如果下面的人在自我启蒙不够的话，你(高层和中层)如何用你的投入和付出来交换员工的进步。 4R体系的两个阶段 （1）4R墙公告价值 （2）分享的价值 （3）目标、使命感价值 （4）质询平台价值 （5）高层、中层对下属的投资价值 （6）激励的价值 4R基本价值界定 4R墙 分享会 质询会 激励会 CEO（高管） 7H训练 战略运营能力 投资下属 考核公正 7H训练 现地现物 投资下属 考核公正 中层 理念培训 员工 4R项目持续流程(从项目结束开始到项目完全被抛弃） 寻找4R项目持续瓶颈---价值流程四步法 1- 凡事问做的目的是什么; 2- 在目标下做流程; 3- 在流程中找瓶颈; 4- 针对瓶颈做考核; CEO（高管） 7H训练 战略运营能力 投资下属 考核公正 7H训练 现地现物 投资下属 考核公正 中层 理念培训 员工 CEO（高管） 7H训练 战略运营能力 投资下属 考核公正 7H训练 现地现物 投资下属 考核公正 中层 理念培训 员工 50% × 70%√ 80%√ CEO（高管） 50% × 7H训练 战略运营能力 投资下属 考核公正 0% × 60%√ 50%√ 40%√ 瓶颈 7H训练 战略运营能力 投资下属 考核公正 0% × 60%√ 50%√ 40%√ 瓶颈 短期指标 非线性 长期指标 线性 7H培训的次数 客户培训后的反馈 寻求其他同事帮助 学习7H的分享 7H的个人操练 给客户7H训练的次数 客户的反馈 共建伟大公司 ——致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化！ Quelle: * Quelle: Quelle: 机密