易迅公司人力资源管理调查.doc

J I A N G S U U N I V E R S TY 易讯电子商务公司 人力资源管理状况的调查报告 学院名称： 管理学院 专业班级： 人力资源管理 1201 学生姓名： 丁颖 2016 年 1 月5日目录 一、公司简介 1 二、公司内部组织结构 1 三、人力资源管理现状及解决方案 2 3.1招聘 2 3.1.1 招聘的优点 3 3.1.2招聘的缺点 3 3.1.3解决方案 3 3.2 培训 4 3.2.1培训的优点： 5 3.2.2培训的缺点： 5 3.3 薪酬体系 5 3.3.1 薪酬体系的优点： 6 3.3.2 薪酬体系的缺点： 7 3.3.3解决方案： 7 3.4绩效管理 7 3.4.1绩效管理优点： 9 3.4.2绩效管理的缺点： 9 3.4.3解决方案 9 互联网的发展已经渗透到我们每一个人的生活当中，而人力资源管理也因此发生了很大的变化。如何将互联网思维与人力资源完美地结合，使得公司最大限度地开发与管理组织内外的人力资源、维护和激励人力资源，以及让每个员工都能够发挥自己的潜力和长处，是人力资源部门需要思索的重要方面。我将由我近期所实习的易迅电子商务镇江分公司作为研究对象，展开调查与分析。 一、公司简介 易迅网由易迅电子商务发展有限公司于2006年创建，公司总部坐落于上海。是华东地区最大的B2C购物网站，其中3C类产品行业内全国排名第二。易迅网是依托著名的IT产品通路商上海电子商务发展有限公司而创立的新一代专业电子商务消费服务网站。利用强大的全球化集约采购优势、丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为用户提供必威体育精装版最好的电脑产品、数码通讯、家居家电、汽车用品、服饰鞋类等等多种时尚精品。易迅网权威的资讯、合理的价格和便捷的购物方式，打造全新的E时代购物新体验！易迅网承诺严格按照国家法规政策正规经营，经营的产品皆为正规渠道引进合法缴税的原装正品，有着完善的保修、退货与售后服务制度。为了更准确全面的了解用户所需要的商品，每一件商品都提供100%实样的高清晰数码照片、详尽的技术性能指标和制造厂商的介绍。易迅网采用多种便捷的支付方式和安全快速的配送体系，通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪，并保证每一位客户资料的安全与必威体育官网网址。 易迅的核心理念有三个：平价，高标准，诚信共赢。易迅坚持商品价格平价，只有价格低廉，才能吸引顾客；易迅坚持高标准的策略，高质量商品，高质量服务，高质量管理，严格要求自己；易迅坚持诚信共赢的方针，诚信经营，把客户，供应商，政府，社会，合作伙伴的利益联结在一起，造福各方，让大家共赢五个主要部门：营销部门、运营部门（运营、仓管、配送、客服）、信息部门、战略部门（人事、行政、法务、公关、基建、战略）、财务部门。其中，运营和营销部门的重要性占非常大的比重。???? 三、人力资源管理现状及解决方案 3.1招聘 1、招聘政策 招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。 2、招聘程序 1)招聘需求申请和批准步骤 A各部门和各项目部根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。 B人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。 C各部门和各项目部根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表 (附录)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。 D招聘申请审批权限 在人员编制预算计划内的公司各部门各项目部经理、副经理、公司（部门）顾问，行政人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理批准。 E计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。 F人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。 3招聘渠道 A材料收集渠道： B内部的调整、推荐 C人才中介机构、猎头公司的推荐 D参加招聘会 E报纸杂志刊登招聘广告 F网络信息发布与查询 3.1.1 招聘的优点 政策方面，每年都制定详细的人力资源管理计划，按照计划执行，超出计划需要提交申请，比较传统且合理。渠道方面，添加网络招聘这种新型招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，其费用相对比较低廉，理论上可以覆盖到全球。通过在知名的人才网上发布招聘的信息可以快捷、海量的接受到求职者的信息，而各网站提供的格式简历和格式邮件可以降低简历筛选的难度，加快处理简历的速度。 3.1.2招聘的缺点 公司的招聘渠道比较依赖于互联网信息的发布，的确这个渠道能够让