网购对传统销售方式的冲击--论文正文.doc

论文摘要 时下，网络作为一种新兴媒体，已逐步走入千家万户，成为多数人，尤其是年轻人生活中必不可少的一部分。随之而来的网络也已逐渐进入人们视线。网络优势以其互动性强，延伸面广，成本低，多功能等，逐步冲击着传统销售模式，成为一种时尚潮流。 关键词： 网络购物，时尚潮流建立和完善制度建立健全相关的法律法规。有关部门应制定相关及配套的监管法规，对网络交易市场的信息发布、准入资格、买卖细节、电子支付、各方责任等方面都进行明确的界定和规范，网上的购物网站也应到所在地工商部门注册登记，受当地工商部门监管，这样消费者遇到问题也方便投诉和维权。建立经营商的信用档案制度，强化社会惩戒机制。凡是违法违规经营的电子商务者一经投诉、举报并经监管、执法部门确认事实后，要在其主管部门的网站上公布，以便网民上网查询或验证，令其无可遁形。二加强监管加强宣传和指导，建立发现机制。对消费者加强教育，普及法律知识，增强消费者自我保护意识，防患于未然。工商部门在监管中应充分利用红盾维权网络的优势，调动全社会的力量，及时发现问题、解决问题。建立完整的管理体系，明确工商部门的监管地位。如建立网络信息监控中心和举报中心，要求网站设立投诉点，完善投诉体系，对通过其网络平台经营的企业进行备案建立与相关职能部门的执法联动机制。加强与公安部门、文化部门、信息办公室的联络，及时掌握动态，开展联合整治。对异地经营的，则要加强与全国各地工商部门的协作，提高监管效能。消费者要树立维权意识消费者在网上购物时，一定要找准卖家，谨慎交易，待所购商品核实无误后再汇款，同时注意保存卖家的相关信息以备维权。用视频尽量要求卖家出示原始图片或者是清晰的放大细节图，条件许可的情况下，要求卖家通过视频展示产品，防止货物拿到手后与实物不符要固话最好要对方给出固定电话联系方式。也可向当地电信或移动、联通查问网站上提供的电话是在哪里注册使用的，如与网站公司地址不一致，应多留个心眼。细斟酌网购信息真实性难以核实，对贵重商品最好先打电话或以文字形式来确认欲购商品的具体价格、数量、规格型号。多核实在进行交易时一定要让对方出具其账号、手机号码以及交易地址，通过网络查询确认这些信息的属地是否在一个地区，以此来初步辨别买家所说是否属实。不贪心不要购买与市场价格差价太大的产品，便宜没好货，好货绝对不会非常便宜，差价越大可能猫腻越多。看信用尽量选择网友留言多、评价好、信誉好、交易次数多的卖家的进行消费。留单据网上购物卖家一般不会出具相关的收据、凭证，因此与卖家的聊天记录以及电子交易单一定要注意保存。快报案遇到网上交易中恶意诈骗的行为，不要打草惊蛇，赶快报案。 传统的营销从4P的基础上已经被演绎成了6P、11P甚至更多的因素，但就其营销的本质都是相同的。企业传统营销那就是通过发现市场的需求并满足这种需求，从而实现产品销售，使企业获得经营利润。但是如何将传统的营销与网络结合起来却是现阶段网络营销发展急需突破的地方。互联网有着信息传递迅速、信息量大、用户群体复杂、企业传统营销网民互动效率高以及基本不受地域限制等特点，这就要求想做网络营销的企业能够慎重的考虑网络的特点，结合营销策略，使每一次营销动作能够真正的通过网络赢得消费者，赢得市场首先，企业传统营销应该了解自己的产品。不是什么样的产品都适合通过互联网进行营销推广，正确把握自身产品的特点是一切营销的基础。只有了解了产品自身的特点才能明确产品能够满足的市场需求，企业传统营销才能进一步描述出目标客户群体的特点。当然，产品销售出去后也并不是营销的结束，而恰恰是营销开始。其次，需要了解目标市场的消费者特征。在网络上并不是任何人都可能成为企业的客户。由于网络用户结构的复杂性，企业很难特别清晰的划分出目标市场的群体情况。但是，还是可以通过用户的某些特征对网络用户进行分类，网站模板进而实现把握目标市场消费群体的主要特征。再次，企业传统营销的战略推广。网络的好处之一就是有多种资源可以使用，企业可以根据自己的财务情况以及产品特点选择不同的营销传播方式。网络营销需要从战略的角度出发，有针对性的选择、综合使用几种传播方式，以达到营销推广的目的。网站模板这一步是网络营销的核心，是传统营销与网络有机结合的体现。最后，网络营销效果评估。虽然网络营销是一个新的营销方向且还处于发展阶段，企业传统营销不过还是可以对营销效果进行评估。付费方面可以通过在线系统的数据收集，进行投入产出比的计算，实现效果评估。非付费方面主要通过网络浏览量、转发情况、互动情况等细分项目进行评估，从而实现效果评估。结合两种方式，在实现网络营销的同时，也能够为企业提供及其丰富的市场数据，好的网络营销活动是企业一举多得的战略举措。虽然网络营销比较复杂，但是经过专业的学习也还是可以掌握并熟练运用的。企业传统营销就发展情况而言，